買い物に関する調査―1 ファッション雑貨
1年以内に「自分用」または「ギフト」として購入したファッション雑貨について、想起された商品カテゴリはともに「トップス」、購入場所はともに「複合商業施設」が最多。その商品を購入しての満足度では、インターネット経由での購入が、「複合商業施設」や「百貨店・デパート」と同等、もしくはこれらを上回る勢いとなっている。
調査概要
自分用ファッション雑貨
調査期間：2022年7月13日（水）〜14日（木）
調査対象：グノシーアプリを利用する全国の男女/9,500名
ギフト用ファッション雑貨
調査期間：2022年7月13日（水）〜14日（木）
調査対象：グノシーアプリを利用する全国の男女/9,066名
1年以内に、「自分用」にファッション雑貨を購入した人は、全体の79%（n=7,517）。一方、人に贈る「ギフト」としてファッション雑貨を購入した人は、全体の44%（n=3,965）。
購入した商品を1つ思い浮かべてもらったところ・・・
想起された商品のカテゴリ
どちらも1位は「トップス」。自分用では「靴」が、ギフトでは「バッグ・カバン」が2位にランクイン。
商品を購入した場所
どちらも1位は「複合商業施設」。自分用では2～3位に「インターネット経由」が続き、合計すると1位の「複合商業施設」と同じくらいの割合になる。ギフトではこれらに加えて、「百貨店・デパート」が大きな選択肢となっている。
購入検討場所の組み合わせ
その商品を購入する際に、他の場所での購入も検討した人は
自分用・・・45%
ギフト用・・・54%
自分用では半数弱、ギフト用では半数強の人が、他の場所での購入も検討していた。
組み合わせの割合が最も高かったものとして、自分用に「フリマアプリ・オークションサイト」で購入した人のうち19%が「楽天市場やAmazon等のEC通販サイト」での購入を、ギフト用に「駅ビル」で購入した人のうち21%が「複合商業施設（ショッピングモール・アウトレットモール）」での購入を検討していた。
購入満足度
その商品を購入しての満足度について、「とても満足している」と「満足している」の合計（TOP2）は自分用が93%、ギフトでは79%。
TOP2を購入場所別にみると、
ギフトとしてのインターネットショッピングは満足度がかなり高い。
また、「フリマアプリ・オークションサイト」も存在感を発揮している。
なお、「全く満足していない」と「満足していない」の合計（BTM2）は自分用が7%、ギフトでは11%。
BTM2を購入場所別にみると、
自分用・・・「TV通販」（37%）、「カタログ通販」（33%）
ギフト・・・「カタログ通販」（47%）、「TV通販」（41%）
従来型の通販では、満足度の低さが目立っている。
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