FaceBookの2段階認証で悪戦苦闘

表題の通り、FaceBookのアカウントがロックされ、オフィシャルに本人確認写真を送ってやっとロックが解除されました。

メールのキャプチャー
このボタンを押すと下の写真へ

ところが、ログインできたけどトップページを表示するために2段階認証をパスしなければなりません。

設定した二段階認証アプリ(Duo MobileやGoogle認証システムなど)を使用して、このアカウント用の6桁のコードを入力します。

しかし、この2段階認証アプリが曲者です。

そもそも、アカウントロックされたのは、「覚えのないアクセスであるか確認してください」的なメールがあったので、FaceBookの設定を色々いじり、別の端末からもアクセスしたりしたからなのです。

で、その際に2段階認証を設定したのか、その記憶もないのですが（パニックで細かい説明読んでいない可能性が高い）、認証アプリに移動と言われてもなんのことだか・・

無料でオススメだったのでこれをダウンロード

認証アプリは銀行の振込などで使ってはいるので仕組み自体はわかっています。
だけど、このアプリとFaceBookの紐づけができていません。

それができるなら苦労してない・・

Google 認証システムのコードがないようです。

そもそもこのアプリの初期設定ができていないのです。

初期設定のやり方はこの認証アプリには説明がありません。
なのでWeb検索で色々調べると、「FaceBookのメニューから・・」と出てきますが、FaceBookのトップ画面に行けないのでメニューも見られない状態・・

この、Google Authenticatorの再インストールしてもダメだし、もう打つ手がない状態・・

誰かたすけて〜！！

※FaceBookのスレッドにも上がると思うけど、コメントなど見られません。アドバイスがあれば他のSNSかメッセンジャー、HPなど他の手段をお願いします。＜ 本当に困ってます。