EFOツール
2021.07.07（2021.07.20 更新）
EFOツールについてまとめていきます。
■EFOとは
EFOは「Entry Form Optimization」の略で日本語では「入力フォーム最適化」と訳されます。
入力フォームを利用しやすくし、離脱率を下げ、コンバージョンの改善を行う施策です。
EFOツールは入力フォームを最適化するためのフォームになります。
■入力フォーム改善ポイント
離脱率を改善するポイントは既にいろいろなところで紹介されていますが、学習のためまとめていきます。
・入力項目は必要最小限にする
・入力必須項目はわかりやすくする
・入力フォームは入力しやすいサイズにする
・入力形式を明確にする
・入力例を用意する
・入力エラーはリアルタイムで表示する
・ページ離脱時にアラートを表示する
・住所は自動入力機能を使用して入力の手間を省く
・入力内容はリセットしない。確認ページから入力フォームに戻ったときに入力内容が残るようにする。
・数字の全角・半角指定をなくす。指定する場合は明確に記載をし、指定以外で入力された場合はエラーを表示。
・不要なリンクやリセットボタンなどは設置しない
など
■EFOツールの主な機能
・リアルタイムアラート
→入力形式や文字数に誤りがある場合、その場でエラー表示をする。
・住所入力補助機能
→郵便番号を入力すると、自動的にフォームに住所を入力する。
・半角・全角自動変換
→半角指定のフォームにユーザーが全角で入力しても全角→半角に自動的に変換する。全角指定のフォームに半角で入力した場合も半角→全角に自動的に変換。
・サブミットブロック
→入力必須項目にミスがなく入力し終わるまで「次へ」「送信」などのボタンをクリックできなくする。
・離脱ブロック
→フォーム入力途中で誤操作などで「閉じる」ボタンをクリックしてしまったときに「このページを離れますか？」などの確認メッセージを表示して離脱を防ぐ。
・ナビゲーション表示
→あとどれくらい入力項目があるか、ユーザーがわかるように入力進行状況を示す。
・データ収集・解析
→エラーや離脱ポイントを解析し、改善点を明確にする
■メリット／デメリット
●メリット
・ユーザー目線でフォーム改善ができる
・フォーム改善により、入力途中での離脱を防ぎ、CV率アップが期待できる
・ログ解析により、離脱の原因となる問題点と改善点が把握できる
●デメリット
・利用には費用がかかる
・既存サイトのデザインが変わる可能性がある
■EFOツール
EFOcats
＜主な機能＞
●入力サポート機能
リアルタイムアラート
ナビゲーション表示
住所自動入力
入力成功サイン
エラー時背景色設定
半角・全角自動変換
離脱ブロック
●データ収集・解析
期間別レポート（日別・月別）
項目別レポート
デバイス別レポート
期間比較
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EFO CUBE
＜主な機能＞
●入力補助機能
住所入力補助機能
メアドサジェスト
必須項目の入力エラー背景色
入力値自動変換
ドメイン存在チェック
外部ID連携機能
●データ収集・解析
エラー詳細分析
統計分析（月別・曜日別）、 日別分析
デバイス別分析、 ブラウザ別分析
滞在時間分析
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formy
既存のフォームに対して機能を追加するものではなく、タグを埋め込んだ場所に専用のフォームを生成するサービス。
＜主な機能＞
●フォーム作成機能
●入力補助機能
ナビゲーション表示
住所入力補助機能
半角・全角自動変換
ハイフン有りで入力した場合は、自動でハイフンを削除
必須項目への入力不備の場合は「入力が完了していません」ボタンを表示
必須項目への入力が完了した場合に「確認する」ボタンを表示
●データ収集・解析
各項目への移動回数、移動率
各項目でのOK表示数、表示率
各項目でのエラー表示回数、表示率
コンバージョン数
滞在時間分析
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formrun
＜主な機能＞
●フォーム作成機能
フォームテンプレート
iframeでWebサイトへの埋め込み可。
HTMLスクリプトを埋め込み。HTMLやCSSをカスタマイズしたフォームを作成可能。
●入力補助機能
リアルタイムアラート
住所入力自動補完機能
●問い合わせ対応
●通知機能
●データ管理
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Gyro-n
＜主な機能＞
●入力補助機能
必須項目・エラー時背景色
リアルタイムアラート
住所入力補助機能
サブミットブロック＆エラー項目リンク
離脱ブロック
スマートキーボード変換（スマホ対応）
●データ収集・解析
日別レポート
項目別レポート
ブラウザ別レポート
OS別レポート
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エフトラEFO
＜主な機能＞
●入力補助機能
ナビゲーション表示
リアルタイムアラート
住所入力補助機能
初期表示文言設定
エラー時背景色
離脱ブロック
●データ収集・解析
期間別推移レポート
項目別レポート
ブラウザ別レポート
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フォームアシスト
＜主な機能＞
●入力補助機能
オートコンプリート一括入力機能（特許技術）
→ユーザーが入力途中で離脱し、再度ページへ訪れた場合でも以前の入力データを一括入力にすることが可能。
●カスタム機能
●データ収集・解析
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