個人サロンがリピート率を上げる方法
地域で一番単価が高いのに
口コミで人気サロンをつくる！
繁盛サロンプロデューサー
小林房子です
こんにちは！
11月も半分過ぎようとしています
早いですね〜
2020年もあと少しです！
2021年に向けて
サロンも準備を始めていきましょうね！
さてさて本日も
個人サロンが繁盛するために
必要な事を
お伝えしていきますね！
昨日は個人サロンが
集客に成功するためのSNSの中で
ブログについて話しました。
SNSについては
メルマガで詳しく書いていきますので
是非、登録しておいて下さいね！
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今日は、個人サロンが
売上を上げるために必要な
リピート率についてです！
あなたはリピート率を
どれくらい意識していますか？
サロン経営にとって
最も大事なことは
リピート率を上げていく！ということです
そんなのわかっているよ〜！
それが出来たら困ってないよ〜！と
思うかも知れませんが
では、リピートして頂くために
あなたのサロンが努力していることは
なんでしょか？
一度書き出してみましょう！
例えば
お手紙を書いているならば
どんなタイミングで
どんな内容で
一年に何回くらい
手紙を出しているのか？
または、
次回の予約に繋げるために
どんな声かけをして
どんな提案、アフターカウンセリングをして
どのようなタイミングで予約をご提案しているのか？
そして
お客様がリピートしたくなる接客は
どんなおもてなしをして
どんな空間作りをして
どんな風にひとり1人の
お客様の満足度をあげる
努力をしているのか？
繁盛サロンをつくる為には
常に、検証が大切なのです！
ぜひぜひ、
リピート率を上げる為にも
サロンで取り組んでいる事を
書き出してみて下さいね！
繁盛サロンをつくるための方法は
詳しくはメルマガを登録してくださいね
それではまた明日
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