〔介護を学ぶ18〕オムツと暴言の世話ができたら超プロ
◆要介護者の暴言
介護する人（介護者）を悩ませる精神的負担の一つが、
介護される人（要介護者）の暴言かもしれません。
暴言には、理由があります。
要介護者は、体が思うように動きません。
自由に外出もできず、人と会うこともできません。
いつも自宅にいて、会うのは奥さんだけという閉塞的な環境であり、
心が追い詰められています。
つらいと言葉が荒くなってきます。
いやみや皮肉を言ったり、大声でののしったりすることもあるでしょう。
「スプーンが置いてないぞ。気がきかんな。手で食べろというのか！」
「みそ汁が熱い。わしを殺す気か！早く死んでほしいと思っとるやろ」
こんな暴言も珍しくないかもしれません。
暴言により、介護する人は精神的に苦痛を受けます。
「頑張って介護しているのに、なんでこんなヒドイことを
言われなければならないの！」
心が折れるか、ブチ切れそうになるでしょう。
暴言でなくとも、つらくなる言葉があります。
「痛い、痛い」という言葉を聞いていると、心が痛くなります。
「つらい、つらい」と聞かされ続けると、つらーくなってきます。
「自分はもうダメだ。死んだ方がましだ」のネガティブな言葉を聞くと、
心が暗くなります。
◆感情失禁とは
「失禁」という言葉を聞いたことがありますか。
「失禁」には「もれる」という意味があり、
通常、便や尿が「もれる」ことをいいます。
一方、「感情失禁」という言葉があります。
「つらい感情がもれてしまう」ことを「感情失禁」と言います。
出してはならない場所で「もれてしまう」のが、尿失禁や便失禁です。
言ってはならないことを「言ってしまう」のが、感情失禁です。
つらくて、暴言やネガティブな言葉が「もれてしまう」のでしょう。
◆失禁の世話
介護では、おむつ交換など「下の世話」をしなければなりません。
尿や便の後始末は、本当に大変なことと思います。
ものすごく頑張っているのに、感謝されずに文句を言われることもあります。
そんな暴言を、「感情失禁の世話」ととらえてはいかがでしょうか。
尿や便がもれるのは生理現象です。
同じように、つらいと暴言が「もれる」のも仕方がないことです。
尿や便が出るとスッキリするように、
不平や不満も言えばスッキリすることでしょう。
便の色や硬さによって体調を推測し、食事の献立を考える。
暴言の種類や程度によって心の状態を推し量り、
謝ったり、励ましたり、ほめたりする。
そんなことができたら、超プロの介護者ですね。
