トップが想いを伝え続けること
今までの立場と違うところから関わるようになって、約2ヵ月が経ちました。
この2ヵ月の中で、これまで自分が関わってこなかった地域の現場の方々とのやり取りなんかもありました。
そこで感じることは、現場の方々はいつもしっかりとお客様のことを考えて、そして向き合ってくださっているということ。
そして、もうひとつ感じることは、サポートをする側である上層部がそうした現場の方々にどのように向き合っているかというのは様々であるということ。
これまで学んできたというか、叩き込まれてきた