消費者庁と消費生活センターにソシャゲトラブルの相談をして思ったこと
オンラインゲームが人の手で作られていて、プログラムである以上どうしてもバグや不注意によるミスやトラブルは絶対に発生する。
それは新規参入メーカーのノウハウ不足によるミスかもしれないし、技術者不足によって起こる問題かもしれない。
絶対発生するのであれば、オンラインゲームのトラブルがあったとき「ゲームをやめたいほど嫌な思いをした」とか、「ゲームは続けたいがここは納得いかない」人には返金が受けられるようになって欲しい。
理想としてはロールバックして返金が標準になれば良いと思ってい
