言語化

がビジネスの現場では、何よりも重要だと考える。
どれだけ素晴らしいスキームや、どれだけ強い思いがあったとしても、それが言語化ができなければ相手に伝わらない。相手に伝わらないということは、存在しない、ということだ。そのため、自分の考えや思いの言語化（広義ではビジュアライズも含む）が不可欠である。

言語化するうえで何が大事か。ただ、だらだらと述べるだけでは、言語化ができたとは言えない。整理されていないため、言葉の数が増えれば増えるほど、相手には伝わりにくくなるのではないか、と私は考える。

では、言語化するうえで、何を意識すればいいのか。
私は構造化と考える。
具体的には、防災施策を伝えたいとしよう。
まず、大目標を「住民の安心安全の獲得」とおいたとして、その下支えの方策として「①発災前」「②発災後（急性期）」「③発災後（復興期）」と、誰がどうみても三分割（多くて四分割）できるラインで、観点を分ける。
そのなかで、①～③に資するにはどのようなアプローチが必要かを説く。

「なぜ住民の安心安全の獲得が必要か→災害に対する過剰な不安＋被災中の不安⇒住民生活の低下」」と大目標の必要性を述べ（数字があればなおより）、その解消のため①～③に資する取組を行うことで、①住民が被災のダメージを最小限にし、②被災時でも適切に行動をとり③いち早く立ち直れることで、住民の不安を和らげられる社会を作る、などだ。

それぞれの主張のバックデータとして数字があればなおよいが、最も大事なことは、大目標の下に①～③の中目標を掲げ、その下に小目標としてKPIを設定するという、体系化がなによりも重要だ。

考えや思いを言語化し、体系化して初めて、目の前の２～３人ではなく、組織が動かせるものと私は考える。