スタッフさんの面談~クリニックコンサルティング~
昨日はとある歯科医院さまの、
クリニックコンサルティング初日!
全スタッフさんの面談でした。
スタッフさん達にとっては、
「なにやら毎月研修が始まるらしい〜」
「ひとりづつ面談があるらしい〜」
「何言われるんだろ〜」
「何するんだろ〜」
の心境だから、
とても緊張した面持ちでスタートした面談でしたが、
終了後には、
「ホッとしました」
「聴いてもらえて良かったです」
「こういうこと話せる場が欲しかったんです」
と笑顔になってくれました。
中には溜め込んだ気持ちを出しながら涙される方まで。
スタッフさんフォローのために繋がったラインに、
こんなメッセージをくださる方もいて、
嬉しかった〜。
やっぱりスタッフさん達と関わるお仕事は、
最高に楽しいっ\(^o^)/
スタッフさんの言動に、
少し頭を抱えておられた院長先生でしたが、
スタッフさん達は皆、
患者さまやクリニックのことをちゃんと考えてる。
しっかり繋いで参ります‼︎( ̄^ ̄)ゞ