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全国トップは豊田市の“ニシヤマ”
2023年よりGAINA(ガイナ)と提携する施工店システムを大幅リニューアルして『認定施工店』という名前で新たにスタートを切りました。
その中でも優れた営業力で目覚ましい成果を上げてくれた認定施工店を表彰する“GAINA セールスチャンピオンアワード”を設けました。
記念すべき1回目となる2023-24シーズン!
第1位に輝いたのは、愛知県豊田市で“リフォームスタジオニシヤマ”の名前で営業する株式会社にしやまさんに決まりました!
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さっそく株式会社にしやまの社長、西山昌志さんにインタビューしてきました。
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ーー西山社長おめでとうございます。全国一位です。感想を!
西山社長 前々からこのエリアでのランキングで上位にいるということは把握していました。それが全国規模で一位になったというのは素直に喜んでいるところです。10年以上前からガイナの取り扱いをさせていただく中で、だんだんと会社の規模も大きくなり、それに伴ってガイナの販売量も増えてきたというのが実情です。
ここで株式会社にしやまを紹介します
株式会社にしやま(愛知県豊田市小坂町9-84)
リフォームスタジオニシヤマ
2003年設立
株式会社にしやま設立前は西山住設という設備屋だったが、2009年にメイン事業を外装リフォームに切り替えた。従業員は20名、豊田店を本店として岡崎店、刈谷店も展開。いわゆる西三河を全域カバー。
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ーー西山社長がガイナを知ったきっかけは?
西山社長 もともと内装をやっていて、その内装の断熱や消臭のことで最初にガイナを知りました。競合他社との差別化を図るという意味で使い始めました。
ーーガイナを塗っていただいたお施主様(お客様)からはどのようなお声をいただけてますか?
西山社長 “ツヤ消し”というところがお客様が建物の外壁塗装をしたあとの仕上がり、風合いのところで喜ばれているというのがひとつ。あとは「冬が暖かくなった」という声があり、体感できるほど効果があるんだなというのは感じました。
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ーーガイナをどのようにセールスしていますか?
西山社長 それこそ先ほど言った風合いの話ですよね。ちょっとマットな仕上がりで落ち着いた雰囲気に仕上がるというところ。リフォームなので新築のサイディングとは当然風合いが違うじゃないですか、塗装なので。それなのにツヤありの塗料で塗ってしまうと、いわゆる「塗りました感」「外壁塗装しました感」が強く出てしまいます。それはお客様も求めていないであろうというところからツヤ消しをすすめています。
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ーー認定施工店ということでガイナの施工に対して心がけていることはありますか?
西山社長 職人さんによっては、仕上がりがムラになるというよりは、こう、ボテっとした感じに仕上がってしまうので、一回で分厚く塗膜がつかないように2回で均一にならすような指示は出しています。
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ニシヤマさんのリフォームスタジオ内もとってもオシャレなので少しご紹介します!
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ーー西山社長、最後に今後の展望などお聞かせください。
西山社長 これくらいの事業規模になってくると新築や不動産と柱を増やされていく経営者は多く見受けられるかと思うんですけど、うちの場合は“選択と集中”ですね。外装リフォームをまだまだ続けていく。やっていることはシンプルなので、多店舗展開、横展開をどれだけ広げられるかというところです。
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西山社長ありがとうございました。
【取材後記】
とっても紳士で物腰の優しい西山社長、かっこいいです。さて、取材の途中に株式会社にしやまの企業理念である【楽しさの追求】について質問しました。ここでは西山社長の社員思いな一面が見てとれました。西山社長は「1日の1/3を費やす仕事の時間、給料以外に得られるものがあった方がいい」と話します。続けて「社員にも価値があり、社員の自己成長や自己実現においていろいろなスキルがあるがそれを学んでいく上で、ただただ教え込むのではなく、また、問題があった際も悲観的に捉えるのではなく、どう捉えたら次の一歩がスムーズになるか、そこには“楽しむ”気持ちが必要だ」これが企業理念である【楽しさの追求】なんですね。その環境を作ってくれている西山社長、社員の皆さんを見れば一目瞭然です。とっても気持ちのいいお出迎えをしてくれます。改めてGAINAセールスチャンピオンアワードの1位おめでとうございます。今後の“ニシヤマ”にも期待しています!
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