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Chatworkで自動返信+自動タスク追加を実現する方法

GASラボではどなたでもご利用いただける自動化ツール・AIツールを企画・開発しています。
これまで企画開発したツール一覧は下記のページでご覧下さい。


会社または個人で、外部とのコミュニケーションにChatwork(チャットワーク)を利用されている方は少なくないでしょう。

しかし、Chatworkは手軽にメッセージのやり取りができる故に、対応できないタイミングでメッセージが送信されてくることも多くなります。

外出中などはChatworkのスマホアプリでメッセージの確認や返信をすることも可能ですが、24時間対応するのは現実的に厳しいでしょう。

また、Chatworkでのやり取りが多い方などは、多数のメッセージやタスクを漏れなく管理するのにも工数がかかってしまいます。

そこで今回GASラボでは、「チャットワーク自動返信ツール」を開発しました。

本ツールを使えば、設定した時間以外にチャットワークにてメッセージを受信すると、自動返信することが可能です。

加えて、受信メッセージをタスクに追加する機能があるので、メッセージの見落としを防げます。

お仕事などでChatwork(チャットワーク)をよく利用する方は、本ツールを使ってメッセージ対応の効率化や、返信・確認漏れの防止にお役立てください。

本記事では、Chatworkで自動返信+自動タスク追加を実現する方法として、今回GASラボが独自開発した「チャットワーク自動返信ツール」を紹介します。

チャットワーク自動返信ツール

チャットワーク自動返信ツール

本ツールは、Chatwork(チャットワーク)でメッセージを受信した際、自動で返信できるツールです。

営業時間後の夜間や外出時など、チャットワークでメッセージを受け取っても返信できないタイミングがあります。

そのようなシーンで本ツールを利用すれば、自動でメッセージの返信が可能になります。

自動返信する時間帯は設定が可能なので、自身で対応できない時間帯のみ、自動返信に切り替えられます。

さらに、受信したメッセージをチャットワークのタスクとして追加する機能もあるので、対応漏れを防ぐことも可能です。

自動返信したメッセージはすべてGoogleスプレッドシートに記録されるため、あとから確認しやすいのも本ツールの特徴です。

なお、本ツールは買い切り型となっており、一度ご購入いただければ、その後継続的に課金されることはありません。

また、Google Apps Script(GAS)を実装したツールのため、Googleスプレッドシートが利用できるパソコンでしたら、どなたでも簡単にご利用いただけます。

Chatwork(チャットワーク)の時間外対応にお困りの方、メッセージやタスク管理を効率化したい方に、本ツールはおすすめです。

今回開発したツールは本記事をご購入頂いたお客様に配布いたします。
(※有料部分に配布ページのURLを掲載)

【ご購入者様限定】安心の使い方サポート付き!
ご利用時に不明点がありましたら、使い方を無料でサポートさせていただきます!

【note限定】GASラボの「返金申請制度」のご案内
初めて購入されることにご不安をお持ちのユーザー様に配慮し、
GASラボがnoteにて有料で販売しておりますツールにつきましては、全て「返金申請を受け付ける」設定にしております。

noteの仕組み上ご購入後24時間以内でしたら、返金申請ができるようになっております。

参考:noteの返金機能に関する記事
https://note.com/info/n/n0dc70d30b512

法人でツールをご利用されるお客様へ

GASラボ法人プラン

GASラボではご購入されたユーザー様以外のツールのご利用を固く禁止しております。

法人でツールをご利用される場合は、GASラボの有料ツール全てを複数のユーザー様でご利用いただける「GASラボ法人プラン」にご加入ください。
※GASラボ法人プランならではの特典を多数ご用意しております。

>>GASラボ法人プランの詳細ご案内ページ

個人でご利用されるお客様へ:お得なツールセットのご案内

GASラボでは、自動化ツールを100種類以上企画・開発しております。個人のお客様で複数のツールをご利用される場合は、お得なツールセットがおすすめです。


チャットワーク自動返信ツールの3つのPOINT

今回開発したチャットワーク自動返信ツールの主な特徴を3つのポイントにまとめて紹介いたします。ツールの仕様を要点でご理解いただく上で、ご確認ください。
※ツールの詳細な仕様は下記の記事をご覧下さい。

POINT1:チャットワーク上で受信したメッセージに対して自動返信

チャットワーク上で受信したメッセージに対して自動返信
  • ご自身のチャットワークアカウントにて受信した全てのメッセージに対して、予め指定したメッセージテキストにて自動返信を行うことができるツールです。

  • 自動返信を開始するタイミングを指定すると、自動返信が有効になります。

  • 全てのチャットルームの自動返信に対応しています。

  • 自動返信したメッセージの履歴はGoogleスプレッドシートにも自動で記録されていきます。


POINT2:受信したメッセージを自動でタスクに追加する機能も搭載

受信したメッセージを自動でタスクに追加する機能も搭載
  • 自動返信したメッセージを忘れないようにするために、受信したメッセージをタスクに自動追加することができる機能も搭載しております。

  • タスクの追加先のチャットルームを「メッセージを受信したルーム」又は「マイルーム」の2つから指定することが可能です。


POINT3:画像付き設定マニュアルがあるので、初心者でも安心!

画像付き設定マニュアルがあるので、初心者でも安心!
  • 本ツールは情報の取得・操作にチャットワークAPIを利用しております。

  • 初心者の方でも簡単にAPIの設定や本ツールの利用のための設定ができるよう、画像付きの丁寧なマニュアルを用意しておりますので、ご安心ください。


チャットワーク自動返信ツールのご利用イメージ

今回開発したチャットワーク自動返信ツールを画像を用いて紹介いたします。
詳しい設定方法については下記のマニュアルにもまとめておりますので、併せてご覧ください。

STEP1:ご購入された本ツール(Googleスプレッドシート形式)をコピー

ご購入された本ツール(Googleスプレッドシート形式)をコピー

本ツールを購入いただきましたら、はじめに「ファイル」→「コピーを作成」をクリックしてください。
Google Apps Script(GAS)を実装している本ツールには、閲覧権限を設定している関係上、そのままご利用いただけませんので必ずツールをコピーしたうえでご利用ください。


STEP2:チャットワークAPIの利用設定

チャットワークAPIの利用設定

次に、チャットワークのAPI設定です。
本ツールはチャットワークのAPIを使って自動返信を行うため、チャットワークのAPIトークンを取得して「設定」シートの「Chatwork APIトークン」の欄に入力してください。

※参考:Chatwork APIの利用に必要な「Chatwork APIトークン」の取得方法は下記のChatwork公式ページにて、ご確認いただけます。
・APIトークンを発行する


STEP3:設定シートにて、自動返信設定を指定

設定シートにて、自動返信設定を指定

チャットワークのAPIトークンを設定したら、次に自動返信の設定です。
「設定」シートにて下記4つをそれぞれ設定します。

・「自動返信文」
・「返信対象のメッセージの送信時間(以降)」
・「返信対象のメッセージをタスクに追加する」
・「タスク追加するチャットルーム」

※なお、「返信対象のメッセージをタスクに追加する」を「はい」にしない場合は、チャットワークのタスク追加は行われません。


STEP4:「プロフィールの更新」メニューを実行

「プロフィールの更新」メニューを実行

自動返信設定が完了したら、「メニュー」→「プロフィールの更新」をクリックしてください。
すると、「プロフィール」シートにチャットワークのアカウントIDやマイチャットID、名前が出力されます。


STEP5:メニューより「返信」を実行し、動作テスト

メニューより「返信」を実行し、動作テスト

プロフィールの更新が終わったら、「メニュー」→「返信」をクリックして動作テストを行います。

返信をクリックすると、「返信対象のメッセージの送信時間(以降)」に設定した日時以降に受信したメッセージへ自動返信が実行されます。

自動返信のイメージ

また、「返信対象のメッセージをタスクに追加する」を「はい」にしている場合は、自動でタスク追加も行われます。

自動でタスク追加される様子


STEP6:メニューより「定期実行を開始」をクリック

メニューより「定期実行を開始」をクリック

最後に、「メニュー」→「定期実行を開始」をクリックしてください。
これで、「返信対象のメッセージの送信時間(以降)」に設定している日時以降にチャットワークで受信したメッセージに対し、自動返信が行われます。
なお、メッセージを受信してから実際に自動返信が実行されるまでには、10〜15分前後のタイムラグが生じる場合もありますので、ご了承ください。


本ツールのご利用上の注意点

  • 本ツールの利用には、Googleアカウント、Chatworkアカウント、ChatworkのAPI利用権限が必要になります。

  • 本ツールはChatwork APIを使用して情報を取得、操作しております。場合によっては、一時的に情報が取得できない場合や、情報の取得や操作が失敗するケースもございます。予めご了承ください。また、時間内の情報取得・操作制限もあります。これらのリスクについては、予めご了承ください。

  • 本ツールの利用で発生した問題の責任は負いかねます。事前に使い方をテスト、理解した上で、ご利用ください。

  • 本ツールは処理時間に上限があります(約6分)。処理時間を超える場合には、データの取得・出力、メッセージの返信や操作が完了できないケースもございますので、予めご了承ください。

  • ツールおよびプログラムの著作はGASラボにあります。無断での転載・再販・配布・共有やソースコードのコピーは固く禁止しております。

  • 本ツールは初回利用時に「認証・許可プロセス」が発生します。認証・許可を下記の記事を参考に進めて下さい。

  • 本ツールはチャットワークAPIの仕様変更に伴い、ツール自体の仕様が変更になる可能性やアップデートされる可能性、情報が取得・操作できなくなる可能性がございます。予めご了承ください。

  • GASラボではツールをご利用いただけるのはご購入されたお客様1名様のみに限定しております。ご購入された個人のお客様以外のご利用は固く禁止しております。法人でツールをご利用される場合は「GASラボ法人プラン」に必ずご加入ください。


チャットワーク自動返信ツールの今後の更新について(2024年7月3日時点)

ツールの機能追加について

基本的にユーザー様のリクエストをお伺いしながら機能の拡充に取り組んでいきます。是非、リクエストをお寄せください。

ツールの提供価格について

・本ツールは「980円」でご提供します。
(今後値上げの可能性もございます)

・機能拡充のタイミングなど、今後価格が変更になる可能性があります。予めご了承ください。

・GASラボではツールをご利用いただけるのはご購入されたお客様1名様のみに限定しております。ご購入されたお客様以外のご利用は固く禁止しております。法人でツールをご利用される場合は「GASラボ法人プラン」に必ずご加入ください。

>>GASラボ法人プラン詳細ご案内ページ

・個人のお客様でGASラボのツールを複数ご利用されるご予定があるお客様は、ツールセットのご利用がおすすめです。

>>GASラボのツールセット一覧ページ

GASラボのその他のツール開発について

  • GASラボでは、本ツール以外にも業務効率化・自動化に役立つツールの開発を進めています。

  • 今後も新規ツールやサービスをリリースしていく予定ではありますので、ご興味がある方はnoteTwitter(X)をフォローいただけると嬉しいです。


この先は有料コンテンツになります。本記事をご購入された方に「チャットワーク自動返信ツール」の配布ページURLを公開しております。


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