お客様が喜ぶポール・マッカートニーの「おおきに！」

フィギュアメーカーさんから販促ポスターが届くたびにワクワクしちゃう玩具屋開業アドバイザーです。

ラジオにミュージシャンの嘉門達夫さんが出演していました。嘉門さんは世界の万博に登壇し、その国の言葉でカタコトながら歌うそうです。

すると、その姿をみた現地の人たちも「こいつ、頑張ってるな」と感心してくれるとのこと。

嘉門さんいわく「大阪でポール・マッカートニーがコンサートして、おおきに！と言ったら嬉しいでしょ」。

接客もそう。

何も難しいこと、金のかかることをしなくていいんです。

お客様が喜ぶことは何かを考え、実行してみましょう。