サプライネットワークのパフォーマンスを尋ねます
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークは質問集です。質問に答え、その回答を評価し、改善に結びつけます。そして組織の将来の成功を確実なものにしていきます。
結果のカテゴリーでは、経営における主要な領域 を5つのアイテムに分けて、それぞれについて、組織のパフォーマンスと改善状況について尋ねます。
1つ目は、7,1 製品とプロセスの結果です。この項目では、顧客の満足とエンゲージメントにつながる製品とサービスの品質と価値を実証する、主要な製品・サービスと業務上のパフォーマンスの結果について尋ねます。
サプライチェーン、サプライネットワークの管理の結果について尋ねます。
(4)サプライネットワーク管理の結果は何ですか?
(Baldrige Excellence Builder 2021-2022より引用。翻訳筆者)
あなたの組織のパフォーマンスの向上への貢献を含め、あなたの組織のサプライネットワークのパフォーマンスを示す主要な評価尺度または指標に対する結果はいかがですか。
多くの組織にとって、サプライネットワークマネジメントは、生産性や収益性の目標と組織全体の成功を達成するための主要な要因となりつつあります。
サプライヤーのプロセスは、サプライヤーやパートナーのパフォーマンスの向上を支援すること、及び、あなたの組織の全体的な業務運用の改善に寄与すること、という2つの目的を満たさなければなりません。
サプライネットワークマネジメントには、サプライヤー総数を減らし、優先するサプライヤーやパートナーとの協力関係の合意を拡大することを目的として、サプライヤーを選択するためのプロセスも含まれます。
こうしたサプライネットワークマネジメント活動のパフォーマンスの結果をここで報告します。
サプライネットワークのパフォーマンスについての適切な評価尺度や指標には
・サプライヤーとパートナーの監査、
・ジャストインタイムの納品、
・外部から供給される製品、サービス、
・プロセスの受け入れの結果
などあります。
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ボリドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトからダウンロードできます。ページ下方の Non-English Versions / Japanese を参照ください。
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