ワイパーの売り方(その1)は…
“なかなか売り方を教えないじゃん!”と言う声が聞こえてきそうなので、先程の“ワイパー”についてコチラでレクチャーしようと思います。
コレはフルサービス(セルフじゃない方)のガソリンスタンドで使えるコツですが…
まずは【窓拭きの際にワイパーのゴムを触る!】
それもハジからハジまで、スィーーっと触る。
それだけ。
“え?それだけ?”と思うかもしれませんが、まずはコレだけを試してみて頂きたい。
クルマには前に2本、後ろに1本の計3本(クルマによっては本数が異なりますが)ワイパーが装着しています。
そのうちの1本でもゴムが裂けていたらチャンス到来!!すかさずお客様に“ワイパーのゴムが裂けていますが、危険ですので交換しておきましょうか?”とセールストークを促してみてください。
そこで、【買わない】という反応であっても、あなたはお客様にワイパーの変わり“安全と信頼”を売ったわけですから、決してマイナスにはなりません。
“声をかけたコトに意味があります”
なので、無理にゴリ押しする必要もありません。
※売れるようになってくると欲が出ますが(笑)
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