コンバージョン(CV)とは
コンバージョン(CV)は目標達成を示す用語
コンバージョン(CV)とは、Webサイト・ホームページやアプリなどのデジタルプラットフォーム上で、ユーザーが目的とするアクションを実行することを指します。例えば、商品を購入する、メールアドレスを登録する、資料請求フォームに入力する、などです。
コンバージョン(CV)は、オンラインビジネスにおいて非常に重要な指標であり、ビジネスの成功に直結するものとされています。コンバージョン(CV)率とは、訪問者数に対して実際にコンバージョン(CV)した人数の割合を示す指標であり、Webサイト・ホームページの改善やマーケティング施策の効果を評価するための重要な指標として用いられます。
コンバージョン(CV)の種類と例
コンバージョン(CV)の例をいくつか挙げます。
購入:オンラインショップの商品を購入すること。
フォーム送信:お問い合わせフォームや資料請求フォームなどに入力し、送信すること。
メール登録:ニュースレターなどのメールマガジンに登録すること。
電話:電話番号をクリックして、電話をかけること。
サインアップ:ウェブサービスやアプリのアカウントを新規登録すること。
ソーシャルシェア:コンテンツをシェアすること。
ダウンロード:コンテンツをダウンロードすること。
ブログコメント:ブログの記事にコメントすること。
イベント登録:セミナーやイベントに登録すること。
オファー利用:キャンペーンや割引クーポンなどのオファーを利用すること。
このように、Webサイト・ホームページやアプリなどのデジタルプラットフォーム上には様々な目標が存在します。これらを自社のビジネスの方向性に合わせて設計・定義・計測することが求められています。
コンバージョン(CV)を設定・設計するときの注意点
コンバージョン(CV)を設定する際には、以下の点に注意する必要があります。
目的を明確にする:コンバージョン(CV)の目的を明確に定義し、どのアクションがコンバージョンとなるかを明確にすることが重要です。
測定方法を決定する:コンバージョン(CV)の測定方法を決定し、正確に測定できるようにすることが必要です。
コンバージョンページを設定する:コンバージョン(CV)が発生するページを特定し、コンバージョンページを設定することが必要です。
タグを設置する:GTMなどのコンバージョンタグを設置し、コンバージョン(CV)が発生したかどうかを正確に測定できるようにすることが必要です。
テストを実施する:コンバージョン(CV)が正しく測定されるかどうかを確認するため、テストを実施することが重要です。
データを分析する:コンバージョン(CV)のデータを分析し、改善点を見つけることが必要です。
変更を追跡する:ウェブサイトやアプリの改修などによりコンバージョン(CV)の仕組みが変更される場合、追跡を行い正確に測定できるようにすることが必要です。
これらの点に注意し、正確かつ効果的なコンバージョン設定を行うことが重要です。
最後に
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