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【2024年11月】コンバージョン最適化認定資格試験の全解答まとめ(旧モバイルエクスペリエンス認定資格試験)

コンバージョン最適化認定資格試験(モバイルエクスペリエンス認定資格試験)の解答をまとめました。
問題と選択肢については無料公開、解答部分は有料部分で公開しています。

本noteがあれば一発合格が可能です。
※本noteは私の確認範囲では最安値です。売れ行き次第では予告なく値上げする可能性もあるのでお早めにどうぞ。

エヴァンはCookingGeniusのモバイル体験の改善に取り組んできました。CookingGeniusのオーナーは、エヴァンの仕事がもたらした影響を定量化することに興味を持っています。エヴァンは、これを行う1つの方法が相対モバイルコンバージョン率(rel mCvR)を計算することであることを知っています。エヴァンはどうやってCookingGeniusの相対mCvRを計算できるのでしょうか?

  • デスクトップ・コンバージョン率をモバイル・コンバージョン率で割ることによって

  • モバイルコンバージョン率にデスクトップコンバージョン率を乗じたもの

  • デスクトップ・コンバージョン率にモバイル・コンバージョン率を乗じて算出

  • モバイルコンバージョン率をデスクトップコンバージョン率で割ることによって

ヘラクレス・フィットネス・センターはHercFit.comというウェブサイトを持っている。昨年、彼らはAndroidとiOSの両方で利用可能なモバイルアプリをリリースしました。彼らは、その高度な機能のために、ウェブサイトの代わりにアプリを使用することをユーザーに奨励しています。現在、彼らはYouTubeや他のいくつかのサイトに広告を出している。顧客が広告をクリックすると、アプリではなくHercFit.comに移動する。ウェブ広告のクリックからモバイルアプリを開くことができるウェブテクノロジーは何ですか?

  • 二要素認証

  • プログレッシブ・ウェブ・アプリ

  • ディープリンク

  • ユニバーサルリンク

ケリはUpSide.comのマーケターです。高い割合の顧客が購入を開始し、最後まで購入しません。彼女は解決策を見つけるためにGoogleヘルプセンターのあなたに電話しました。あなたはGoogle Payを決済ソリューションとして推奨していますが、その理由は次の2つのうちどれでしょうか?最も適切なものを選んでください。

  • Google Payは、1ユーザーにつき最大4つのACH銀行口座をサポートする。

  • 新規ユーザーの紹介には特典があります。

  • 決済情報を安全に保管

  • Citiなどの提携カードに対応しています。

  • 6回以下のクリックまたはタップでチェックアウトが完了します。

ベロニカはColabFlowというユーザー中心の組織のオーナーです。ベロニカはColabFlowのチーム間の部門を超えたコラボレーションを奨励したいと考えています。ColabFlowのチーム間の機能横断的なコラボレーションを促進するために、どの質問をするのが適切ですか?

  • マーケティング予算の何%を正確な指標で数値化できるか?

  • チームはGoogle広告の最新機能を活用しているか?

  • ユーザーはいつウェブサイトとアプリとのインタラクションを好むのか?

  • コンバージョンを生み出すには何回のオフラインインタラクションが必要か?

VeganZillaのビジネスオーナーは、モバイルサイトveganzilla.comがユーザーに迅速でシームレスな体験を提供していないと感じています。VeganZillaは、veganzilla.comの改善方法について具体的な提案を受けるために、どのGoogleツールを使用できますか?

  • Googleドライブ

  • マイサイトのテスト

  • Google トレンド

  • Googleウェブツールキット

エミリーはGardenFolioのウェブサイトとアプリのモバイル体験の最適化を支援しています。エミリーは、モバイルデバイスにはデスクトップにはない制約があるものの、ユニークな機会もあることを理解しています。マーケティングに関して、モバイルネットワークはどのような形でモバイルデバイスにチャンスをもたらすのでしょうか?

  • モバイルネットワークはWiFi接続よりも速い。

  • モバイルウェブは、デスクトップよりも全体的に多様性がある。

  • モバイルウェブは依然として最も広く使われているプラットフォームです。

  • モバイルネットワークは常に安定した速度を提供する。

テッドはコンバージョン率最適化の初心者ですが、ぜひ始めたいと思っています。彼が最初に優先すべきステップはどれでしょうか?

  • 同業他社の動向分析

  • ホームページでのA/Bテストの実施

  • データとユーザーからのフィードバックから機会のある分野を特定する

  • ユーザーの嗜好に基づき、テストする仮説を立てる

ローラは、自分たちのビジネスであるPropShopのためにテストすべきことのリストに優先順位をつけました。目標は、ユーザーにPropShopのアプリでやりたいことを達成させながら、ユーザーエクスペリエンスを改善することです。次のうち、ローラがPropShopのアプリに使えるテストツールはどれですか?

  • グーグル最適化

  • ダート

  • ジェリット

  • FirebaseのA/Bテスト

パトリックはマーケティング、開発、デザイナー、リーダーシップチームからなるPetonixでマーケターとして働いています。アミールや他のチームは、同じ基準で仕事をし、同じ原則に従うように指示されています。ユーザーを重視する組織において、すべてのチームが同じ基準で働き、同じ原則に従うことがなぜ重要なのでしょうか?

  • すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対応できるように

  • ブランディングの一貫性を確保し、エラーを最小限に抑える。

  • 各チームが協力してリーダーシップを発揮できるようにする。

  • 各チーム内で多様な戦略を生み出す

ジェリーは、オンラインオークションサイトYardSale.comのマーケターである。このサイトからの収益は過去最低です。マーケティング担当副社長は説明を求めている。ジェリーは、サイトがユーザーフレンドリーでないのではないかと疑っている。グーグル・アナリティクスによると、サイトからの退出率が高い。ジェリーは、ユーザーがウェブサイトをどのように移動しているのかをもっと理解したいと考えています。GoogleアナリティクスレポートのどのカテゴリがJerryにその情報を与えることができますか?

  • コンバージョンレポート

  • オーディエンスレポート

  • フロー可視化レポート

  • アトリビューションレポート

あなたはJesseJames.comというアメリカ史に関する書籍をオンライン販売している会社のウェブサイトのマーケティングマネージャーです。Googleアナリティクスの結果、チェックアウトページでの離脱率が高いことがわかりました。開発チームとのミーティングであなたは、これはチェックアウトページまでのユーザー体験が良いことを意味すると説明しました。しかし、ほとんどのユーザーにとって、購入することがあまりにも難しすぎるのです。あなたは、ユーザーアカウントに保存されている情報を使用するワンクリック購入オプションを実装することを推奨しました。これはどのタイプのユーザーパーソナライゼーションとして知られていますか?

  • 既知のユーザーシグナルを利用する

  • 関連性のあるウェブページの配信

  • 静的プロファイル・マッチング

  • 与えられた情報の利用

SportsJockeyという競馬用品を扱う企業は、ウェブサイトのいくつかのページが他のページより弱いと感じています。スポーツジョッキーのチームは、これらのページを特定することがコンバージョン率最適化(CRO)にとって重要であることを理解しています。スポーツジョッキーがCROに関して最も注意を払う必要があるページを特定するのに役立つアクションは次のうちどれでしょうか?

  • Google広告の「ランディングページ」セクションをチェックする

  • 他の企業のウェブサイトと自社のウェブサイトを比較する

  • ウェブサイトのファネルまたはフローを見直す

  • デザイナーにページの外観をチェックしてもらう

Tyraは顧客のウェブサイトeCars.comのマーケティング担当者です。顧客は、サイトを通じての販売収益を増やすために彼女を雇いました。彼女はまず、ランディングページを大きく刷新することから始めたいと考えています。タイラが注目すべきランディングページの要素は2つありますか?最も良い答えを選んでください。

  • 納期

  • ウェブフレンドリー

  • シンプルなデザイン

  • ナビゲーション

  • 関連ページ

ケイトリンはJellyishのテストの責任者です。ケイトリンはJellyishのサイトにテストプラットフォームを使っています。なぜJellyishはテストプラットフォームをサイト分析に統合する必要があるのでしょうか?

  • Jellyishの全チームがテスト結果に簡単にアクセスできるようにする。

  • Google Adsアカウントに関連データを自動的に転送する。

  • 問題箇所を素早く簡単に特定するため

  • サイトユーザーがテスト結果を見ることができるようにする。

ジェニーは15年前にCleanFoods.comを立ち上げて以来、そのマーケティングを担当しています。このウェブサイトは、作成に使用したのと同じウェブアプリケーションプラットフォームをまだ使用しています。ジェニーは、そろそろプログレッシブ・ウェブ・アプリ(PWA)に更新する時期だと考えています。CleanFoods.comをPWAプラットフォームに移行するメリットは2つありますか?ベストアンサーを選んでください。

  • 携帯電話のホーム画面からアクセス可能

  • AndroidとiOSに完全対応

  • アプリストアでの自動認証

  • 入力に動的に反応

  • より優れたハードウェア統合

ジェンセンはGlobalMovers.comのマーケターです。彼女は競合サイトとの比較分析を行いました。彼女は、サイトのスピードと応答性を改善することで、サイトの有効性と収益貢献が高まると確信しています。サイトのスピードを優先するようGlobalMovers.comの経営幹部を説得するために、彼女はどの統計を使うべきでしょうか?

  • 平均ページビュー

  • デイリー紹介

  • 検索ランキング

  • 1日の平均訪問者数

または


  • コンバージョン率

  • 平均ページビュー

  • クリック率

  • 1日平均訪問者数

クラウディアはUplandHutのモバイル体験の改善に取り組んでいます。アップランドハットのオーナーは、クラウディアの仕事がもたらした影響を定量化することに興味を持っています。クラウディアは、これを行う1つの方法が相対モバイルコンバージョン率(rel mCvR)を計算することであることを知っています。クラウディアはどのようにしてアップランドハットの相対mCvRを計算できるのでしょうか?

  • モバイルのコンバージョン率をデスクトップのコンバージョン率で割ったもの

  • デスクトップコンバージョン率をモバイルコンバージョン率で割ったもの

  • モバイルコンバージョン率をデスクトップコンバージョン率で割ることによって

  • デスクトップコンバージョン率にモバイルコンバージョン率を乗じたもの

SmithPlumbing.comは、地元の水道工事業者であり、ジェイドを彼らのマーケティング担当者として契約している。これまでのところ、同社のウェブサイトは静的ページばかりの情報サイトでした。ジェイドは、PCIに準拠したチェックアウト・プロセスでオンライン注文ができるようにサイトをアップグレードしようとしている。彼女は通常のVisa/Mastercardのチェックアウトオプションを勧めているが、顧客がその方法でチェックアウトするのに時間がかかるのを嫌っている。顧客のGmailアカウントに保存されているVisaカードを使ってチェックアウトできる決済オプションはどれですか?

  • ヴェンモ

  • グーグルペイ

  • アップルペイ

  • スクエアウォレット

ダイアンはクライアントのSushiZooに、コンバージョンを生み出すにはユーザージャーニーが複雑であることを説明しています。ユーザー・ジャーニーのどの段階が「ごちゃごちゃした中間」と表現されるのでしょうか?

  • 最初の探索と探索段階

  • 探索と行動の段階

  • 探索と評価の段階

  • 最初の探索と行動の段階

Altawatchという企業には、アナリスト、Cレベル、デザイナー、開発者、マーケティング担当者からなる効果的なチームがあります。職種や職務に関係なく、彼らの仕事には共通点がある。Altawatchのこれらのメンバーに共通するものは何でしょうか?

  • 彼らは皆、ユーザーがどのようにエクスペリエンスと相互作用しているかを理解しようとしている。

  • それぞれの主な目標は収益を上げることだ。

  • 彼らのビジネス上の役割はすべてエンドユーザーとつながっている。

  • 彼らは皆、Google広告のインターフェイスと直接連携している。

スージーはGooeyChewyの経営者です。スージーは、コンバージョン率の最適化がいかに重要かを知っていますが、時間には限りがあります。スージーは、何をどの順番でテストするかを決めることで、PIEフレームワークが時間の優先順位を決めるのに役立つことを学びました。次の基準のうち、PIEフレームワークに属するものはどれですか?

  • プレゼンテーション、指標、推定

  • 生産、関心、関与

  • パフォーマンス、検査、評価

  • 可能性・重要性・容易性

リディアは、自分たちのビジネスであるNaturenticをユーザー重視の組織に変えようと決意しています。次のうち、ユーザー重視の組織の主な特徴はどれですか?

  • 開発者のリソースに多額の投資をする

  • マーケターにユーザー中心設計の責任を一任する

  • 社内でチームを細分化し、個々に集中させる

  • ユーザーの声を聞き、テストし、反復するという継続的なサイクルを作ること

キャミはScaryBooks.comのマーケターです。グーグルフローレポートによると、チェックアウトまで行って購入を断念するユーザーの割合が高い。タミは、チェックアウトのプロセスで、ユーザーが購入のたびに配送先、請求先、クレジットカードの情報をすべて入力する必要があることが原因だと考えています。ScaryBooks.comのチェックアウトをより速くするために、どのGoogleソリューションが役立つでしょうか?

  • Google App Engine

  • ワンタップサインアップ

  • プログレッシブ ウェブ アプリ

  • グーグルAI

アルベルトは、ユーザー重視の組織を成功させる要因について研究している。この研究の中で、アルベルトは、誰もが継続的にユーザー体験を最適化する役割を担っていることを理解するようになった。継続的にユーザー体験を最適化する上で、マーケターはどのような役割を担っているのでしょうか?

  • 開発者と連携し、サイトやアプリの改善をテストするためのオプションを作成

  • 広告プラットフォーム全体でテストを実施し、結果を実装して取り組みを改善する。

  • 測定可能な成果のトラッキングを実施し、チーム全体でデータを共有する。

  • テストを支援、奨励し、そのための予算を確保する。

あなたは、HairCutters.comという会社のモバイルウェブサイトをデザインしています。このサイトは、ヘアケア製品の主要なショーケースとなります。ウェブサイトのデザインには、モバイルデバイスからのアクセスを含める必要があります。HairCutters.comのウェブサイトを顧客が快適に利用できるようにするためには、どのようなマーケティング目標を立てるべきでしょうか?

  • サイト利用者がサイト上の商品について好意的なレビューを残すこと。

  • 競合サイトとの価格比較を表示すること

  • モバイル・エクスペリエンスが良好な会話に似ていること

  • 顧客が閲覧した商品とサイト滞在時間を追跡すること

ティアはRelicsComicsのGoogle広告アカウントを管理しています。ティアは、モバイルのコンバージョン率(mCvR)を向上させることに注力しています。ティアがmCvRの向上に成功した場合、RelicsComicsはGoogle広告アカウントにどのような変化を期待できますか?

  • クリック数と平均注文金額が減少。

  • コンバージョンと収益が増加。

  • クリック数と収益が増加。

  • クリック数と平均注文金額が増加。

Superior.comは地方の空調サービス会社のウェブサイトです。オンライン注文は過去3四半期で50%減少しました。このサイトのリードマーケターであるあなたの仕事は、原因を突き止め、問題を解決することです。グーグルアナリティクスのレポートによると、チェックアウトページでの摩擦が大きいようです。どうやら、チェックアウトの体験に関する何かが顧客を遠ざけているようだ。ユーザーのGoogleアカウントに保存されている情報を使って、チェックアウトを簡単にできるGoogleの機能はどれですか?

  • Googleアナリティクス

  • Google ショッピングカート

  • フォーム自動入力

  • リアルタイム注文カウンター

シェリーはコンバージョン率最適化(CRO)でチャンスを見つける方法を学んでいる。シェリーはDrivesyのチームに、Drivesyのモバイルサイトを実際の状況で使用するように指示されています。CROに関して、モバイルサイトが実際の状況でどのように機能するかを確認することが、なぜDrivesyにとって重要なのでしょうか?

  • モバイルサイトを利用する際に、近くにいる人の注目を集めるかどうかを確認すること。

  • モバイルサイトのスピードやパフォーマンスは、様々な要因によって変化する可能性があります。

  • 同業他社のモバイルサイトとの比較。

  • モバイルサイトのビジュアルは、さまざまな照明の状況下で異なって見える場合があります。

ジュディは、彼らのビジネスであるReadyBakerのためにコンバージョン率最適化(CRO)を行っている最中である。ジルは、CROプロセスの最初のステップは、ReadyBakerのサイトとアプリの機会を特定することだと理解しています。定量調査と定性調査を実施することで、この成果を達成することができます。次のうち、CROに関して定性調査の一部となるインサイトはどれですか?

  • 製品インサイト

  • 購買インサイト

  • データインサイト

  • ユーザーインサイト

TrevorはSporteloのオーナーで、Sporteloのモバイル体験が収益にどのような影響を与えているのか疑問に思っています。トレバーは、モバイルコンバージョン率(mCvR)で計算できることを理解しています。Sporteloのクリック数は200,000で、mCvRは1%です。平均注文額は200ドル。Sporteloのモバイルエクスペリエンスはどれだけの収益を生み出すのでしょうか?

  • $600,000

  • $150,000

  • $250,000

  • $400,000

RecruitJetは、コンバージョン率の最適化に重点を置いている企業です。RecruitJet社内のどのプロジェクトがテストに値するかを決定する任務を負ったKeaton氏は、PIEフレームワークを使用してその決定を支援しています。次の質問のうち、PIEフレームワークの基準に当てはまるものはどれですか?

  • あるGoogle広告キャンペーンが他のキャンペーンよりもパフォーマンスが良いのはなぜですか?

  • この広告のクリック率をさらに向上させることはできますか?

  • サイトへのトラフィックの大半がモバイル端末からのものであるのはなぜか?

  • このページへのトラフィックはどの程度価値があるのか?

EuropeanTours.euの営業担当副社長であるウィンザー・ジョーンズ氏は、マーケティングチームにウェブサイトの改善を命じました。サイトからの収益が落ち込んでおり、彼はランディングページが不親切だからだと考えている。EuropeanTours.euのマーケティング責任者として、あなたは彼が正しいのか間違っているのかを判断しなければなりません。ランディングページの効果を測定するために、どのようなツールを使うことができますか?

  • Google ウェブバイタル

  • マイサイトのテスト

  • Google 広告ランディングページ レポート

  • Chrome UXレポート

ジェーンは最近、コンバージョン率最適化(CRO)というトピックが非常に強調されたカンファレンスに出席した。ジェーンは、CROが自分たちのビジネスであるサーマラを次のレベルに引き上げてくれると感じている。なぜCROが重要なのでしょうか?

  • この機能により、企業は業界とそのユーザーから将来何が予想されるかを正確に予測することができる。

  • これは完全に自動化された機能であり、ビジネスオーナーやチームはビジネスの他の分野に集中することができます。

  • 同業他社が何に注目しているのか、貴重な洞察を提供してくれる。

  • 優れたユーザー・エクスペリエンスを提供するという目標を、ビジネスの運営戦略に変えることができます。

ローガンは過去10年間、CarFixer.comのマーケター兼サイトマネージャーを務めてきた。彼と開発者チームは、サイトのユーザーの利便性を向上させるために多くの労力を費やしてきた。最近、パフォーマンス指標によると、サイトのスピードが時間の経過とともに著しく低下しています。パフォーマンスに影響する特定の指標を制限することで、どのような長期メンテナンスプログラムが役立つでしょうか?

  • パフォーマンス予算

  • 独立したテストプログラム

  • 自動デバッガ

  • パフォーマンス・メンテナンス・チーム

メラニーはGlobalVision社のマーケティング担当者です。Melanieは、GlobalVisionのリーダーシップのサポートを得ることで、よりユーザー重視の強力な組織を構築する手助けをしたいと考えています。この分野でリーダーシップの支持を得るために、メラニーに推奨される行動はどれですか?

  • デザインチームのパフォーマンス統計の表示

  • Google広告アカウントの内訳を表示する

  • 競合全体のベンチマークデータを表示

  • 開発チームとマーケティングチームのパフォーマンス比較を表示する

Sadieは母親の誕生日プレゼントを買いに行っています。彼女はおいしいデザートを焼くのが大好きです。サディは携帯電話で最寄りのキッチン用品店を尋ねます。彼女の携帯電話は地図アプリケーションを開き、7分しか離れていない近くの場所への道順を表示する。これは、どのようなパーソナライズされたユーザー体験の例でしょうか?

  • 機械学習の利用

  • 既知のユーザー信号を利用する

  • 与えられた情報を利用する

  • 適切なランディングページを提供する

あなたの会社のウェブサイトのマーケティングチームは、なぜ収益目標を達成できないのかについて懸念を表明しています。ランディングページの効果が疑問視されているのです。あなたは、ランディングページにアクセスして何もしなかった人の割合を分析するよう命じられました。その指標の名前は何ですか?

  • デザインチームのパフォーマンス統計の表示

  • Google広告アカウントの内訳を表示する

  • 競合全体のベンチマークデータを表示

  • 開発チームとマーケティングチームのパフォーマンス比較を表示する

ニアはイーストコースト・セールスのマーケターだ。彼女は、顧客がより簡単に商品を注文できる新しいスマートフォンアプリのプロジェクトリーダーだ。グーグルのアドバイスのおかげで、彼らの開発チームはコンバージョン数を高めるために多くの機能を取り入れた。アプリを展開する前に、パーソナライズ機能の有効性を判断するためのテストを行いたいと考えています。アプリのUIや機能をテストできるGoogleのサービスは?

  • Firebase A/Bテスト

  • グーグルアナリティクス360

  • ウェブバイタル

  • アプリのテスト

バーソロミュー氏は、自分の会社のウェブサイト「LogoMaker.com」のマーケティング担当者です。同社はサイトを通じてグラフィックロゴデザインサービスを販売している。彼の同僚の何人かは、このサイトは使いにくいとコメントしています。バーソロミュー氏は、ユーザーがサイトでの時間を楽しむことができれば、サイトはもっと成功すると考えている。サイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、バーソロミューが力を入れるべき分野はどれか。最も良い答えを選んでください。

  • ナビゲーション

  • ランディングページ

  • イメージ

  • 最適化

  • 専門化

Shipzaのマーケティングチームは、Google広告アカウントで常に高いクリックスルー率を獲得しています。マーケティングチームがShipzaのモバイルサイトとアプリの体験にもリソースを投資することが重要なのはなぜですか?

  • 広告をクリックした後、ユーザーがサイトやアプリで行う複雑なインタラクションはまだたくさんあるからだ。

  • 視聴者リストをより大きく成長させ、整理するのに役立つから。

  • ユーザーがShipzaについて好意的なレビューを残すようになるから。

  • Google広告アカウントのクリック率をさらに向上させることができる。

リアムはウェブサイトRetireEarly.comのマーケティング担当者です。リアムは、サイトの遅さがユーザーのサイト閲覧意欲を削いでいると考えています。しかし、このことを開発チームや経営陣にどのように示し、証明すればいいのかわかりません。LiamがRetireEarly.comサイトのパフォーマンスを改善するためのテスト、分析、および推奨事項の報告に使用できるツールは何でしょうか?

  • スクエアスペース

  • ビジュアルスタジオ

  • ワイヤーシャーク

  • マイサイトのテスト

GlobalMovers.comのプロダクトマネージャーと開発者は、ウェブサイトのパフォーマンスを改善するために多大な労力を費やしてきました。現在、彼らはサイトのパフォーマンスを測定する最良の方法を決定しようとしています。パフォーマンス測定基準を選択する際に考慮すべき要素は何でしょうか?

  • 1日当たりの総訪問者数と1日当たりの総ヒット数の比率

  • ラボでのテスト結果ではなく、実際の結果を使用すること

  • スパイダーヒットとキャッシュおよびビジターヒットの分離

  • クラウドベースのテストサービスを使って実際のユーザー体験をシミュレートする

ClimbHigh.comのマーケターとして、サイトのユーザー体験はマリアの責任です。彼女は、ユーザーにとって居心地の良い環境を作り出す、リッチで印象的なコンテンツを作ることを楽しんでいます。しかし、サイトのパフォーマンスが遅いと彼女はイライラします。ウェブサイトのパフォーマンスを低下させている要因は何でしょうか?

  • XML

  • HTML

  • グラフィックス

  • ローカライゼーション

FishyFishy.com のマーケティング担当者は、ユーザーにパーソナライズされたコンテンツを提供するサイトの新機能を経営陣に説明しています。ユーザーが25%割引を提供するウェブ広告をクリックすると、オファーに関する情報が掲載されたウェブページに直接移動します。これはどのようなユーザーパーソナライゼーションの方法でしょうか?

  • 与えられた情報を利用する。

  • ダイナミックスクリプティングを実装しています。

  • 適切なランディングページを提供します。

  • モバイルディープリンク

ジェリーはミシンを探しています。彼はGoogleで検索し、ベルニナというナショナルブランドへのリンクをクリックしました。ベルニナのサイトマーケターは、ジェリーにサイトの第一印象を良くするために何をしなければなりませんか?

  • トップページに人気商品を表示する

  • 店舗にいるかのような歓迎感を与える

  • 連絡先を表示する

  • ホームページに全商品を表示する

ファムケはBigHair.comのマーケターだ。彼女は、競合サイトとして成功を収めているWig-a-rama.comを参考にウェブサイトのデザインを考えた。このサイトからの売上は彼女が期待していたほど成功していません。彼女は自分のウェブサイトのマーケティング効果を改善するために、あなたにアドバイスを求めています。彼女のサイトをもっと成功させるために、あなたならファムケにどんなアドバイスをしますか?

  • PCI準拠の決済ゲートウェイを追加し、サイトのセキュリティに対するユーザーの信頼を高める。

  • すべてのフラッシュコンテンツを削除し、HTML5に完全に切り替える。

  • ユーザーにシームレスな体験を提供することに重点を置く。

  • サイトの検索機能を強化し、全文検索ができるようにする。

ジェラルドは、コメディアンのためのウェブサイト、LaughItUp.comのプロダクトマネージャーです。今年初め、サイトのフィードバックからレスポンスの悪さを訴えるコメントが多く寄せられました。ジェラルドは、サイトのマーケティングチームと開発チームと協力して、サイトの応答性メトリクスが一定レベルを下回らないようにする計画を立てました。ジェラルドのプランはどのタイプですか?

  • スピード計画

  • パフォーマンス予算

  • パフォーマンス計画

  • 速度閾値

Cabzioは、モバイルコンバージョン率(mCvR)を改善する余地があると感じています。この分野を改善する機会を特定するよう、リカルドに依頼しました。リカルドがカブジオのmCvRを改善する機会を特定するのに役立つ行動は次のうちどれでしょう?

  • Google広告アカウントの検索語句レポートの確認

  • モバイルユーザーとしてのサイト体験

  • Cabzioの業界に関する人口統計レポートの分析

  • さまざまな場所からデスクトップ版にアクセス

テッサはインターフライトのマーケティング担当者です。テッサは、インターフライトの開発者、設計者、リーダーと同じ重要業績評価指標(KPI)を測定するように言われています。チーム間で同じKPIを測定することは、よりユーザー重視の組織作りにどのように役立つのでしょうか?

  • ズレを防ぐ。

  • ユーザーからのフィードバックを促します。

  • Google Analyticsの追加機能をアンロックします。

  • より多くのコンバージョンを保証します。

ダニエルは、国際貨物輸送会社PacificShipping.comのリードマーケターです。同社の開発チームは、サイトにいくつかのパーソナライズ機能を実装しました。変更を本稼働させる前に、新しいパーソナライズ機能の効果をテストしたいと考えています。国際的な運送会社であるPacificShipping.comの変更を簡単にテストできるGoogleサービスを教えてください。

  • データスタジオ

  • Google アナリティクス 360

  • Google サイトテスト

  • オプティマイズ 360

ジェームズは、ユーザー重視の組織であるポップウェブのマーケターである。ジェームスは、PopWebの開発チームと関係を築くようアドバイスを受けている。PopWebのようなユーザー重視の組織にとって、マーケターが開発者と関係を築くことがなぜ重要なのでしょうか?

  • 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進する。

  • 開発者がマーケティング関連の変更を通常より早く実施するよう促す。

  • 開発者がサイトやアプリを構築する際に制限される制約を理解する。

  • Google広告でコンテンツを作成する際に、開発者から支援を得る。

ファーギーは娘の誕生日プレゼントを探している。彼女は携帯ゲーム機でゲームをするのが大好きだ。ファーギーは携帯電話を使って、最寄りの電子ゲーム店を尋ねます。彼女の携帯電話は地図アプリケーションを開き、2分しか離れていない近くの場所への道順を表示する。これはどのようなパーソナライズされたユーザー体験の例だろうか?

  • 既知のユーザー信号を利用

  • 位置情報統合の活用

  • グーグルのワンタップサインイン

  • 与えられた情報の利用

地域の空調請負業者であるHotAndCold.comは、ケネディとマーケティング契約を結んでいる。同社のウェブサイトはこれまで、静的なページばかりの情報サイトでした。ケネディーはこのサイトをアップグレードし、PCI準拠のチェックアウト・プロセスによるオンライン注文を導入しようとしている。彼女は通常のVisa/Mastercardのチェックアウトオプションを勧めているが、顧客がその方法でチェックアウトするのに時間がかかるのを嫌っている。顧客がGmailアカウントに保存されているVisaカードを使ってチェックアウトできる決済オプションはどれですか?

  • グーグルペイ

  • サムスンペイ

  • ヴェンモ

  • アップルペイ

ジュディは、自分たちのビジネスであるStovesyのコンバージョン率最適化(CRO)を行っている最中だ。ジュディは、CROプロセスの最初のステップは、Stovesyのサイトとアプリの機会を特定することだと理解している。定量的および定性的な調査を実施することで、この成果が得られます。次のうち、CROに関して定量的調査の一部となるインサイトはどれですか?

  • ブランドインサイト

  • 競合他社インサイト

  • データインサイト

  • ユーザーインサイト

ダニエルはTruckBooksという企業のGoogle広告アカウントを管理しています。ダニエルは、モバイルコンバージョン率(mCvR)の改善に重点を置いています。ダニエルがmCvRの向上に成功した場合、TrucksBooksはGoogle広告アカウントにどのような変化を期待できますか?

  • コンバージョンと収益は増加。

  • クリック数と収益が減少。

  • クリック数と平均注文金額が減少。

  • クリック数と平均注文金額が増加。

SonoraはクライアントのウェブサイトSoundSleeper.comのマーケティング担当者です。彼女の顧客は、サイトを通じて販売収入を増やすために彼女を雇いました。彼女は、ランディングページをより歓迎されるものにすることから始めたいと考えています。セノーラが注目すべきランディングページの要素は2つありますか?最も良い答えを選びなさい。

  • ウェブフレンドリー

  • コール・トゥ・アクション

  • ターンアラウンドタイム

  • 直感性

  • シンプルなデザイン

USTours.usのマーケティングコンサルタントであるヘクター・ベラージオ博士は、マーケティングチームにウェブサイトを救うよう命じた。USTours.usのマーケティング責任者として、あなたは彼が正しいのか間違っているのかを判断しなければなりません。ランディングページの効果を測定するためにどのようなツールを使うことができますか?

  • Google広告ランディングページレポート

  • Chrome UXレポート

  • Chrome DevTools

  • グーグルウェブバイタル

SummerはSweetFizzのテストの責任者です。サマーはSweetFizzのアプリにテストプラットフォームを使っています。なぜSweetFizzはテストプラットフォームとアプリ分析を統合すべきなのでしょうか?

  • アプリユーザーがテスト結果を確認できるようにするため

  • Google Adsアカウントに関連データを自動的に転送する。

  • SweetFizzの全チームがテスト結果に簡単にアクセスできるようにする。

  • 問題箇所を素早く簡単に特定する

Critter Cravingsというドッグフード会社は、CritterCravings.comというウェブサイトを持っています。昨年、AndroidとiOSの両方で利用可能なモバイルアプリをリリースしました。先進的な機能を備えているため、ウェブサイトの代わりにアプリを使うようユーザーに勧めている。現在、彼らはYouTubeや他のいくつかのサイトに広告を出している。顧客が広告をクリックすると、アプリではなくCritterCravings.comに移動する。ウェブ広告をクリックするとモバイルアプリのページが開くようにするウェブテクノロジーとは?

  • ワンタップサインイン

  • プログレッシブWebアプリ

  • HTML5

  • ディープリンク

Waldoは自分の会社のウェブサイトWaterTech.comのマーケターだ。同社はこのサイトを通じてウォーターレクリエーション製品を販売している。何人かの顧客から、このサイトは使いにくいという意見をもらっている。Waldo氏は、ユーザーがサイトでの時間を楽しむことができれば、サイトはもっと成功すると考えている。サイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Waldoが力を入れるべき分野はどれでしょうか?ベストアンサーを選んでください。

  • 最適化

  • アクセシビリティ

  • アナリティクス

  • 専門化

  • コンバージョン

エバは、ユーザー重視の組織を成功させるには何が必要かを研究している。この研究の中で、エヴァは、継続的にユーザーエクスペリエンスを最適化するために、すべての人が役割を担っていることに気づきました。継続的なユーザー体験の最適化におけるデータサイエンティストの役割とは?

  • テストを支援・奨励し、そのための予算を確保する。

  • テスト環境を構築し、テストで成功した変更を実施する。

  • 測定可能な成果のトラッキングを実施し、チーム全体でデータを共有する。

  • 開発者と連携し、サイトやアプリの改善をテストするためのオプションを作成する。

ヴィンセントは最近、コンバージョン率最適化(CRO)のトピックが非常に強調されたコンベンションに参加した。ヴィンセントは、CROが自分たちのビジネスであるShieldBearを次のレベルに引き上げてくれると感じている。なぜCROが重要なのですか?

  • 同業他社が何に注力しているのか、貴重なインサイトを提供してくれる。

  • これは完全に自動化された機能であり、ビジネスオーナーやチームはビジネスの他の分野に集中することができます。

  • 企業は、業界とそのユーザーに将来何が期待されるかを正確に予測することができます。

  • 優れたユーザー・エクスペリエンスを提供するという目標を、ビジネスの運営戦略へと変える。

TuneStreamer.comはオンライン音楽ストリーミングサイトです。サブスクリプションの注文は右肩下がりだ。サイトのリードマーケターであるあなたの仕事は、原因を突き止め、問題を解決することだ。Googleアナリティクスのレポートによると、チェックアウトページでの摩擦が大きいようです。どうやら、チェックアウトの体験に関する何かが顧客を遠ざけているようだ。ユーザーのGoogleアカウントに保存されている情報を使って、チェックアウトを簡単にできるGoogleの機能はどれですか?

  • Google ショッピングカート

  • Googleアナリティクス

  • ワンタップサインイン

  • 多要素認証

マリアはファームカブのモバイル体験の改善に取り組んでいる。FarmCubのオーナーは、マリアの仕事がもたらした影響を定量化することに興味を持っている。マリアは、これを行う1つの方法が相対モバイルコンバージョン率(rel mCvR)を計算することであることを知っています。マリアはどのようにファームカブの相対mCvRを計算することができますか?

  • モバイルコンバージョン率をデスクトップコンバージョン率で割ることで

  • デスクトップ・コンバージョン率にモバイル・コンバージョン率を乗じたもの

  • デスクトップコンバージョン率をモバイルコンバージョン率で割ることによって

  • モバイルコンバージョン率にデスクトップコンバージョン率を乗じたもの

キャシーは過去10年間、ChickenChef.comのリードマーケターでした。このウェブサイトは、制作に使われたのと同じウェブ・アプリケーション・プラットフォームをいまだに使っている。キャシーは、そろそろプログレッシブ・ウェブ・アプリ(PWA)に更新する時期だと考えている。ChickenChef.comをPWAプラットフォームに移行するメリットは2つありますか?最も良い答えを選んでください。

  • 不安定な接続でも動作

  • 電話のホーム画面からアクセス可能

  • AndroidとiOSに完全対応

  • アプリストアでの自動認証

  • 端末のバッテリー消耗が少ない

YouGotTalent.comの開発者は、ユーザーにパーソナライズされたコンテンツを提供するサイトの新機能をマーケティング担当者に実演しています。ユーザーが25%割引を提供するウェブ広告をクリックすると、オファーに関する情報が掲載されたウェブページに直接移動します。これはどのようなユーザー・パーソナライゼーションの方法でしょうか?

  • プログレッシブ・パーソナライゼーションを使用します。

  • 与えられた情報を利用します。

  • 既知のユーザーシグナルを利用します。

  • 適切なランディングページを提供します。

アランは、ニューヨークを拠点とする宅配便会社NewYorkCourierのリードマーケターである。同社の開発チームは、サイトにいくつかのパーソナライズ機能を実装しました。この変更を本稼働させる前に、新しいパーソナライズ機能の効果をテストしたいと考えています。ニューヨークを拠点とする宅配会社NewYorkCourierの変更を簡単にテストできるGoogleサービスとは?

  • インテグレーションセンター

  • Google アナリティクス 360

  • オプティマイズ 360

  • Google サイトテスト

SellYourCar.comのマーケターとして、サイトのユーザー体験はオリビアの責任です。彼女はリッチで印象的なコンテンツを作成し、ユーザーに快適な環境を提供することを楽しんでいます。しかし、サイトのパフォーマンスが遅いことに彼女は不満を感じています。ウェブサイトのパフォーマンスを低下させている要因は何でしょうか?

  • 動画

  • XML

  • HTML

  • ローカライゼーション

WatchSpark というビジネスには、アナリスト、C レベル、デザイナー、開発者、マーケティング担当者で構成される効果的なチームがあります。職種や機能に関係なく、彼らの仕事には共通点があります。WatchSparkのメンバーの共通点とは?

  • 彼らのビジネス上の役割はすべてエンドユーザーとつながっている。

  • 彼らは皆、ユーザーがどのようにエクスペリエンスと相互作用しているかを理解しようとしている。

  • それぞれの主要目標は収益を上げることである。

  • 彼らの主な目標は、ソーシャル・エンゲージメントを拡大することだ。

Conversions, Inc.は、コンバージョン率の最適化を改善することに注力している企業だ。Conversions, Inc.の中でどのプロジェクトがテストする価値があるのかを決定する仕事を任されたErikaは、PIEフレームワークを使ってその決定を助けている。次の質問のうち、PIEフレームワークの基準に当てはまるものはどれですか?

  • あるGoogle広告キャンペーンが他のキャンペーンよりパフォーマンスが良いのはなぜか?

  • サイトへのトラフィックの大半がモバイル端末から来ているのはなぜか?

  • このページはどの程度改善できるのか?

  • この広告のクリック率をさらに改善することは可能か?

バーバラはクラブカップのオーナーで、クラブカップのモバイル体験が収益にどのような影響を与えているのか疑問に思っています。バーバラはモバイルコンバージョン率(mCvR)を計算できることを理解しています。クラブカップは200,000回クリックされ、mCvRは1%です。平均注文額は200ドル。クラブカップのモバイルエクスペリエンスが生み出す収益はいくらですか?

  • $250,000

  • $300,000

  • $400,000

  • $10,000

あなたは靴の卸売業者であるSmith&Smith.comのマーケティング担当者です。Googleアナリティクスの結果、チェックアウトページでの離脱率が高いことがわかりました。開発チームとのミーティングであなたは、これはチェックアウトページが顧客にとって不親切であることを意味していると説明しました。あなたは、ユーザーのアカウントに保存されている情報を利用するワンクリック・トゥ・バイのオプションを実装するよう勧めました。これはどのタイプのユーザーパーソナライゼーションとして知られていますか?

  • プログレッシブ・チェックアウト

  • 与えられた情報の使用

  • 動的な加盟店処理

  • 静的プロファイルマッチング

イヴォンヌはVoyairのマーケターです。Yvonneは、Voyairの開発者、デザイナー、リーダーと同じ重要業績評価指標(KPI)を測定するように言われています。チーム間で同じKPIを測定することは、よりユーザーを重視した組織を作るためにどのように役立つのでしょうか?

  • より多くのコンバージョンを保証する。

  • ズレを防ぎます。

  • Google Analyticsの追加機能をアンロックします。

  • ユーザーからのフィードバックを促進します。

あなたは、PoliticalNews.comという会社のモバイルウェブサイトをデザインしています。このサイトは、政治ニュースサービスの主要なショーケースとなります。ウェブサイトのデザインには、モバイルデバイスからのアクセスを含める必要があります。顧客にPoliticalNews.comのウェブサイトでよい体験をしてもらうために、マーケティングの第一目標は何でしょうか?

  • ユーザーに何時間もサイト内の商品を閲覧してもらう。

  • あたかも顧客が店舗に足を運んだかのように、ブランドを紹介する。

  • サイト利用者がサイト上の商品について好意的なレビューを残すこと

  • 顧客があなたのサイトのことを友達に話す

DockHawkのマーケティングチームは、Google広告アカウントで常に高いクリックスルー率を獲得しています。なぜマーケティングチームはDockHawkのモバイルサイトとアプリの体験にもリソースを投資することが重要なのでしょうか?

  • ユーザーがDockHawkについて好意的なレビューを残してくれるようになるから。

  • 視聴者リストをより大きく成長させ、整理するのに役立つから。

  • 広告をクリックした後、ユーザーがサイトやアプリで行う複雑なインタラクションはまだたくさんある。

  • Google広告アカウントのクリック率をさらに向上させるのに役立つから。

フレッドは、クライアントであるMunchooに、コンバージョンを生み出すためのユーザー・ジャーニーは複雑なものであることを説明している。ごちゃごちゃした中間」と表現されるものは、ユーザー・ジャーニーのどのフェーズに含まれるのでしょうか?

  • 探索と評価の段階

  • 最初の探索と探査段階

  • 探索と行動の段階

  • 最初の探索と行動段階

あなたの会社のウェブサイトのマーケティング担当者は、ウェブサイトが正当な収益を十分に生み出していないと懸念を表明しています。ランディングページの効果が疑問視されています。あなたは、ランディングページのリンクをクリックしない人の割合を分析するよう命じられました。あなたが探すべき指標の名前は何ですか?

  • スクロールの深さ

  • 直帰率

  • 平均ページ滞在時間

  • セッションあたりのページ数

デイビッドは、彼らのビジネスであるMachineBeastのためにテストすべきことのリストに優先順位をつけました。目標は、MachineBeastのアプリでユーザーが望むことを達成させながら、ユーザーエクスペリエンスを改善することです。次のうち、DavidがMachineBeastのアプリに使用できるテストツールはどれですか?

  • FirebaseのA/Bテスト

  • ジェリット

  • グーグルオプティマイズ

  • ダート

ウィリアムは、コンバージョン率最適化(CRO)で機会を見つける方法を学んでいます。ウィリアムはMotorValveのチームに、彼らのMotorValveアプリを実際の状況で使用するように指示されています。なぜMotorValveにとって、彼らのアプリがCROに関して実際の状況でどのように機能するかを確認することが重要なのでしょうか?

  • アプリの速度やパフォーマンスは様々な要因によって異なる場合があります。

  • アプリのビジュアルは、さまざまな照明状況で異なって見える場合があります。

  • アプリを使用する際に、近くにいる人々の注目を集めるかどうかを確認するため。

  • 同業他社のアプリとの比較。

シャナはCentralTotalという会社のマーケターだ。シャナはCentralTotal社のリーダーシップのサポートを得ることで、よりユーザー重視の強い組織作りを支援したいと考えています。この分野でリーダーシップの支持を得るために、シャナが推奨される行動は次のうちどれですか?

  • 競合全体のベンチマークデータの表示

  • 開発チームとマーケティングチームのパフォーマンス比較の表示

  • グーグル広告アカウントの内訳を表示する

  • デザインチームのパフォーマンス統計を表示

ハロルドは、優れた子供向けのオンラインスクール WhizKid.com のマーケティング担当者です。このサイトは収益目標を達成していません。社長は憤慨し、すぐに解決策を求めている。ハロルドは、サイトがユーザーフレンドリーではないと疑っている。Googleアナリティクスによると、離脱率が高い。Harold氏は、ユーザーがウェブサイト内をどのように移動しているかをもっと理解したいと考えています。Googleアナリティクスのレポートのどのカテゴリーがハロルドにその情報を与えてくれるでしょうか?

  • 行動レポート

  • アトリビューションレポート

  • フロー可視化レポート

  • モデル比較レポート

ウィリアムは、コンバージョン率最適化(CRO)の機会を見つける方法を学んでいます。ウィリアムはDrivvuのチームに、Drivvuアプリを実際の状況で使用するように指示されています。なぜDrivvuにとって、彼らのアプリがCROに関して実際の状況でどのように機能するかを確認することが重要なのでしょうか?

  • アプリのスピードやパフォーマンスは様々な要因によって変化する可能性があります。

  • アプリを使用する際に、近くにいる人の注目を集めるかどうかを確認すること。

  • アプリのビジュアルは、さまざまな照明状況で異なって見える場合があります。

  • 同業他社のアプリとの比較。

サンディープは過去12年間、ApplianceRepair.comのマーケター兼サイトマネージャーを務めてきた。彼と開発者チームは、サイトのユーザーの楽しみを向上させるために多くの労力を費やしてきました。最近、パフォーマンス指標によると、サイトの速度が時間の経過とともに著しく低下しています。パフォーマンスに影響する特定の指標を制限することで、どのような長期メンテナンス・プログラムが役立つでしょうか?

  • 長期パフォーマンス監査

  • パフォーマンス維持チーム

  • パフォーマンス予算

  • 独立試験プログラム

David氏は、彼らのビジネスであるMintBoticsのためにテストすべきことの優先順位をリストアップしました。目標は、MintBotics のサイトでユーザーが望むことを達成できるようにしながら、ユーザー体験を向上させることです。次のうち、DavidがMintBoticsのサイトに使えるテストツールはどれですか?

  • グーグル最適化

  • Google ウェブツールキット

  • Flutter

  • Firebase A/Bテスト

PaulはTennioのオーナーで、Tennioのモバイル体験が収益にどのような影響を与えているか気になっています。ポールはモバイル・コンバージョン率(mCvR)を計算できることを理解しています。Tennioは20万回クリックされ、mCvRは1%です。平均注文額は200ドル。Tennioのモバイル・エクスペリエンスはどれだけの収益を生み出すのか?

  • $200,000

  • $500,000

  • $400,000

  • $20,000

オーティスは自分の会社のウェブサイト、ClassicRock.comのマーケターである。同社はこのサイトを通じて90年代以前の音楽を販売している。何人かの家族から、このサイトは使いにくいと言われている。オーティスは、ユーザーがサイトを楽しむことができれば、サイトはもっと成功すると考えている。サイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、オーティスが力を入れるべき分野はどれか。最も良い答えを選びなさい。

  • イメージ

  • 専門分野

  • ナビゲーション

  • アナリティクス

  • ランディングページ

TechBooks.comのプロジェクトマネージャーは、ユーザーにパーソナライズされたコンテンツを提供するサイトの新機能をマーケティングチームにデモンストレーションしています。ユーザーが25%割引を提供するウェブ広告をクリックすると、キャンペーンに関する情報が掲載されたウェブページに直接移動します。これはどのようなユーザー・パーソナライゼーションの方法でしょうか?

  • 動的スクリプトを実装しています。

  • 適切なランディングページを提供します。

  • プログレッシブ・パーソナライゼーションを使用しています。

  • 既知のユーザーシグナルを利用します。

MoveMyStuff.comのプロダクトマネージャーと開発者は、ウェブサイトの応答性を向上させるために多大な労力を費やしてきました。現在、彼らはサイトのパフォーマンスを測定する最良の方法を決定しようとしています。応答性の測定基準を選択する際に考慮すべき要素は何でしょうか?

  • 1日あたりの総訪問者数と1日あたりの総ヒット数の比率

  • クラウドベースのテストサービスを使用して、実際のユーザー体験をシミュレートする。

  • スパイダーヒットとキャッシュおよびビジターヒットの分離

  • ラボでのテスト結果ではなく、実際の結果を使用すること

Smitty氏は、系図学者向けのウェブサイトFamily.comのプロダクトマネージャーです。今年初め、サイトのフィードバックからパフォーマンスの低さを訴えるコメントが多数寄せられました。Smitty 氏は、サイトのマーケティングチームおよび開発チームと協力して、サイトのパフォーマンス測定基準が一定のレベルを下回らないようなプランを作成しました。スミッティのプランはどのタイプですか?

  • スピード計画

  • パフォーマンス予算

  • パフォーマンス計画

  • レイテンシー制限

ジムネックスというジム用品の事業者は、ウェブサイトの一部のページが他のページより弱いと感じています。ジムネックスのチームは、これらのページを特定することがコンバージョン率最適化(CRO)にとって重要であることを理解しています。CROに関して最も注意が必要なページを特定するために、Gymnexができることは次のうちどれでしょうか?

  • 他企業のウェブサイトと自社のウェブサイトの比較

  • デザイナーにページの外観をチェックしてもらう。

  • ウェブサイトのファネルやフローを見直す

  • Google広告の "ランディングページ "セクションをチェックする

カイルはフライトジーのマーケティング担当者です。カイルは、Flightzyの開発者、デザイナー、リーダーと同じ重要業績評価指標(KPI)を測定すべきだと言われています。チーム全体で同じKPIを測定することは、よりユーザーにフォーカスした組織を作る上でどのように役立つのでしょうか?

  • ユーザーからのフィードバックを促す。

  • ズレを防ぎます。

  • より多くのコンバージョンを保証します。

  • Google Analyticsの追加機能のロックを解除します。

トニーは最近、コンバージョン率最適化(CRO)のトピックが非常に強調されたサミットに参加しました。トニーは、CROが自分たちのビジネスであるFountainCloudを次のレベルに引き上げてくれると感じている。なぜCROが重要なのでしょうか?

  • 優れたユーザー・エクスペリエンスを提供するという目標を、ビジネスの運営戦略へと変える。

  • 将来、業界とそのユーザーに何が期待されるかを正確に予測することができます。

  • これは完全に自動化された機能であり、ビジネスオーナーやチームはビジネスの他の分野に集中することができます。

  • 同業他社が何に注目しているのか、貴重な洞察が得られます。

ビリーはBadCooking.comのマーケターだ。ユーザーは購入体験についてネガティブなフィードバックを残している。彼女は解決策を見つけるためにGoogleヘルプセンターのあなたに電話しました。あなたはGoogle Payを決済ソリューションとして薦めますが、その理由は次の2つのうちどれですか?最も適切な答えを選びなさい。

  • アップルペイやサムスンペイと統合。

  • 新規ユーザーの紹介に対して特典を提供。

  • ウェブサイト、アプリ、Android、iOSに対応。

  • 決済情報を安全に保管

  • シティなどの提携カードに対応しています。

Foodizoのビジネスオーナーは、彼らのモバイルサイト、foodizo.comは、ユーザーに迅速かつシームレスなエクスペリエンスを提供していないように感じています。Foodizoがfoodizo.comを改善するための具体的な提案を受けるために使用できるGoogleツールはどれですか?

  • ジェリット

  • Google ウェブデザイナー

  • マイサイトのテスト

  • Google ウェブツールキット

あなたの会社のウェブサイトのマーケティングディレクターは、サイトがそのコストをカバーするのに十分な収入を生み出すことができないことに懸念を表明しています。ランディングページの効果も疑問視されています。あなたは、ホームページに来て何もクリックせずに去っていく人の割合を分析するよう命じられました。その指標の名前は何ですか?

  • 新規購読者数

  • 平均ページ滞在時間

  • 直帰率

  • 離脱率

Tramlyは、コンバージョン率の最適化を改善することに注力している企業です。Tramlyの中でどのプロジェクトがテストする価値があるかを決定することを任されたマリサは、その決定をするためにPIEフレームワークを使用しています。次の質問のうち、PIEフレームワークの基準に当てはまるものはどれですか?

  • あるGoogle広告キャンペーンが他のキャンペーンよりパフォーマンスが良いのはなぜか?

  • サイトへのトラフィックの大半がモバイル端末からのものであるのはなぜか?

  • このページへのトラフィックはどの程度価値があるのか?

  • この広告のクリック率をさらに向上させることは可能か?

CarAds.orgのマーケティング担当副社長はマーケティングチームにウェブサイトの修正を命じました。オンライン販売数が期待外れで、彼はランディングページが不親切だからだと考えている。CarAds.orgのマーケティング責任者として、あなたは彼が正しいのか間違っているのかを判断しなければなりません。ランディングページの効果測定に使えるツールは?

  • Google広告ランディングページレポート

  • Chrome UXレポート

  • Chrome DevTools

  • マイサイトのテスト

ノエルはSweetFizzのテストのリーダーを担当している。ノエルはSweetFizzのサイトにテストプラットフォームを使っています。なぜSweetFizzはテストプラットフォームとサイト分析を統合する必要があるのでしょうか?

  • 問題箇所を素早く簡単に特定する

  • サイトユーザーがテスト結果を確認できるようにする。

  • Google Adsアカウントに関連データを自動的に転送する。

  • SweetFizzの全チームがテスト結果に簡単にアクセスできるようにする。

エリオットはMissionFlowというユーザー重視の組織のオーナーです。Elliottは、MissionFlowのチーム間の部門横断的なコラボレーションを促進したいと考えています。MissionFlowのチーム間の部門横断的なコラボレーションを促進するために適切な質問はどれですか?

  • ウェブサイトとアプリの両方が高品質なユーザー体験を提供しているか?

  • マーケティング予算の何パーセントを正確な指標で数値化できるか?

  • チームはGoogle広告の最新機能を活用しているか?

  • コンバージョンを生み出すために、オフラインでのインタラクションは何回必要ですか?

リアムはウェブサイトSearchEverywhere.comのマーケティング担当者です。Liamは、サイトの遅さがユーザーの閲覧意欲を削いでいると考えています。しかし、このことを開発者チームや経営陣にどのように示し、証明すればいいのかわかりません。LiamがSearchEverywhere.comサイトのパフォーマンスを改善するためのテスト、分析、および推奨事項の報告に使用できるツールは何でしょうか?

  • ビジュアルスタジオ

  • マイサイトのテスト

  • ワイヤーシャーク

  • スクエアスペース

あなたはウェブマーケティングのコンサルタントで、クライアントのDeepDive.comと契約しています。DeepDive.comは水中ダイビング用品を扱うオンラインマーケターです。Googleアナリティクスの結果、チェックアウトページの離脱率が高いことがわかりました。開発チームとのミーティングであなたは、これは顧客が購入を断念する原因がチェックアウトページにあることを意味すると説明しました。あなたは、ユーザーのアカウントに保存されている情報を利用するワンクリック・トゥ・バイのオプションを実装するよう勧めました。これはどのタイプのユーザー・パーソナライゼーションとして知られていますか?

  • 関連性の高いウェブページの配信

  • 既知のユーザーシグナルを利用する

  • 与えられた情報を利用する

  • 動的な加盟店処理

カルヴィンは、ユーザー重視の組織であるGames Galoreのマーケターです。Calvinは、Games Galoreの開発チームと関係を築くようアドバイスを受けています。なぜGames Galoreのようなユーザー重視の組織にとって、マーケターが開発者と関係を築くことが重要なのでしょうか?

  • 開発者がサイトやアプリを構築する際の制約を理解する。

  • 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進する。

  • Google広告でコンテンツを作成する際に、開発者から支援を得る。

  • 開発者がマーケティング関連の変更を通常より早く実施するよう促す。

Autosityは、モバイルコンバージョン率(mCvR)を改善する余地があると感じています。この分野を改善する機会を特定するようカールに依頼しています。カールがAutosityのmCvRを改善する機会を特定するのに役立つ行動は、次のうちどれでしょうか?

  • Google広告アカウントの検索語句レポートの確認

  • Autosityの業界に関する人口統計レポートの分析

  • デスクトップのコンバージョン率とmCvRの比較

  • 異なる場所からのデスクトップ版サイトへのアクセス

チャールズは、カインドマインドという事業をユーザー重視の組織に作り変える決意を固めています。次のうち、ユーザー重視の組織の主な特徴はどれですか?

  • 開発者リソースへの重点投資

  • ユーザーの声を聞き、テストし、反復するという継続的なサイクルを作る

  • 各チームに異なる重要業績評価指標(KPI)を測定させる

  • マーケティング担当者がユーザー中心設計の責任を一手に引き受けること

TierraはFar West Importsのマーケティング担当者です。彼女は、顧客がより簡単に商品を注文できるようにする新しいスマートフォンアプリのプロジェクトリーダーだ。グーグルのアドバイスのおかげで、開発チームはコンバージョン数を高めるために多くの機能を取り入れた。マーケティング担当副社長は、ショッピングカートとチェックアウト機能の効率を評価するよう主張している。アプリのUIと機能をテストできるGoogleのサービスはどれですか?

  • Google アナリティクス 360

  • スプリットメトリクス

  • オプティマイズリー

  • Firebase A/Bテスト

レイチェルはコンバージョン率最適化の経験は浅いのですが、すぐにでも始めたいと考えています。彼女が最初に優先すべきステップはどれですか?

  • データとユーザーからのフィードバックを活用し、機会のある分野を特定

  • ホームページでのA/Bテストの実施

  • 開発チームに変更の実施について話す

  • 彼女の好みに基づいてテストする仮説を作成する

Monitoroというビジネスには、アナリスト、Cレベル、デザイナー、開発者、マーケターで構成される効果的なチームがあります。職種や職務に関係なく、彼らの仕事には共通点があります。Monitoroのメンバーの共通点とは?

  • 彼らの主な目標は、ソーシャル・エンゲージメントの拡大である。

  • 彼らのビジネス上の役割はすべてエンドユーザーにつながっている。

  • 全員がトラフィックを増やすことに主眼を置いている。

  • 全員がGoogle Adsのインターフェイスと直接連携している。

マーナはTryAndBuy.comのマーケターです。このサイトでは、レジでの離脱率が高い傾向にあります。MyrnaはGoogleヘルプセンターに電話し、解決策を教えてもらいました。Google Payを決済ソリューションとして推奨する理由は次の2つのうちどれですか?最も適切な答えを選びなさい。

  • VisaまたはMastercardが使えるすべての銀行でご利用いただけます。

  • お支払い情報を安全に保存します。

  • チェックアウトは6回以内のクリックまたはタップで完了します。

  • 新規ユーザーを紹介すると特典があります。

  • シティなどの提携カードに対応しています。

ネルソンはWorldTrend社のマーケティング担当者です。Nelsonは、WorldTrendのリーダーシップの支持を得ることで、よりユーザーを重視した強力な組織の構築に貢献したいと考えています。この分野でリーダーシップの支持を得るために、ネルソンに推奨される行動は次のうちどれですか?

  • 競合全体のベンチマークデータを表示

  • グーグル広告アカウントの内訳を表示します。

  • デザインチームのパフォーマンス統計の表示

  • 開発チームとマーケティングチームのパフォーマンス比較の表示

ロバートは、オンライン雑学ゲームサイトLuckyGuess.comのマーケティング担当者です。サイトからの収入が減少している。販売担当副社長は、早く問題を解決してほしいと望んでいる。ロバートは、サイトの使い勝手が悪いのではないかと疑っている。Googleアナリティクスによると、退出率が高い。ロバートは、ユーザーがウェブサイトをどのように移動しているのかをもっと理解したいと考えています。Googleアナリティクスレポートのどのカテゴリーがロバートにその情報を与えてくれるでしょうか?

  • アトリビューション・レポート

  • モデル比較レポート

  • フロー可視化レポート

  • オーディエンスレポート

ガーティはクライアントのウェブサイトPieBaker.comのマーケティング担当者です。彼女の顧客は、サイトを通しての売上を増やすために彼女を雇いました。彼女はランディングページの体験を改善することから始めたいと考えています。ガーティーが注目すべきランディングページの要素は2つありますか?最も良い答えを選んでください。

  • ナビゲーション

  • 明確な価値提案

  • 直感性

  • シンプルなデザイン

  • 納期

サミはHitchHiker.comのマーケターです。このウェブサイトのユーザーからのフィードバックによると、チェックアウトに時間がかかりすぎるため、ウェブサイトに戻ってこないそうです。サミは、チェックアウトのプロセスで、ユーザーが購入のたびに配送先、請求先、クレジットカードの情報をすべて入力する必要があることが原因だと考えています。
HitchHiker.comのチェックアウトを大幅に高速化できるGoogleのソリューションは?

  • ワンタップサインイン

  • ウェブ・バイタル

  • Googleアプリ

  • プログレッシブ・ウェブ・アプリケーション

GoldBoatのマーケティングチームは、Google広告アカウントで常に高いクリックスルー率を獲得しています。マーケティングチームがGoldBoatのモバイルサイトとアプリの体験にもリソースを投資することが重要なのはなぜですか?

  • なぜなら、ユーザーがGoldBoatに関するポジティブなレビューを残してくれるようになるからだ。

  • 広告をクリックした後、ユーザーがサイトやアプリで行う複雑なインタラクションはまだたくさんある。

  • 視聴者リストをより大きく成長させ、整理するのに役立つから。

  • Google広告アカウントのクリック率をさらに向上させることができるから

MovingAway.comのプロダクトマネージャーと開発者は、ウェブサイトの応答性を向上させるために多大な労力を費やしてきました。現在、彼らはサイトのパフォーマンスを測定する最善の方法を決定しようとしています。応答性の測定基準を選択する際に考慮すべき要素は何でしょうか?

  • ユーザーがクリックするまでの平均時間

  • 1日あたりの総訪問者数と1日あたりの総ヒット数の比率

  • クラウドベースのテストサービスを使って実際のユーザー体験をシミュレートする

  • ラボでのテスト結果ではなく、実際の結果を使用

TravelTheWorld.comのマーケティング担当者として、サイトのユーザー体験はHarperの責任です。彼女は、リッチで印象的なコンテンツを作成し、ユーザーに快適な環境を提供することを楽しんでいます。しかし、サイトのパフォーマンスが遅いことに彼女は不満を感じています。ウェブサイトのパフォーマンスを低下させている要因は何でしょうか?

  • HTML

  • コーディングエラー

  • ビデオ

  • ローカライゼーション

HeavyDuty.com は重工業機械のオンライン・サイトです。前四半期の収益は期待外れでした。このサイトのリードマーケターであるあなたの仕事は、原因を突き止め、問題を解決することです。Googleアナリティクスのレポートによると、チェックアウトページでの摩擦が大きいようです。どうやら、チェックアウト体験の何かが顧客を遠ざけているようだ。ユーザーのGoogleアカウントに保存されている情報を使って、チェックアウトを簡単にできるGoogleの機能はどれですか?

  • リアルタイム・オーダーカウンター

  • 多要素認証

  • Googleショッピングカート

  • ワンタップサインアップ

Vickyは、RelicsComicsというビジネスのGoogle広告アカウントを管理している。Vickyは、モバイルコンバージョン率(mCvR)の向上に重点を置いています。VickyがmCvRの向上に成功した場合、RelicsComicsはGoogle広告アカウントにどのような変化を期待できますか?

  • クリック数と収益の増加。

  • コンバージョンと収益が増加する。

  • コンバージョンが増加し、収益が減少する。

  • コンバージョンが減少し、収益が増加する。

マーフィーは、FusionTacticsというユーザー重視の組織のオーナーである。マーフィーはFusionTacticsのチーム間の部門を超えたコラボレーションを促進したいと考えています。フュージョンタクティクスのチーム間の機能横断的なコラボレーションを促進するために、適切な質問はどれですか?

  • チームはGoogle広告の最新機能を活用しているか?

  • コンバージョンを生み出すために、オフラインでのインタラクションは何回必要ですか?

  • ウェブチームとアプリチームは目標と戦略を一致させているか?

  • 正確な指標で定量化できるマーケティング予算の割合は?

ルパートは、国際的な家財の引越し業者であるNationalTransfer.comのリードマーケターです。彼らの開発チームは、サイトにいくつかのパーソナライズ機能を実装しました。変更を本稼働させる前に、新しいパーソナライズ機能の効果をテストしたいと考えています。家財の国際的な引越し業者であるNationalTransfer.comの変更を簡単にテストできるGoogleサービスは何でしょうか?

  • オプティマイズ360

  • データスタジオ

  • Google アナリティクス 360

  • Google インサイト

AnjaはShoesForLife.comのマーケティング担当者です。彼女は、成功している競合サイトであるLotsOfShoes.comを参考にウェブサイトのデザインをしました。このサイトからの売上は、彼女が期待していたほど成功していません。彼女は自分のウェブサイトのマーケティング効果を改善するためにあなたにアドバイスを求めています。アンニャのサイトをより成功させるために、あなたならどのようなアドバイスをしますか?

  • ユーザーにシームレスな体験を提供することに注力する。

  • ユーザーが他の顧客からのレビューを残したり読んだりできるようにする。

  • PCI準拠の決済ゲートウェイを追加し、サイトのセキュリティに対するユーザーの信頼を高める。

  • すべてのフラッシュコンテンツを削除し、HTML5に完全に切り替える。

サンティアゴは過去15年間、FixMyCar.comのマーケター兼サイトマネージャーを務めてきました。彼と開発チームは、このサイトのユーザーの利便性を向上させるために多くの努力を費やしてきました。最近、パフォーマンス指標によると、サイトのスピードが時間の経過とともに著しく低下しています。パフォーマンスに影響する特定の指標を制限することで、どのような長期メンテナンス・プログラムが役立つでしょうか?

  • 独立試験プログラム

  • 長期性能監査

  • パフォーマンス維持チーム

  • パフォーマンス予算

JadonはCakesieのビジネスオーナーです。Jadonはコンバージョン率の最適化がいかに重要かを知っていますが、時間が限られています。Jadonは、何をどの順番でテストするかを決めることで、PIEフレームワークが時間の優先順位付けに役立つことを学びました。次の基準のうち、PIEフレームワークに属するものはどれですか?

  • プレゼンテーション、指標、推計

  • 可能性、重要性、容易性

  • パフォーマンス、検査、評価

  • 生産・関心・関与

ジョンソンドア社はJDoors.comというウェブサイトを持っている。昨年、同社はAndroidとiOSの両方で利用可能なモバイルアプリをリリースした。その高度な機能から、ウェブサイトの代わりにアプリを使うようユーザーに勧めている。現在、JDoors.comはユーチューブやその他いくつかのサイトに広告を出している。顧客が広告をクリックすると、アプリではなくJDoors.comに移動する。モバイルアプリで製品のURLを直接開くことができるウェブテクノロジーとは?

  • 二要素認証

  • ユニバーサルリンク

  • HTML5

  • ディープリンク

ファニーは過去2年間、FireSale.comの最高マーケティング責任者を務めている。このウェブサイトは、制作に使われたのと同じウェブ・アプリケーション・プラットフォームをいまだに使っている。ファニーは、プログレッシブ・ウェブ・アプリ(PWA)に更新する時期だと考えています。CleanFoods.comをPWAプラットフォームに移行するメリットは2つありますか?ベストアンサーを選んでください。

  • 入力に動的に反応

  • アプリストアでの自動認証

  • デバイスのバッテリー消耗が少ない

  • より優れたハードウェア統合

  • 瞬時にロード

クリスはAnimalRescue.comのマーケターです。彼女は競合サイトとの比較分析を行いました。彼女は、サイトのスピードと応答性を改善することで、サイトの有効性と収益貢献が高まると確信しています。AnimalRescue.comの経営幹部を説得し、サイトのスピードを優先させるために、彼女はどの統計を使うべきでしょうか?

  • 訪問者数

  • 平均ページビュー

  • 1日の紹介数

  • コンバージョン率

フォレストはバーベキューグリルを探しています。彼はGoogleで検索し、OutdoorMan.comというアウトドア製品のサイトへのリンクをクリックしました。OutdoorMan.comのサイトマーケターは、フォレストにサイトの第一印象を良くするために何をしなければなりませんか?

  • 歓迎される体験を提供する

  • 連絡先の表示

  • 使用中の製品のビデオウィンドウを表示する

  • トップページに人気商品を表示する

セシラはGroveCloveのウェブサイトとアプリのモバイル体験の最適化を支援しています。セシラは、モバイルデバイスにはデスクトップにはない制約がある一方で、ユニークなチャンスもあることを理解しています。マーケティングにおいて、モバイルデバイスのパフォーマンスはどのような意味でチャンスとなるのでしょうか?

  • マーケティング担当者は、ユーザーが最新のモバイル・デバイス・モデルに対応していることを期待しています。

  • 思慮深く、よりシンプルなインターフェイスを構築することで、あらゆるタイプのデバイスでスピードとパフォーマンスを向上させることができる。

  • マーケティング担当者は、モバイル・デバイスを最高速度に保つために、モバイル・デバイス・メーカーやOS開発者を頼りにすることができます。

  • モバイル・デバイスは、使用頻度が高いほど、時間とともにパフォーマンスが向上します。

あなたはPioneerCooking.comという会社のモバイルウェブサイトをデザインしています。このサイトは、アウトドアクッキング製品の主要なショーケースとなります。このウェブサイトは、モバイル機器からのアクセスを想定して設計する必要があります。顧客にPioneerCooking.comのウェブサイトでよい体験をしてもらうために、マーケティングの第一目標は何でしょうか?

  • サイト利用者がサイト上の商品について好意的なレビューを残すこと。

  • 競合サイトとの価格比較を表示すること

  • モバイル・エクスペリエンスが良好な会話に似ていること

  • ユーザーが何時間もサイト内の商品を閲覧するよう促すこと

アリヤは北極販売会社のマーケティング担当者です。彼女は、顧客がより簡単に商品を注文できる新しいスマートフォンアプリのプロジェクトリーダーだ。グーグルのアドバイスのおかげで、開発チームはコンバージョン数を増やすために多くの機能を組み込んだ。本番稼動に先立ち、チームはパーソナライゼーション機能がどの程度効果的なのかを確かめたいと考えている。アプリのUIや機能をテストできるGoogleのサービスは?

  • スプリットメトリクス

  • FirebaseのA/Bテスト

  • オプティマイズ360

  • ウェブバイタル

スチュアートはレインコートを探している。彼はGoogleで検索し、CoverUp.comというアウトドアウェアのサイトへのリンクをクリックしました。CoverUp.comのサイトマーケターは、スチュアートにサイトの第一印象を良くするために何をしなければなりませんか?

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  • お客様を歓迎する

マーサはCircus.comのマーケティング担当者だ。競合サイトであるBigTop.comのデザインを参考にした。このサイトからの売上は、彼女が期待したほど成功していません。彼女は自分のウェブサイトのマーケティング効果を改善するためにあなたにアドバイスを求めています。彼女のサイトをもっと成功させるために、あなたならマーサにどんなアドバイスをしますか?

  • サイトのユーザー満足度を向上させる変更に焦点を当てる。

  • サイトで提供する商品の範囲を広げる。

  • すべてのフラッシュコンテンツを削除し、HTML5に完全に切り替える。

  • ユーザーが他の顧客からのレビューを残したり読んだりできるようにする。

アントニオは、マーケティング、開発、デザイナー、リーダーシップチームからなるFelineFriendlyでマーケターとして働いています。アントニオと他のチームは、同じ基準で仕事をし、同じ原則に従うように指示されています。ユーザーを重視する組織において、すべてのチームが同じ基準に基づき、同じ原則に従って仕事をすることがなぜ重要なのでしょうか?

  • 各チームが協力してリーダーシップを発揮できるようにする。

  • ブランディングの一貫性を確保し、エラーを最小限に抑える。

  • すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対応できるようにする

  • 個々のチーム内で多様な戦略を生み出す

地元の電気工事業者であるHopePower.comは、Charlotteにマーケティングを委託している。これまで同社のウェブサイトは、静的なページばかりの情報サイトだった。シャーロットは、PCIに準拠したチェックアウト・プロセスでオンライン注文ができるようにサイトをアップグレードしようとしている。彼女は通常のVisa/Mastercardのチェックアウトオプションを勧めているが、顧客がその方法でチェックアウトするのに時間がかかるのを嫌っている。顧客がGmailアカウントに保存されているVisaカードを使ってチェックアウトできる決済オプションはどれですか?

  • グーグルペイ

  • ヴェンモ

  • スクエアウォレット

  • ペイパル

ルースは、ユーザー中心の組織であるGraphicMagicのマーケティング担当者です。RuthはGraphicMagicの開発チームと関係を築くようアドバイスを受けています。なぜ、GraphicMagicのようなユーザー重視の組織にとって、マーケターが開発者と関係を築くことが重要なのでしょうか?

  • 開発者がサイトやアプリを構築する際の制約を理解する。

  • 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進する。

  • 開発者がマーケティング関連の変更を通常より早く実施するよう促す。

  • Google広告でコンテンツを作成する際に、開発者から支援を得る。

FuelCoachは、モバイルコンバージョン率(mCvR)を改善する余地があると感じている。彼らはリカルドに、この分野を改善する機会を特定するよう依頼しました。リカルドがFuelCoachのmCvRを改善する機会を特定するのに役立つ行動は次のうちどれでしょう?

  • さまざまな場所からデスクトップ版にアクセスする

  • グーグル広告アカウントの検索語句レポートを確認する。

  • デスクトップ版のコンバージョン率とmCvRの比較

  • FuelCoachの業界の人口統計レポートの分析

StadiumSpiritと呼ばれるスポーツチケット販売ビジネスでは、ウェブサイトのいくつかのページが他のページより弱いと感じています。StadiumSpiritのチームは、これらのページを特定することがコンバージョン率最適化(CRO)にとって重要であることを理解しています。StadiumSpiritがCROに関して最も注意を払う必要があるページを特定するのに役立つアクションは次のうちどれでしょうか?

  • デザイナーにページの外観をチェックしてもらう

  • Google広告の "ランディングページ "セクションのチェック

  • ウェブサイトのファネルまたはフローを見直す

  • 他の企業のウェブサイトと自社のウェブサイトを比較する

ロイドは、ユーザー重視の組織を成功させるものは何かを研究しています。この研究の中で、ロイドは、すべての人が継続的にユーザー体験を最適化する役割を担っていることに気づきました。継続的なユーザー体験の最適化におけるデザイナーの役割とは?

  • 開発者と連携し、サイトやアプリの改善点をテストするためのオプションを作成する。

  • テストを支援、奨励し、そのための予算を確保する。

  • テスト環境を構築し、テストで成功した変更を実装する。

  • 測定可能な成果のトラッキングを実施し、チーム全体でデータを共有する。

オリバーは、ウェブサイトFindYourHome.comのマーケティング担当者だ。Oliver氏は、サイトの遅さがユーザーのサイト閲覧意欲を削いでいると考えています。しかし、このことを開発チームや経営陣にどのように示し、証明すればよいのかわかりません。Oliver氏がFindYourHome.comサイトのパフォーマンスを改善するためのテスト、分析、および推奨事項の報告に使用できるツールは何でしょうか?

  • サイト123

  • スクエアスペース

  • マイサイトのテスト

  • ビジュアルスタジオ

タミはMySpy.comのマーケティング担当者です。顧客調査によると、チェックアウトプロセスが長すぎるとのことです。タミは、チェックアウトプロセスが、ユーザーが購入のたびに送料、請求書、クレジットカードの情報をすべて記入しなければならないことが原因だと考えています。MySpy.comのチェックアウトをもっと速くするのに役立つGoogleのソリューションはどれですか?

  • プログレッシブWebアプリケーション

  • Googleアプリ

  • Google App Engine

  • ワンタップサインアップ

ジルは自社のビジネスであるStovesyのコンバージョン率最適化(CRO)を行っている最中です。ジルは、CROプロセスの最初のステップは、Stovesyのサイトとアプリの機会を特定することであると理解しています。量的および質的調査を実施することで、この成果が得られます。次のうち、CROに関して定量的調査の一部となるインサイトはどれですか?

  • ユーザーインサイト

  • 競合他社インサイト

  • ブランドインサイト

  • データインサイト

FredはクライアントのFoodokoに、コンバージョンを生み出すにはユーザージャーニーが複雑であることを説明しています。乱雑な中間」と表現されるものには、ユーザージャーニーのどの段階が含まれますか?

  • 探索と行動の段階

  • 最初の探索・探査段階

  • 探索と評価の段階

  • 評価と行動の段階

ボブはArtfulGardenのウェブサイトとアプリのモバイル体験の最適化を支援しています。ボブは、モバイルデバイスにはデスクトップにはない制約がある一方で、ユニークなチャンスもあることを理解しています。モバイルネットワークは、マーケティングにおいてモバイルデバイスにどのような機会をもたらすのでしょうか?

  • モバイルネットワークは常に安定した速度を提供する。

  • モバイルネットワークはWiFi接続よりも高速です。

  • モバイルウェブは依然として最も広く使われているプラットフォームです。

  • モバイルウェブは、デスクトップよりも全体的に多様性がある。

ジェシーは夫の結婚記念日のプレゼントを探している。彼はできる限りフライフィッシングに行くのが好きだ。ジェシーは携帯電話で最寄りのアウトドア用品店を尋ねます。彼女の携帯電話は地図アプリケーションを開き、5分しか離れていない近くの場所への道順を表示する。これは、どのようなパーソナライズされたユーザー体験の例でしょうか?

  • 関連性の高いランディングページの提供

  • 既知のユーザーシグナルを利用する

  • 機械学習を利用する

  • グーグルのワンタップサインイン

デボンはGooeyChewyの経営者です。デボンはコンバージョン率の最適化がいかに重要かを知っているが、時間が限られている。何をどの順番でテストするかを決めることで、PIEフレームワークが時間の優先順位付けに役立つことをデボンは学びました。次の基準のうち、PIEフレームワークに属するものはどれですか?

  • プレゼンテーション、指標、推定

  • 生産、関心、関与

  • 可能性・重要性・容易性

  • パフォーマンス、検査、評価

ジュードは、系図学者向けのウェブサイトFamily.comのプロダクトマネージャーです。今年に入り、サイトのフィードバックからスピードが遅いという意見が多く寄せられました。サイトのマーケティングチームと開発チームと協力して、Judeはサイトのスピード測定基準が一定レベルを下回らないようにする計画を立てました。ジュードのプランはどのタイプですか?

  • レイテンシー制限

  • パフォーマンスプラン

  • 速度計画

  • パフォーマンス予算

Foodiestのビジネスオーナーは、モバイルサイトであるfoodiest.comがユーザーに高速でシームレスな体験を提供していないと感じています。Foodiestがfoodiest.comを改善するための具体的な提案を受けるために使用できるGoogleツールはどれですか?

  • Googleアナリティクス

  • マイサイトのテスト

  • ジェリット

  • Googleウェブツールキット

Amirはマーケティング、開発、デザイナー、リーダーシップの各チームで構成されるDogilyでマーケターとして働いています。Amirと他のチームは、同じ基準に基づき、同じ原則に従って仕事をするように指示されています。ユーザーを重視する組織において、すべてのチームが同じ基準に基づき、同じ原則に従って仕事をすることがなぜ重要なのでしょうか?

  • 各チームが協力してリーダーシップを発揮できるようにする。

  • ブランディングの一貫性を確保し、エラーを最小限に抑える。

  • すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対応できるようにする

  • 個々のチーム内で多様な戦略を生み出す

アメリアは、自分たちの事業であるジオジェニックスをユーザー重視の組織に変えようと決意しています。次のうち、ユーザー重視の組織の主な特徴はどれですか?

  • マーケティングとプロダクトのようなチーム間の関係構築

  • マーケティング担当者がユーザー中心設計の責任を負う

  • 各チームに異なる重要業績評価指標(KPI)を測定させる

  • 開発者のリソースに多額の投資をする

エヴァンはCookingGeniusのモバイル体験の改善に取り組んでいる。CookingGeniusのオーナーは、エヴァンの仕事が与えた影響を定量化することに興味を持っている。エヴァンは、これを行う1つの方法が相対モバイル転換率(rel mCvR)を計算することであることを知っています。エヴァンはどうやってCookingGeniusの相対mCvRを計算できるのでしょうか?

  • デスクトップ・コンバージョン率をモバイル・コンバージョン率で割ることによって

  • モバイルコンバージョン率にデスクトップコンバージョン率を乗じたもの

  • デスクトップ・コンバージョン率にモバイル・コンバージョン率を乗じて算出

  • モバイルコンバージョン率をデスクトップコンバージョン率で割ることによって

ティアはRelicsComicsのGoogle広告アカウントを管理しています。ティアは、モバイルコンバージョン率(mCvR)の改善に注力しています。ティアがmCvRの向上に成功した場合、RelicsComicsはGoogle広告アカウントにどのような変化を期待できますか?

  • クリック数と平均注文金額が減少。

  • コンバージョンと収益が増加。

  • クリック数と収益が増加。

  • クリック数と平均注文金額が増加。

スージーはGooeyChewyのビジネスオーナーです。スージーは、コンバージョン率の最適化がいかに重要かを知っていますが、時間には限りがあります。スージーは、何をどの順番でテストするかを決めることで、PIEフレームワークが時間の優先順位を決めるのに役立つことを学びました。次の基準のうち、PIEフレームワークに属するものはどれですか?

  • プレゼンテーション、指標、推定

  • 生産、関心、関与

  • パフォーマンス、検査、評価

  • 可能性・重要性・容易性

ジュディは自分たちのビジネスであるReadyBakerのためにコンバージョン率最適化(CRO)を実施している最中である。ジルは、CROプロセスの最初のステップは、ReadyBakerのサイトとアプリの機会を特定することだと理解しています。定量調査と定性調査を実施することで、この成果を達成することができます。次のうち、CROに関して定性調査の一部となるインサイトはどれですか?

  • 製品インサイト

  • 購買インサイト

  • データインサイト

  • ユーザーインサイト

AnjaはShoesForLife.comのマーケターです。彼女は競合サイトであるLotsOfShoes.comを参考に、ウェブサイトのデザインを変更しました。このサイトからの売上は、彼女が期待していたほど成功していません。彼女は、ウェブサイトのマーケティング効果を改善するためのアドバイスをあなたに求めています。彼女のサイトをもっと成功させるために、あなたならアニャにどんなアドバイスをしますか?

  • ユーザーにシームレスな体験を提供することに注力する。

  • ユーザーが他の顧客からのレビューを残したり読んだりできるようにする。

  • PCI準拠の決済ゲートウェイを追加し、サイトのセキュリティに対するユーザーの信頼を高める。

  • すべてのフラッシュコンテンツを削除し、HTML5に完全に切り替える。

以降解答になります。

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