核となる価値観と概念 2023-2024 つづき(つづき)
さらにつづきです。
事実に基づく経営
事実に基づく経営には、組織内および競合環境の両方で、組織のパフォーマンスを測定して分析する必要があります。
社会貢献
組織のリーダーは、一般市民への貢献、および、社会の幸福と便益に配慮することを強調する必要があります。リーダーは、公共の福祉、安全、および環境の保護において、組織と働き手の模範でなければなりません。
「社会貢献」は原文では societal contributions です。一般的に使われる soscial contributions よりも広範な意味をもち、企業・組織が社会全体に対して行う貢献活動を指し、社会の幅広い問題に対処することが含まれます。例えば、地域社会の発展や文化の保護、環境問題への取り組み、社会的課題の解決などが挙げられます。
2023-2024年版の改訂では、リーダーの役割の範囲が、地域社会の幸福から、公共の福祉、安全、および環境の保護に広がりました。
倫理と透明性
組織は、すべての利害関係者の取引とやり取りにおいて、倫理的行動を強調する必要があります。経営幹部は、透明性を含む倫理的行動の模範である必要があります。経営幹部は、倫理的な行動の模範となり、働き手に対して期待を明確にする必要があります。
価値と結果の提供
組織は、主要な利害関係者に価値を提供し、バランスを取るのに役立つ結果を選択し分析する必要があります。したがって、結果には、財務結果だけでなく、製品やサービス、プロセスの結果、顧客と働き手の満足度とエンゲージメントの結果、リーダーシップ、戦略、社会的成果も含める必要があります。
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「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトからダウンロードできるようになっています。
これは私たちGQFが翻訳・編集し提供し、ページ下方に Non-English Versions の一つとして掲載いただいたものです。
現在3月時点で掲載されているのは、改訂前の2021-2022年版です。GQFでは、早速、改訂された2023-2024年版の【日本語版】の作製に取り掛かりました。