インターネット通販のリピート顧客は増えていますか？　２度目の注文はありますか？　1：5の法則

こんにちは、Go4です。

少しずつ頑張って行きましょう！

お客様に何回も購入して頂いていますか？　

リピーター顧客の人数はどれくらいおられますか？

２割？　４割？　６割ですか？

商品ジャンルによって購入周期は違いますが、

食品や消費財では
・毎週購入して頂けていますか？
・毎月購入して頂けていますか？
・半年に一回以上購入して頂けていますか？
・毎年購入して頂けていますか？

その他商品、サービスでは
・その他取り扱い商品の購入はありましたか？
・２回目の利用はありましたか？

ご存知でしたか？

新規顧客獲得のコストは、既存顧客の５倍コストが掛かります。（1：5の法則）

初めて購入したお客様に、次回も購入して頂ける対策は作っていますか？

取扱商品の案内やサービス案内をしっかり行い、リピーター数を増やして行きましょう。


ここまでの方は、
明日も頑張って行きましょう！
では、次回をお楽しみに！

まとめ　９点
リピート率を上げるには