ホームインスペクションの社内勉強会

決してホームインスペクションの依頼があるわけでなく、せっかくならこの知識をしっかり叩き込んでリフォームの調査やアフター点検に役立てようという考えです。

実際、社内で設計業務を主としている社員や窓口で対応している社員は既存住宅の現場での対応がどうなっているのかわからないことが多いので今回はそういう社員に向けても講習しました。

思いがけないところでみんなからも実体験があがってマニュアル以外のことも知ることができてこれは期待していた副産物。

勉強会中もみんなに伝えたんですけど、お客様は不安でいっぱいなので、それをいくらひどい箇所があってもそれを煽るのではなく、一緒に不安を解決するという思いで対応しないといけないんです。それが正しいインスペクションです。