強く言ってくれる人がいるから優しくできる
こんにちは、サカダチと申します。突然ですがみなさん、人に強い口調で注意できてますか??私は職業柄、注意しなくてはいけない場合や、説明が必要な場合、お断りを入れなくてはいけない場合など、強い口調が必要とされる場面は何度もあります。しかし、私は丁寧な口調で関わり、相手が少しでも気持ちよく関わってもらえるように、丁寧に関わることに配慮しています。
厳しくするのも大変
とは言ったものの、前述した通り、私が注意する言葉を言わなくてはいけない場合もあり、その時にはできるだけ優しく、しかし相手にも変わる意識が出るように言葉がけをしようとしています。しかし、その変わる意識を出す言葉がとても難しいです。やってはいけないこと、やってもらわないと困ることは、優しい言葉がけだけではすぐに止まらず、舐められてしまったり、私がさらに注意するのをためらってしまう場合が多いです。
強い言葉を使う人
そんな時に、私の代わりに、強い言葉を使って注意を促してくれる同僚の方がいらっしゃいます。注意されると、煙たがれることも多く、嫌な顔をされている方も少なからずいらっしゃいます。話を遮って聞こうとしない方もいるくらいです。僕に対しても、しっかりと注意をしてくださるのですが、本来はとても面白く、優しい人です。怪訝な顔を対応する方に向けられてしまうことが多い同僚に対して、とても申し訳ない気持ちになることも多いです。
その人がいるから
わざとではないかもしれないので、とても失礼に当たるのかもしれないのですが、なぜ嫌な顔をされる厳しい対応をしているのかが疑問でした。優しい対応をすれば返ってくるのにと。しかし、一緒に仕事していく中で気づきました。私の考えが逆だったのです。強い態度で規則を守ってくれているから、優しくできていたのです。私の考えが幼稚で甘いものでした。同僚が規則に則った対応でその場を守ってくれるからこそ、私のようにある程度優しい、甘やかすような存在がいてもなんとかなっていたことを、何度か経験するうちに気がつきました。あまりに遅い気づきだったのかもしれませんが、今気づけたことに安堵しています。私もその立場としての責任感を持てるように努力しつつ、同僚に感謝しながら優しい、甘やかせる存在として、色々な対応ができればと思います。規則としての自分を確立できるような、自信と勇気を養います。
お読みいただき、ありがとうございます。このnoteは文章力の向上などを目的としています。内容のアドバイスや、文章についてのアドバイス等ありましたら、よろしくお願いいたします。
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