ボルドリッジに学ぶ～さぁ中身に入ろう

「ボルドリッジに学ぶ～ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの構造」で、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク（正確にはそれに含まれる「パフォーマンスエクセレンスに向けた審査基準」）、および、ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーは、質問集であることを見ました。

「ボルドリッジに学ぶ～ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの構成」で、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークが、この質問集を含め、次の３つから構成されていることを紹介しました。
・核となる価値観と概念
・パフォーマンス・エクセレンスに向けた審査基準（質問集）
・回答の評価

では、これで何ができるのか？

「ビルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」には、
（Baldrige Excellence Builderを用いた）評価を完了して行動することで、ミッションを達成し、結果を改善し、競争力を高めることができます
とあります。（2ページ上方）

・ミッションを達成する
・結果を改善（向上）する
・競争力を高める

魅力的ですね。

では、日本の組織風土に合わせて、日本版エクセレンス・ビルダーを作ろう、自社の業界に合わせてカスタマイズして使おう、という発想が頭に浮かびます。

でも、

ちょっとでも変えてしまったら、それは別物です。「Proven」ではなくなります。
それに何より、変革しよう、改革しようという対象に合わせてしまうのですから、結局、それでは何も変わりません。
カスタマイズを待っている間に、俊敏性も失われてしまいます。

よいと感じたら、そのまま使ってみる。それが提案です。

さぁ中身に入ろう！

「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトから無償でダウンロードできます。
（「ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク（Baldrige Excellence Framework ）」は有償です。）