施設ではなく「老人ホーム」
僕は施設ではなく、〝老人ホーム〟というように徹底しています。
理由は、お客様の対応をしていてよく「施設に入れる」という言葉をご家族から聞きます。
聞いていて心地よく聞こえないし、自分が子どもに〝施設〟に〝入れる〟と言われるのが嫌だから「老人ホームにご入居」と必ず伝えています。
僕は施設ではなく、〝老人ホーム〟というように徹底しています。
理由は、お客様の対応をしていてよく「施設に入れる」という言葉をご家族から聞きます。
聞いていて心地よく聞こえないし、自分が子どもに〝施設〟に〝入れる〟と言われるのが嫌だから「老人ホームにご入居」と必ず伝えています。