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再び。ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーについて

 ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは質問集です。質問に答え、その回答を評価し、改善に結びつけます。そして組織の将来の成功を確実なものにしていきます。

 ボリドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、ようやく2021-2022版が仕上がり、現在最終レビュー中です。

 このnoteではその質問一つひとつについて、解説を試みました。そして最後の質問まで一通り見てきました。

 ここでは元に戻って、2ページ「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーについて」を紹介したいと思います。
 太字は、2019-2020年版からの変更点です。

ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーについて あなたの組織はできる限りうまくやっていますか。あなたはどのようにそれを知っているのですか。あなたの組織は何をどのように改善または変更すべきですか。
あなたの組織が新しいか、成長しているか、または長年存在しているかどうかにかかわらず、それは日々のおよび長期的な課題に直面しています。それはまた、これまであなたによく役立ってきた強みを持っています。ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーは、あなたの組織の強みと改善の機会を評価するのに役立ちます。この評価を完了して行動することで、ミッションを達成し、結果を改善し、競争力を高めることができます。
ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーは、より詳細なボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークとそのパフォーマンスエクセレンスに向けた審査基準(www.nist.gov/baldrige/publicationsを参照)に基づいています。 ボルドリッジは30年以上にわたり、検証済みのリーダーシップとパフォーマンスの実践の最先端として世界的に認められてきました。ボルドリッジは、組織が目標を達成し、結果を改善し、競争力を高めることを可能にする非規範的なフレームワークです。核となる価値観と概念(4ページを参照)は、パフォーマンスの高い組織に見られる一連の信念と振る舞いであり、このフレームワークの基盤です。

改善に焦点を当てること
ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーを使用すると、到達目標と目的をどの程度達成しているかを理解できます。
 プロセスは一貫して効果的ですか?
 アプローチは組織のニーズに対応していますか?
 結果はどれほど良いですか?
 組織は学習し、革新し、改善し続けていますか?
ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーの質問に答えて、その回答を評価することで、強みと改善の機会を特定します。次に、強みを活かして改善の機会に取り組むと、あなたの組織の中に改善のサイクルが生まれます。

システム的視点
システム的視点とは、ミッションを達成するために組織のすべての部分を統一された全体として管理することです。それは計画、プロセス、手段、行動が一貫していることを保証することを意味します。また、組織の管理システムの個々の部分が完全に相互接続され、統合され、相互に有益な方法で連携することを保証することを意味します。
(Baldrige Excellence Framework  2021-2022より。翻訳筆者)

重視していることが、ここに詰まっています。





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