まずはここから・・・ミッション、ビジョン、価値観
もしあなたが組織のリーダーならば、次のように自問してみてください。
① 部下たちは組織のミッション（私たちが達成しようとしていること）を知っていますか？
② 部下たちは組織のビジョン（組織が目指す将来の姿）を知っていますか？
③ 私たち経営幹部チームは倫理的であり、かつ、組織の価値観を体現していますか？
もしあなたが組織のメンバーならば、次のように自問してみてください。
① 私は自分の組織のミッション（組織が達成しようとしていること）を知っていますか？
② 私は自分の組織のビジョン（組織が目指す将来の姿）を知っていますか？
③ 私たちのボスは倫理的であり、私たちの組織の価値観を示していますか？
答えが「ノー」なら、そこから改善が始まります。
ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク、ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーでは、「1.リーダーシップ 1.1経営幹部」の審査基準（質問集）の中で、これらのことをもう少し細かく質問しています。
そして、その回答を評価し、強みを特定し改善の機会を見つけ、改善に取り組みます。
※「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトからダウンロードできます。
下方の Non-English Versions / Japanese を参照ください。英語版とページ、形式を合わせてあり、対訳版としてもご欄いただけます。