メールタイトルに「~について」や「~の件」を使わない
メールは、仕事をする上で、非常に有益なコミュニケーションツールです。メールを使いこなせば、情報のやりとりであれば、たいていの仕事はメールで済ますことができます。また、電話と違って、メールは記録が残りますので、後に確認が必要となった場合に、メールの履歴を検索すれば、その内容を確認することができます。
ところが、メールを受け取るも、内容がわからず、電話で確認しなければならない事があります。
<悪いメールサンブル>
メールタイトル:会議について
メール本文 :木曜日の13:00より会議を行いますので、参加して下さい。
<問題点>
①タイトルが「会議について」となっているが、会議のテーマ、目的は?
②参加者の記載がないので、参加者が不明。
③準備するものはないのか?
④会議の終了予定は?
<良いメールサンプル>
メールタイトル:営業会議開催のご案内
メール本文 :以下の日程で会議を行いますので、参加して下さい。
日時・・・令和4年6月23日(木)、13:00~17:00
注意:17:00で終わらなければ、19:00まで延長場所・・・・・本社第2会議室
参加・・・・・会田営業部長、井上第1営業課長、上田主任、
江川さん、奥田さん議題・・・・・今期営業目標の見直し
準備する物・・各個人の提出済みの営業目標シート
メールタイトルは、「~ついて」「~の件」とせず、
「~の依頼」「~の報告」「~の確認」等とする事。
テーマによって、自分のフォーマットを持っておくこと。
<例1>会議であれば、①日時、②場所、③参加、④議題、⑤その他など
<例2>トラブルであれば、①現象、②原因、③対応、④結果など