手放す勇気

2023年、
あっという間にどんと祭も終わり、
一月もいよいよ下旬に差し掛かっておりますね。

皆様いかがお過ごしでしょうか。

年末に目標発表したように、
今年もやりたいこと、挑戦したいこと
もりもりの私でありますが、
なにかに挑戦したり、
環境が変わったりしたときに、
意外と大切なのって手放す勇気だったりします。

分かってはいるのですが、、
意外とこれが、難しい。

なにかを始めるよりも
なにかを止めることの方がよっぽど難しかったりします。

そんな私が今回なにを手放したかというと、
「1人で予約を管理する！」
という思いを少し手放してみました。

お店も気付けばopenして4年、
いよいよ5年目に突入するわけなのですが、
その間、メッセージをメインとして予約管理をしてきておりました。

お客様とのLINEやメッセージでのやりとりも心地よく、
出来ればこれからもこうして1人でお客様とやりとりしていきたいと思っていました。

そんな私も去年、子育てと仕事を両立していく中で、メッセージの返信が遅れてしまったり、
返信が遅れることでお客様に不安や不快な思いを与えてしまうこともありました。

ずっと通い続けてくださったお客様に、不快な思いを与えてしまったことに落ち込んだりしながら、
それでもメッセージでのやりとりを貫こうとしておりました。

その方が常連さんも大切にできているようなそんな気持ちがしていたんです。

そうは思いつつも、
自分で確認したつもりがどこか抜けてしまっていたり、
頭でわかっていても見逃してしまうメッセージがあったりということもありました。

自分も産後、環境がまた少し変わっていて、
あの頃のまま！と貫きたい気持ちと、
なかなか産前のようにとは、いかなくなっている現実。

この自分の独りよがりの思いのせいでお客様にも、
ご迷惑をおかけしてしまっている現実に、
もう自分の思いだけでは
キャパシティを超えてしまっているのかもしれないと、
去年の年末あたりから
解決策を考えるようになりました。

色々な予約サイトを見る中でも、
1人サロンの私にとって
常連様が扱いやすいこと、
登録が簡単なこと、
予約サイトが見やすいこと、
この3つがしっかりしている予約サイトを探していました。

やっと求めていた機能がある予約サイトにも巡り会えて
お客様にとっても扱いやすくなってくれたらいいなぁと思っています。

早速何件か新しい予約サイトを経由してご予約いただき、
私が1人でメッセージ返したい！！
というのはあくまでも私の小さなこだわりに過ぎなかったんだなぁと思いました。

自分がこうしたい！！
そう思う気持ちを貫くのも大切だけれど、
たまには肩の力を抜いてみる。

予約サイトがあるというのは、
お客様にとっても
扱いやすいツールだったのかもしれません。

自分で予約を管理する！返信する！
というopenしたときから強く持っていた私のこだわり。
そんなこだわりを、今年は手放してみることにしました。

こうして少しづつ、
変化しながら
たまには手放しながら、
お客様にとっての心地いい。
を見つけて行けたらいいなぁと思っています。

もちろんこれからも、
メッセージでの質問やご予約も受け付けておりますので、
気になる際は変わらずご連絡くださいね。

少しだけ、
余白を作れた2023年。
さて、なにを始めましょうか。

今年もどうぞ、宜しくお願いします。