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週末に5年前に携わったお客様からお電話を頂いた。

「5年前に○○老人ホームを紹介して頂いた○○です。本日、○○は告別式でお別れをしましたが本当に素晴らしい老人ホームで生活をすることができ、お礼をお伝えしたくお電話をしました。お礼と共に子どもプロジェクトの追加応援をさせてください」とのこと。
(この度はご愁傷様でございます。心よりお悔やみ申し上げます)

私は久しぶりのお電話なので、違う老人ホームに引っ越し希望か老人ホームの相談電話だと思いました。
この様な電話は、仕事冥利に尽きます。
5年前に入居したきっかけを覚えていてくれていたことと、お礼の電話をいただけることで僕たちはまた仕事を何倍も頑張れます。
そして、自分の自信もつきます。

これからも従業員一同、老人ホームコンシェルジュのサービスに磨きをかけていきます!

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