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Resume for my carrier #001

こんにちは。Hannahです。
お久しぶりの投稿です。

今日は、タイトルの通り私の今までのお仕事について簡単にお話します。
ここ最近、友人や身近な人から、お子さんが将来英語を使って仕事をしたいとおっしゃる方から多くの質問があったので、お子様や保護者様向けに、将来の夢へのヒントになれば幸いです!

もし、気になることがあれば、インスタグラムやこちらへコメントいただければ、お答えします♪個別でご相談もできますのでぜひお気軽にお問い合わせください♡

私が、大学を卒業してから経験したお仕事は
ほとんどが接客・サービスがほとんどでした。

その中でも働いていて英語が身についた・スキルアップした仕事TOP3は

① 空港での国際線フライトのグランドスタッフ(大学を卒業してすぐ就職した場所)
② ゲストハウス勤務(急遽引っ越しで1年以内で退職したが、もっと働きたかった)
③ 現在のツアーガイド(インバウンド向けのお仕事)

です。
このランキングは、あくまでも
お給料をいただきながらスキルアップできた仕事かつ
充実度・自己肯定感がUPしたものです

③番に関しては、私のツアーガイドのインスタグラムをご覧いただければ理解していただけるかと思いますので割愛いたします。

それでは、①と②についてどのような経験をしたか、
このページでは⓵をお話します。

①空港での国際線フライトのグランドスタッフ
→グランドスタッフと聞いても ?? と思う方が多いかと思います。
皆さんが、海外旅行に出発する前に空港で最初に話すスタッフというとわかりやすいでしょうか?笑

今は、チェックインのシステムが自動化になり搭乗手続きカウンターへスタッフに荷物を預けて、座席は窓際と通路側どちらがいいかと選ぶ時間も短縮されているように見受けられます。
その窓口で対応をしているスタッフのことです。

その手続きが終わり、セキュリティ検査を通過し、搭乗口から飛行機の座席に座るまで、また飛行機が出発するまでの応対も、グランドスタッフが携わっております。

旅行から帰ってくる際の飛行機や日本へ到着するまでの手続きにも
たくさんのグランドスタッフが業務に携わっております。

国際線では、日本国内のフライトとは異なり、英語スキルがとても大事になっています。
英語ができないよりはるかに英語ができたほうが、正確にお客様とのコミュニケーションが円滑になるので、英語を使ったお仕事をしたいと思う方にはおすすめのお仕事です。

私が勤務していた会社では、国際線のフライトのみでしたので、海外出身の上司や同僚、今後客室乗務員を目指し、ステップアップのためグランドスタッフになった人もいたので、航空業界を目指す方は、グランドスタッフから就職されるのもおすすめです。

私がグランドスタッフのお仕事をしていて一番好きな業務は
搭乗口で、搭乗に関するアナウンスをすることでした。(マニアックすぎますね)
なぜ好きだったかというと、入社してすぐ、大手航空会社のアナウンス指導の方から、同期の子たちとアナウンスの講座を受講したことがきっかけです。

アナウンスは基本的に顔は見えないですが
アナウンスを通して、抑揚、品性が表現できるのでは??と思ったり

空港内に先生のアナウンスが流れているところを想像して、とても素敵。。と思ったのがきっかけです。そして、その先生がおきれいなことも理由なのかもしれないです。。笑

また幼少期に、習っていた英会話教室の先生も、大手航空会社のアナウンスや指導をされていた方だったため、自然と私も英語を話すことに強い憧れがあったので、当時勤めていた際に、英会話の先生と同じような環境にいることが嬉しい!と感じたのもいいきっかけです。

もし、グランドスタッフや航空業界(接客全般)のお仕事をしてみたい方は
ぜひ下記のことを意識してみてください。

・学生時代にアルバイトやお仕事で100%に近い英語だけの環境で過ごしてみる。そして、そのリスニングやスピーキングのアウトプットの時間を10分でもいいので続けてみる(お家で復習)

・よくある接客の定型文ではなく、自分自身がもし海外旅行に行くとしたら現地で何が心配になる?自分が思う疑問点を書き出してみる。→そしてその内容を英語にしてみる。質問と答えのセットで。

例えばですが、セキュリティー検査場を通過して、搭乗口まで何分くらいかかるか。何時間前に検査場に向かえば良いのかわからないな~と思うなら、
その疑問と回答を日本語でもいいので書き出し、英語に変換する。
さらに、お客様に実際に聞かれることを想定して、Q&Aを自分のオリジナルで文章を考える・またはこちらからお客様にお知らせするだけの文章も作っておくといいと思います。

わたしは、その方法でアウトプット・インプットを習慣化することができました。

一人ひとりに合った勉強方法があるかと思いますが、
私の性格や勉強方法に納得できる方なら笑、ぜひ取り入れてみてください!

それでは、次回は②のゲストハウスでのお仕事についてご紹介します♪

🍎ツアーガイドのインスタグラムもぜひフォローお願いします!🍎


See you next time :)
Hannah!




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