10分を削る重要性

先日、くらすばの管理者が他のスタッフとある業務の10分を削るという話をしていた。

僕はとても大事な議論だと思う。

たった10分かもしれないが、されど10分である。

10分が26日（営業日）続けは260分である。月に260分もあればできることはたくさんある。そして何より、10分のゆとりがあることで心にゆとりが生まれる。

業務改善となるとすぐにICTやロボットと小難しい話になりがちである。
しかし、そんな大きい業務改善なんてものは、日々の小さい業務改善の延長でしかない。

もっと言うと小さい業務改善ができないチームがいきなり大きい業務改善なんてすることはできない（みかけ上はできる？）。

10分を削れるなら、みなさんはどれくらいのコストをかけるだろうか？