【ココナラ】機種変をした時の注意点（電話相談・電話占い等）
ジウリアです。
ココナラで電話相談・電話占いを利用している方、特に注意をして欲しい事です。（ココナラブログ重複内容）
これは、出品者、購入者ともどもに関わって来るので要注意だと考えられます。私は難儀しました（今は解決済み）
1.繋がらない
私は10月31日にiPhone13miniからiPhone15に機種変を行いました。
そして、データ移行を行い、ある程度15で使える様になったのが11月1日です。
ネットバンクやLINEは使えるようになり、ココナラも15で参照できるようになり、その他モロモロの設定もOK！そして、デュアル使いなので、電話番号も2回線15に入れ込み、もう13miniを文鎮化してもOK！という状態でした。
11月2日のことです。ココナラ仲間に電話をしようと思ってお友達のサービスを購入し、あちらから電話がかかって来るのを待ちました。
一向に架かって来ません。
トークルームをのぞくと
友「かけたー！」
私「かからんー！」
友「『正常に通話が開始できませんでした。』ってある。」
私「なんですと？？」
そう、全く通話ができない状態だったのです。
2.13miniで取ってみると繋がった
このままでいくとキャンセル扱いになるから、お互い出品者同士「えらいこっちゃー！」と言うことは身に染みているので、何とかしなければとヤサモサしていて、再度通話開始をしてもらっている間、咄嗟に13miniの電源を入れたら、
「ココナラからお電話が入っております」
といつも通りのアナウンスが流れて来るではありませんか！
無事に通話ができたのですが、私は13miniで通話がしたいんじゃないやい！15で通話したいんだ！と思っていました。
3.私が行った解決方法
何がどうなっているのかが全然分からなかったので、2-3通りの方法を試してみました。
①13miniをログアウトさせて15はログインしたまま
②13miniと15の両方をログアウトさせて15のみログインさせる
③13miniと15の両方をアンインストール、15のみインストール＆ログイン
⁂なお13miniの作業を終了させたら即電源OFFにしました。
正解は…③
①～③全て実行しました。問題の切り分けをしないと原因が掴めないので。
①は13miniがログアウトしていても15では繋がらず、仕方が無いので落とした電源を入れたら13miniで繋がってしまったというオチ。
②も①と同じ症状
③で解決しました。もちろん再起動は何度もしています。
4.まとめ①
機種変を行った際は、iPhoneの場合はデータがそのまま移行します。セキュリティが頑丈なネットバンキングやLINEの場合は、新しく新機種で設定を行わなければなりませんが、ココナラはログインしたまま移行してしまうので、見た感じは不具合が出ているなんて分かりません。
これを知らずに待機をしていたからゾッとしました。
このようなトラブルを未然に防ぐには
【データ移行前】
①ココナラアプリはログアウトする
②アプリはアンインストールする
【データ移行後】
改めてココナラアプリをDLし、ログインする（念のため再起動）
これでOKです。
IT関連に強い＋ガジェットに強い人（オタク気質）ならともかく、混み入ったところまでよく知らない人の場合は、パニックになると思います。
5.まとめ②
正直どこがどう作用していたのかは不明ですが、iOSの場合はデータ移行がスムーズに行えるため、ログインしたままでも同期状態で新しいiPhoneに移動します。それが便利だといえば便利なのですが、今回のバグ（？）は盲点でした。
前述したようにセキュリティが強固なネットバンクなどのアプリケーションだと、1スマホに付き1番番号or1アカウントで、新規スマホに移ったら設定のやり直しが発生しますが、ココナラは中途半端な状態のまま使えてしまうのです。
ココナラは2014年稼働の若いアプリ（会社）です。
そして、ココナラにつられてるようにスキルシェアサイトが乱立するようになりました。このようなイレギュラーなバグがココナラだけでなく他のスキルシェアサイトのアプリ等でも起こり兼ねないので、注意喚起をしました。ちなみに、ココナラのヘルプにはこんな事ひとことも書いていませんよっ！
稼ぐための道具が使い物にならなくなるとは一瞬たりとも良いことではありませんし、人気の相談者・電話占い師だと引っ切り無しで入電しますからね、頭の隅っこにでも覚えていただければ幸いです。
そして、このトラブルに関わってトライ＆エラーを付き合ってくれたココナラ仲間たちに感謝です！
…という話が聞けるのはこちら笑
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