高齢者サポート事業の契約ルールガイドライン策定へ
今回は、高齢者の方々の買い物支援や、通院の付き添い、施設入所時の身元保証や、死後の葬儀などをサポート事業の契約ルールガイドライン策定についての動向をご紹介します。
共同通信社の「高齢者サポート事業の改善要請 契約トラブル恐れ総務省」（2023年8月7日配信）という記事によると、
総務省行政評価局は、高齢者サポート事業を提供する事業者について、重要事項説明書の作成など、契約ルールなどを定めた統一ガイドラインが必要との見解を示し、厚生労働省や消費者庁などに改善を要請したとのことです。
総務省のサイトにも「身元保証等高齢者サポート事業における消費者保護の推進に関する調査＜結果に基づく通知＞」と題した調査報告書が掲載されました。
日弁連では、身元保証等の高齢者サポート契約についてのチェックリストを作成しています。
https://www.nichibenren.or.jp/library/pdf/activity/human/aged_shien/mimoto_hoshou.pdf
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