#002）【EC初心者向け】ネットショップ制作会社選定の5つのポイント
●この記事は株式会社グロースエンジン が作成・公開しています。
初めてネットショッピングをはじめる方・事業を担当する方に向けて、確認しておいていただきたい内容をまとめた「初めてのネットショッピング運営」マガジン内記事です。
この記事にたどりついた方はきっと、「ネットショッピングをはじめたい」「通販事業の担当になったけど、どうしたらいいのだろう」と不安に思っている方なのではないでしょうか？
今回は、どんな疑問・質問・課題を持つ方にこのマガジンを届けていきたいかをまとめました。
◆株式会社グロースエンジン https://growthengine.co.jp/
・本社は東京都港区、創業8年目
・インターネット通販を主軸とした事業開発を行う企画・プロデュースカンパニーです。自社サービス「オーエンズ」 「BARみちこ」を運営。
サービスの企画からシステム開発、効率的な運用体制案の立案やSEOなどマーケティング、オフラインイベント実施、業務分析・仕組化まで経験豊富なメンバーが所属しています。
事前の準備が大事！発注より前にあらかじめ決めておくことは何？
ネットショップを出店、運営していくためには、様々なスキルが必要になります。社内で全ての業務をこなせればそれに越したことはありませんが、難しい場合も多いですよね。そんな時は、うまく外部の専門家を活用しましょう！
外注するにあたって、①目的、予算、納期②外注する範囲を決めましょう。
・目的：会社の中核事業とするのか、現在の事業の補助的役割なのか、またはマーケティングや採用のためなど、ネットショップを立ち上げる目的は様々です。目的を明確にすることによって、それに適したサイトを制作することができます。
・予算：具体的な予算を設定しましょう。できるだけ安くなどアバウトな設定だと、安さ優先で目的に合わないページになるリスクが高くなります。
・納期：事業計画、収支計画とあわせて具体的な納期を設定しましょう。
実際に依頼する制作会社、ここに気をつけて選定して！５つのポイント
以下の5つのポイントを確認し、判断すると良いでしょう
１．目的に合った制作会社か
制作会社には、大きく分けて以下の3種類があります。
・オーダーメイド系：目的や好みに合わせ、オリジナリティのあるサイトを製作可能だが、費用が高くなる場合がある
・テンプレート系：コストを抑えることができるが、テンプレートにはめるので、自由度が低く個性を出しにくい
・クラウドソーシング系：オーダーメイドよりコストを抑えることができ、テンプレートよりも自由度が高い。経験により、品質の差が出る
２．得意分野をチェックする
得意分野により制作するものが全く違います。EC店舗制作の場合は、同じカテゴリー商材取扱有無を最優先の判断事項としましょう。
３．実績をチェックする
得意分野で絞り込んだら、実績をチェックしてみましょう。成功事例だけでなく、成功した要因、自信やこだわりのあるポイント、苦手分野なども確認してもよいでしょう。
４．コミュニケーション
担当者との相性は、思いのほか重要です。ストレスなくプロジェクトを進めていくうえでも、担当者のコミュニケーション頻度・方法は自社とあっているか確認します。
また、契約前と契約後で担当者が変わる場合もあるので、事前に確認しておいた方が良いでしょう。
５．提案内容、見積
提案依頼書（RFP）と提案内容があっているか、確認しましょう。元データの受け渡し、修正回数、無償修正期間、サポート体制などには各社差があります。公開後の運用まで見越して選定をすることが重要です。
発注の進め方：コンペ方式、プロジェクト方式とはどういう発注方法ですか？
外注方法には、大きく分けて「コンペ方式」と「プロジェクト方式」の2種類があります。
・コンペ方式：発注者がサイトで仕事の依頼をし、それに業者や個人が応募、提案をします。発注者は提案された作品の中から気に入ったものを採用します。
・プロジェクト方式：発注者が業者や個人を選定し、提案を依頼します。それに対して業者や個人が提案・見積をし、発注者と相談しながら発注・プロジェクト進行にうつります。
どちらの場合も登録している会社や個人からしか選ばなければならないので、結果的には選定の範囲が狭まる可能性もあります。手間やコストを踏まえつつ、このようなサイトを利用するかどうか検討する必要があります。
以下は一括見積サイトやマッチングサイトの例です。
■一括見積サイト
・楽天ビジネス
・NEXGATE
・アイミツ
■マッチングサイト
・ランサーズ
・クラウドワークス
それぞれのメリット、デメリットを考慮したうえで、どのサービスを使うかを検討することが重要です。
もし検討や選定が難しいという場合は、当社でサポートが可能です。ぜひご相談ください。
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