Tableau Server トラブルシュート #2
#1はこちら
GWが明けて見たら突然Tableau Serverが動かなくなっていた。
TSMのWeb UIにログインはできるものの、ログイン下画面ではロードマークがぐるぐる回っていて何も表示されない。お手上げということで、サポートに連絡を入れて解決を図った。
以下のコマンドを実行することで、管理プロセスから全体の再起動を行い、Tableau Server も TSM WebUI も復旧した。
【Tableau Server 管理プロセスから全体停止コマンド】
/opt/tableau/tableau_server/packages/scripts.20211.21.0320.1853/stop-administrative-services
【Tableau Server 管理プロセス起動コマンド(管理プロセスが停止した際の Tablau Server プロセスの状態依存でその時の状態を復元)】
/opt/tableau/tableau_server/packages/scripts.20211.21.0320.1853/start-administrative-services
オンラインヘルプ等ではご案内していないらしいです。
誰かの助けになりますように。
noteにはこれまでの経験を綴っていこうかと思います。サポートによって思い出すモチベーションが上がるかもしれない。いや、上がるはずです。