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DJI Osmo Action 5 ProのSuperNightモードが起動しない場合の対処法

アクションカメラ大好き

DJI Osmo Action 5 Proは、暗い環境での撮影に特化した「SuperNightモード」を搭載しており、低照度のシーンでもノイズを抑え、鮮明で明るい映像を撮影できます。しかし、場合によってはSuperNightモードが正しく起動しないことがあります。この記事では、SuperNightモードが起動しない場合の原因とその対処法について詳しく解説します。

1. SuperNightモードが対応している解像度とフレームレートを確認する

SuperNightモードは、すべての撮影設定で利用できるわけではありません。特に、特定の解像度やフレームレートではこのモードが無効になることがあります。

対応する解像度とフレームレート

  • 4K (16:9)、2.7K (16:9)、および**1080p (16:9)**での撮影時にSuperNightモードを利用可能です。

  • フレームレートは24fps、25fps、30fpsで利用可能です。これより高いフレームレート（60fpsや120fpsなど）ではSuperNightモードが動作しないことがあります。

対策:

  1. 解像度とフレームレートが対応しているか確認し、適切な設定に変更します。

  2. 解像度を4K (16:9)または1080p (16:9)に設定し、フレームレートを24fpsや30fpsに調整してSuperNightモードが利用可能か確認します。

2. 照明条件の確認

SuperNightモードは、非常に暗い環境でのみ自動的に起動します。環境が十分に暗くない場合、このモードが自動的に起動しないことがあります。

照明条件の確認と対策

  • 周囲の光を減らす：明るすぎる環境ではSuperNightモードが起動しないため、必要に応じて撮影場所の照明を調整し、光の影響を減らすようにしましょう。

  • カメラの露出設定を手動で調整し、シーンの明るさを適切に調整することで、暗い環境での撮影がスムーズに行えるようにします。

もし周囲が十分に暗いと感じてもSuperNightモードが起動しない場合は、手動設定やほかの原因をチェックすることが有効です。

3. SuperNightモードが有効になっているか確認する

カメラの設定でSuperNightモードが有効になっていない場合、当然ながらこのモードは起動しません。

SuperNightモードを有効にする手順:

  1. カメラの設定メニューにアクセスし、SuperNightモードが有効になっているか確認します。

  2. メニュー内でSuperNightモードをオンにし、設定が適用されているか確認します。

SuperNightモードが有効になっているにもかかわらず起動しない場合、次のトラブルシューティング手順に進んでください。

4. ファームウェアの更新を確認する

SuperNightモードが正しく機能しない原因として、カメラのファームウェアが古い可能性があります。DJIは定期的にファームウェアのアップデートをリリースしており、新しいバージョンにはモードに関連するバグ修正や最適化が含まれていることが多いです。

ファームウェアの更新手順:

  1. DJI Mimoアプリを使用してカメラをスマートフォンに接続します。

  2. アプリ内でファームウェアの更新を確認し、最新のバージョンがインストールされているか確認します。

  3. アップデートが利用可能な場合は、ファームウェアを更新してからSuperNightモードを再度試してみてください。

5. カメラを再起動する

一時的なソフトウェアの不具合が原因でSuperNightモードが起動しないこともあります。このような場合、カメラを再起動することで問題が解決することがあります。

再起動の手順:

  1. 電源ボタンを10秒以上長押しして、カメラを強制的にシャットダウンします。

  2. 数秒後に再度電源を入れて、SuperNightモードが正常に動作するか確認します。

再起動により、カメラのソフトウェアに一時的な問題が発生していた場合はリセットされる可能性があります。

6. 設定のリセットを試す

もし他の対策をすべて試してもSuperNightモードが起動しない場合、カメラの設定をリセットすることを考慮する必要があります。工場出荷時設定にリセットすることで、設定の不具合やソフトウェアの問題が解消される場合があります。

工場出荷時設定へのリセット手順:

  1. カメラの設定メニューに移動し、工場出荷時設定にリセットを選択します。

  2. リセット後、SuperNightモードが正常に動作するか確認します。

リセットにより、カメラ内の設定はすべて初期化されますが、これによりソフトウェアの不具合が解消されることが多いです。

7. DJIサポートへの問い合わせ

すべての対処法を試してもSuperNightモードが起動しない場合、ハードウェアの問題が考えられます。この場合、DJIサポートに問い合わせてカメラの状態を確認してもらうことが必要です。

サポートへの問い合わせ手順:

  • DJIの公式ウェブサイトからサポートチームに連絡し、詳細な情報を提供します。保証期間内であれば、修理や交換が無償で提供される可能性があります。

まとめ

SuperNightモードが起動しない場合、まずは解像度やフレームレートが対応しているか、照明条件が適切かを確認しましょう。また、ファームウェアの更新やカメラの再起動、設定のリセットを試して問題を解決できる場合があります。それでも問題が解決しない場合は、DJIサポートに連絡して技術的なサポートを受けることをお勧めします。

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