ベトナム向け輸出のトラブルまとめ。
Case 1.
日本からシロップ(食品)をDHLで40本(20kg)、日本法人からベトナム人個人に送付。ベトナムの税関で止められる。
DHLに電話をするも、DHLは企業としてシステマチックになっており、税関でのトラブル交渉はしてくれない。税関から言われたことをこちらに伝えてくれるのみなので、こちらで交渉する必要がある。(ベトナム語)
ベトナム税関
「法人がShipperとなっていることから、販売目的ではないのか」
「シロップを安全だと証明する証明書を役所で取得すること」
「30日以内に受け取るか、日本へ送り返さないと没収」
以上3点を指摘される。
結果:後日
解決策:後日
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