２０２０年、スゴイ社長はここを変えた！ニトリ会長は、数字をさらに細かくチェック！オイシックス髙島社長は夜の街を徘徊！？
今回のがっちりマンデーは、
スゴイ社長達の新年会スペシャル後半戦！
テーマは、「２０２０年、私はここを変えました」！
激変した２０２０年、スゴイ社長達もいろいろチェンジ！
ニトリの似鳥会長の変わった事は？
オイシックスの高島社長の変わった事は？
お仕事、そしてプライベートで、何を、どう変えたのか、密着します！
※以下、1月24日放送の書き起こしです。
ニトリ会長が２０２０年に変えたことは…数字をさらに細かく見るように！
スゴい社長の２０２０年、私はここを変えました。
まずはこちらの方…
ニトリの、似鳥会長！
似鳥会長は、２０２０年何が一番変わったのでしょうか？
東京本部へ行くと…
会長室の周辺が、やけに慌ただしい。
実はみなさん、会長と打合せしたくて、スタンバってる方々。
この日、似鳥会長は朝から夕方まで、１７の打ち合わせがビッチリ！
いろんな部署がじゃんじゃんじゃんじゃん、入れ替わり立ち代わり、会長室へやってきます！以前にもましてお忙しそうですが、何を変えられたんですか？？
似鳥会長：出張に東南アジア、欧米に行っていたんですが、コロナの影響で中止になりまして、時間が空きましたので、数字を報告してもらって、細かい所まで、数字を見るようになりました。
ニトリの似鳥会長が、２０２０年変えたのが、「もう一回、数字を見るようにした」！
似鳥会長：もう一度、お店、商品、数字を確かめたいと。
確かに会長室に来るみなさん…
細かく数字が書かれた資料を持参。それを会長が、ひたすら、よく見ています。会長いわく、最近はこうした数字のチェックを部下に任せていたらしいのですが、出張や会食も減り時間ができた今年、もう一度イチから会社の数字を見ることにしたんだとか。一体、どのように見ているのでしょうか？
午後６時、打ち合わせをするため待機していたのは、店舗運営部の窪田光与之さん。よく見ると、手にはむちゃくちゃ資料持っています！その内容は…
窪田さん：１５４万円マイナスにしていました。これが年換算で、８３万円プラスになりました。
似鳥会長：年換算で？
窪田さん：はい。赤字をゼロにすることから店長とシェアして、やってます。
資料は、全国のお店の、商品別の売上などを数値化したもの。これを見ながら、どの商品の仕入れを増やし、どの商品を打ち切るかを考えます。
似鳥会長：これは、やめた方がいいね。減らした方がいいですよ。
いきなり、商品数を減らす事を提案。そして赤ペンを持って…
似鳥会長：１０以下は全部販売やめた方がいいな。オーダーカーテン？やめた方がいい。
たとえ黒字の商品でも、似鳥会長の目線で、ある条件をみたしてないものは、容赦なく…ペケ！会長によると、あえてこの「赤ペン」で書き込む事が大事！
数字がスッと頭に入り、判断もしやすくなるという事です。でもこんな大量の資料、ホントにちゃんと見切れるのでしょうか？実は似鳥会長、社員さんが作る、細かい数字が入る資料に、いくつかの決まり事を作っているんだとか。店舗運営部、窪田さんによれば…
窪田さん：会長に判断いただく時に差が見えたり、大きいところから問題が見える形だと、ケタ揃えをちゃんとしたり、規模の違いがわかるようにしてます。
そう、数値は、変化が大事なので、桁数をきっちりとそろえるのが、お決まり。
あと、同じ種類の数字は、同じ大きさに揃える。文字の大きさで、数字以上のイメージがつかないようにするため、なんだそうです。そしてもう一つ、似鳥会長の数字の見方には、あるポイントが…。
似鳥会長：大きいところから見ていく。大・中・小！
そう、数字を見る時は、全体を大きく３つに分けるんです。
お店なら、大規模店、中規模店、小規模店。
商品は、キッチン用品だと、調理用品、保存用品、台所整理。
家電だと、大型家電、小型家電、季節家電、とざっくり３つ。
大きく見ることで、全体の傾向がつかめ、問題点も、はっきりと分かるんだそうです。会長、意外と細かいですね！
似鳥会長：勘と度胸でのほほんとしている感じでしょう？そういう風に見えるのがいいんだわ。シワだらけで、苦悩して、よくやっても、もう限界だって、銀行金貸してくんないもん。
スタジオの社長の皆さん、会社の数字、どうやってみてますか？
▼スタジオでお話を伺いました。
加藤さん：あんなに数字みてるんですね？
似鳥会長（ニトリホールディングス）：そうですね。好きなんですよ数字が。ゲーム感覚なんですよ。
加藤さん：数字にとらわれてしまうと、このあと、もしかして当たるかもしれない商品も削ってしまう可能性とかないですか？
似鳥会長（ニトリホールディングス）：そうなんですよね。そういう新しい商品は、３年間見守るとかね。従来ずっとやってるものは、もう即断即決で、切り捨てます。おそらく、僕が今年やってると、５０億円から１００億円、利益プラスになります。
加藤さん：数字を見たことで？
似鳥会長（ニトリホールディングス）：ですね。今、月決算でなくて、毎週決算なんですよ。このコロナの６か月間で、ものすごく数字が変わってきていますよ。
加藤さん：似鳥会長のすごさが、やっと分かりましたね
似鳥会長（ニトリホールディングス）：そういう真面目な話、普段聞いてくれないから。
加藤さん：サンリオピューロランドは、夢の世界っていうイメージがあるじゃないですか。数字というのは、どのように、とらえてるんですか？
小巻社長（サンリオエンターテイメント）：数字はやはり、細かいデータが色々あがってくるんですよね。ダメなキャラクターとかもありますけど、逆に急に伸びてくるキャラクターとかもあるので、そこは、手を加えて、よりよく膨らませたりしてます。
加藤さん：川鍋会長も、売上げっていう数字がまず一番ですもんね？
川鍋会長（日本交通）：朝起きて、トイレの前にまずチェックします。これは、日課ですね。それがまず脈をみるみたいな感じですよね。
加藤さん：髙島社長は？
髙島社長（オイシックス・ラ・大地）：僕は比較的数字は好きで、特にインターネットビジネスなので、何でも数字でみえちゃうんですよ。数字は問題の発見には役に立つけど、解決策がわからないことが多くて、ツイッターでコメントを見てると、例えば、オイシックス不味かったとか、そういうコメントと数字を両方見て、解決策は、コメントで考えますね。
加藤さん：なるほど。似鳥会長は、解決策は数字で見えてくるんですか？
似鳥会長（ニトリホールディングス）：もちろん。
加藤さん：そこは違いますね。それはやってる業態によって違うんですかね。
髙島社長（オイシックス・ラ・大地）：たぶん、ご経験量が全然違うので、こういうときはこうするみたいなのをお持ちだと思うんですよ。僕はまだまだそれがわからないので、どちらかというと、お客様にヒントを頂くっていうやり方ですね。
オイシックス髙島社長が２０２０年に変えたことは…なぜか夜の街を徘徊！？
スゴい社長の２０２０年、私はここを変えました！続いては？
２０２０年１２月某日、夜１０時ＪＲ恵比寿駅。
やってきたのは…
会食終わりだという、オイシックスの高島宏平社長。高島社長は一体、何を変えたんですか？
髙島社長：どこってわけではないんですけど、街を徘徊しようかなっと。
えっ、徘徊ですか！？
髙島社長：コロナで公共の乗り物に乗らないことが当たり前になったので、なんとなく歩いて帰ろうかなと。
そう！高島社長が変えたのは…
会食終わり、「乗り物に乗らずウロウロ歩いて帰ること」！
髙島社長：徘徊したい日は、仕事が終わったら徘徊しようと思って、徘徊体制になって会食に行きます。
それでは、社長の徘徊に同行開始！
スタッフ：徘徊する時の服装は、いつもどういった感じですか？
髙島社長：スーツの時もありますし、会食での服装のままです。
スタッフ：徘徊はどれくらい行うんですか？
髙島社長：７０～８０分くらいです。
と、言いながら、結構なスピードで、スタスタ行く！徘徊というよりは、わりとちゃんとしたウォーキング！でも社長、なんでわざわざ、歩くようになったんですか！？
髙島社長：コロナの期間に読んでいた本があって、「天才たちの日課」。すごい多くの天才たちが、散歩してるんですよね。「歩く」って、考えるうえで、すごい重要なんだなと思いました。
天才たちはみな、歩きながら考えている。だったら同じことをやれば、いい考えが浮かぶかも！一体、どういうことを考えてるんでしょうか？
髙島社長：徘徊の始まりに考えるのは、会食で、何決まったんだっけ？とか、何を学んだんだっけ？会食を自分の中で閉じるというのをまず最初にします。
そう、徘徊の前半は「会食の復習」から。その会食で学んだこと、気づいたことを、歩きながら整理！
すると高島社長、急に立ち止まって、なにやらスマホをいじり出しました。
髙島社長：情報交換したい人を思いついたんで、どこかで時間もらえませんか？って連絡しようと。躊躇しててもしょうがないなって。
考えが浮かんだら、すぐスマホに書き出すのが高島流の徘徊！歩いては立ち止まって、スマホをいじるんです。
髙島社長：結論をださないといけないアライアンスの案件があって。
社内でも意見が分かれているという「企業間の提携」について考えたいという。再び黙々と歩くこと１０分…
また、立ち止まり、そしてスマホに何かを打ち始めた高島社長。
髙島社長：考えていたことがまとまって、だいたいこんな感じがいいかなと思ったんで。内容はお見せできないんですけど。
スタッフ：キーワードを書く感じですか？
髙島社長：書いてるうちに、他を思いついたことを、忘れないように最低限のことしか書かないです。これとこれとこれをやればうまくいくかなって。
そして、書いたメモは…
髙島社長：自分にメールを送ります。
徘徊で思いついたアイデアは会社の専用アドレスに送り、必ず翌朝にチェック！
髙島社長：徘徊中に結構いろんな意思決定をしてると思いますね。
社長いわく、この徘徊で最近始めた飲食店支援の「おうちレストラン」事業のことなども考えているんだとか。
髙島社長：脳がフルに働いている感じで、徘徊いいと思います。
ちなみに、高島社長流の徘徊へのこだわりもあるそうで…
髙島社長：徘徊と言っても、考え事してるんで、迷子になる道はマズいんですよね。安心して歩ける道でないと考え事ができないので。
徘徊には、やっぱりまっすぐな道がベスト！そして…
髙島社長：スゴい歩いていると「徘徊ハイ」がありますね。そういう時に、交通量の多い道は危険かなと思いますね。
「徘徊ハイ」の時は、ひと気のない道へ。さらに…
髙島社長：上り坂が激しいと歩くのに一生懸命になっちゃうから、急な上り坂がないところがいいですね。
徘徊に「坂」はＮＧ！など、意外と細かい決まりが。では社長、今日の徘徊はいかがでしたか？
髙島社長：情報の取れ高的には、まだ５０％くらいなので、残りの５０％を回収しに行こうかなと。
スタッフ：僕ら、ついていかないほうがいいですよね？
髙島社長：できれば。
今宵も高島社長の徘徊はまだまだつづく…
▼スタジオでお話を伺いました。
髙島社長（オイシックス・ラ・大地）：やはり、僕も似鳥さんほどじゃなくても、１日ものすごいスケジュールが入っていて、細かな事に頭がとられているので、シンプルに考えようと、シンプルに一番大事な事を考えようって思って、３０分ぐらい歩いてると、これだなっていう感じになることが多いですね。
加藤さん：「徘徊ハイ」は、本当にあるんですか？
髙島社長（オイシックス・ラ・大地）：ありますね。何か色々やれる気がしてくるんで、危ないんで、明日の自分にメールを送って、明日の自分が納得したことをやると。
加藤さん：小巻社長ありますか？そういうの。
小巻社長（サンリオエンターテイメント）：私も歩くとか。ひたすら野菜を刻むとか。
加藤さん：単純作業の時に何か生まれるのかな。
小巻社長（サンリオエンターテイメント）：そうですね。イベントのネーミングとか。キャラクター周りの何かを考えたりとかは、確かにありましたね。
加藤さん：何刻んでるんですか？
小巻社長（サンリオエンターテイメント）：人参が気持ちいいですね。みじん切りがいいですね。
加藤さん：考えまとまらないとめちゃくちゃみじん切りになりますよね。
星野代表（星野リゾート）：質問があるんですけど、僕も歩いてると、いい発想があるんですよ。僕も忘れちゃうので、メモする癖をつけたんです。でも、問題は次の日見ても、何だったかわかんないんです。そういうことないですか？
髙島社長（オイシックス・ラ・大地）：あります。次の日わかんない程度のアイデアは捨てようと思って。
星野代表（星野リゾート）：それでいくと、僕全部捨てなきゃいけなくなっちゃう。
加藤さん：それこそ、「徘徊ハイ」じゃないですか。
加藤さん：似鳥さんはどうなんですか？よくメモされてますよね。
似鳥会長（ニトリホールディングス）：メモは忘れるためにある。
加藤さん：どういうことですか？
似鳥会長（ニトリホールディングス）：メモを書けば、忘れていいいから。
加藤さん：あとから見れるから。
似鳥会長（ニトリホールディングス）：いつも覚えておこう！いいアイデアだ。ってなっても、朝忘れてるんですよ。何だったかなって気持ち悪い思いで、ずっと過ごすよりも、書いといて、そして見たら、大したことないって赤線を引いて、いいものだけを残していってます。自分で書いて、あとで意味不明なんてよくありますよ。
サンリオ小巻社長が２０２０年に変えたことは…トレーニングで筋肉質な体に！
スゴい社長の、２０２０年、私はここを変えました！
続いては…
ある日の朝早く、東京・五反田にある
とあるビルの一室…
スタッフ：がっちりマンデー！！です。
ん！？この後ろ姿は…
小巻社長：おはようございます。
サンリオエンターテイメントの小巻亜矢社長。
スタッフ：何をされてるんですか？
小巻社長：今はトレーニングです。体と根性を鍛えようかと思いまして。筋肉をつけようと思って。
そう！小巻社長が変えたのは…「体」
トレーニングで筋肉質な体に！
スタッフ：始められたのはどれくらいですか？
小巻社長：半年続きました。
スタッフ：ウエアが…
小巻社長：売るほどあるので。
小巻社長の筋トレは、だいたい１日１時間ぐらいで、「スクワット」に「腕立て」…
「背筋を鍛えるラットプルマシン」など１０種類ほど！還暦越えとは思えない、かなりガチなやつ！
小巻社長：自分としては、６０歳超えて、もうおばあさんだなと思ってたんですけど、トレーニングすると体が動けるようになるので、まだ当分仕事できるなと思いました。
でも、筋トレを始めた理由は、コロナで先行きが見えない不安からだったという小巻さん。これが筋トレで結構、変わったらしい…
小巻社長：すごくメリハリがつくようになりました。朝起きてそのままだと、前の日を引きずっている感じがして、ジムに来ると切り替えができるので、攻める気持ちになれます。そういう意味では、ビジネス面に影響があったと思います。
なので必ず小巻社長が筋トレするのは…
小巻社長：今日もこれから仕事です。
そう！出勤前。いつもは出社前の９時にこちらで筋トレすることで、気持ちがクリアになり集中力が増すんだとか。
そして、小巻社長の筋トレには、必ず守っている１つのルールがあるらしい…それが…
トレーナー：あと、２回！
小巻社長：１・２…
トレーナー：はい！ＯＫです。
小巻社長：３…
トレーナー：あと１回いきましょう！
小巻社長：１…
トレーナー：ＯＫです！
小巻社長：２…
トレーナー：もう一回やるんですか？
スタッフ：なんで、もう１回やったんですか？
小巻社長：甘やかさない！マイルールです。時間とお金を使ってきてるんので、１時間でできるだけのものをしないともったいないというか。貪欲にというか。ストイックな自分がここまで連れてきてくれていると思うんですよ。ただ、周りから見るとドン引きだよね、って思うときもあります。
そんな小巻社長には…
小巻社長：２０２０年コロナが無かったら、やってなかっただろうな。と思う、変えたことがもうひとつあります。
筋トレ！と、もう一つ大きく変わった事があるらしい。
ということで、やってきたのは…
小巻社長のご自宅。一体、何を変えたんですか？
小巻社長：めちゃくちゃ良い所にいます。
そう、コロナ禍に、癒しを求めて猫ちゃんを飼い始めたんです。こちら、アッシュくん（６カ月）。
小巻社長ありがとうございました！
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