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リピートされる工夫
複業で始めたカメラ撮影。
週末で10万程、稼いでいた時期もありました。
撮影の対象はビジネスをしている女性。
単発で終わってしまった方もいれば
リピートして依頼いただける方もいる。
リピートいただけるお客様は
バリバリ稼いでいる方ばかり。
元カメラマンの方の撮影は超緊張する。
![](https://assets.st-note.com/img/1723990293206-Q9AFO9c2Xu.jpg?width=1200)
それとな〜く、リピートされる理由を聞いてみたら、
ディレクションがすごくいい!ということだった!
ディレクション???
私は撮影時には依頼されたことの5倍返す気持ちでやっていた。
それがディレクションだったのだ。
どうやったらお客様が満足してくれるのだろう?
初めての撮影からずっと意識していた。
カメラを始めて数ヶ月で
本の表紙を依頼されることもあった。
撮影に向けて真摯に対応する姿勢が
信頼に繋がり、リピートされる。
正直ね、
カメラの技術は基礎だけ出来ていれば十分。
大事なのは
お客様の期待を5倍にして返す気持ち。
![](https://assets.st-note.com/img/1723990415567-bvgaL9v5rA.jpg)
これって、カメラ以外でも使えると思う。
集客嫌いだから、
リピートされると嬉しい!
求められることに全力で対応し、
あっという間に仕事する。
そうすれば自然に差別化出来る。
カメラマンなんて、世の中たくさんいるから(笑)
反対に、
ウマが合わないお客様もいた。
相性が悪い人って、いるんですね。
・細かく撮影の要望を指示してくる人
・打ち合わせと全く違う要望で当日、撮影にくる人
・コミュニティに染まり過ぎ、自分の魅力がかき消されている人
![](https://assets.st-note.com/img/1723991253075-O0GKg4n0pD.jpg)
撮影までのやり取りで、
???と疑問に感じる場面は
大抵、うまく行かないので
事前に撮影の有無を判断するようにしています。
お客様にどう思われようが、
自分のメンタルがやられないよう、
守ることも重要だと思う。