開業セラピストの集客に一番必要なこととは？
このアカウント、気づいたら2年半くらい寝かせていたみたいで…少なからず浦島太郎状態ですが、とりあえず今日から再び『書いて伝える』ことを続けてみようと思います。
というわけで、今後このnoteでは主に…
＊個人で開業するセラピストの集客に関すること
＊個人事業主のメンタルケア
＊うちのサロンの宣伝
以上について綴っていきたいと思います。
そういうのに興味ないあなた、引き返すなら今だ！
興味ある方は、フォローよろしくお願いします！
…さてさて。
まずは、私が自宅でサロンを開いていて現状どんな風に仕事しているのかをお伝えします。
私自身について、少し触れますね。
2025年1月1日現在46歳、小学生の息子2人の母であり、函館市内にある自宅の一室でアロマトリートメントやTCカラーセラピーなどを提供し、お客様の心と体を癒すセラピストとして『香りと色の癒し処 ふわりあん』というサロンを開いております。
活動のメインはアロマセラピーとカラーセラピーなのですが、生まれつき好奇心旺盛かつ《元を取りたい》思考の強い性格であることから、それ以外に学んだこともだいたいサロンメニューに落とし込み、この10年間でいろんなお客様とともに楽しんでまいりました。
一例を挙げると…
・手相人相リーディング(簡単に手相の見方を学ぶ講座も開いています)
・嗅覚反応分析(香りの好みで現在の体質や言動・思考パターン等を読み解き、より健康に過ごすための食事や運動などをアドバイスします)
・占星術×数秘術×オラクルカード占い
・ペーパークイリング作り
・自宅サロン開業＆集客相談
ざっとこんな感じですが、うちのサロンのコンセプトは『仕事や家事・育児等で忙しく疲れている女性たちの心身を癒し、元気を回復してもらう場所』であること。
その目的を叶える手段としてのサロンメニューは、正直いくつあってもいいと考えています。
それゆえ『何でもできるんですね〜』とか『ごめん、ふわりあんって何屋さんなの？』とか言われたりもしますが、私にできることで関わる人みんなが笑顔で元気に生きてくれたら、それでいいんです。
最終目標は、世界平和なので。
そんなこんなで、このnoteの方向性は何となくお分かりいただけたかと思いますが、今後もぜひご注目いただきたいのはこのような方々。
【このnoteをぜひ読んでほしい方】
・自分のスキルや学んだことを活かして個人で仕事をしてみたい方
・すでに個人で仕事を始めているけど、うまく軌道に乗っていない方
・ブランクがあったりWワークになるけれど、個人での仕事を再開してみたい方
いろいろありながらも自宅サロンを何とか10年続けてきた私だからこそお伝えできること、お役に立てることがあると思います。
何かひとつでも参考になりそうなこと、これからまたどんどん書いていきますね！
それでは、ここまで読み進めてくれた方へ、個人でお仕事する際に一番大切なことをお伝えします。
それは………
信用される自分であること
もう、これです。
ほんと、これに尽きる！
じゃあ、何をすれば信用されるのか？
ここは皆さんそれぞれやるべきことが違ってきますが、要は社会人として、お客様とのお金の受け渡しや取引先への支払いがきちんとできるかどうかって話です。
『やってもらったからお金は払うけど、この人なんか私と合わないかも…』と思われたら、間違いなく次回のご来店はありません。
逆に、仕入れた商品の代金や家賃が支払えなければ、商売自体が続けていけません。
お客様に提供するのは、あなたの技術だけでは足りません。
お客様はあなたの技術そのものではなく、その技術込みでポジティブな気持ち(体が楽になって嬉しい、話を聞いてくれて安心する等)になれるのを期待してご来店くださるんです。
初めてのご来店だとしても、このスタッフさんは優しい口調で必要なことをちゃんとやってくれるし、上からの物言いや不快な振る舞いはしない人だな…と感じれば、そのような人柄が信用され、再びのご来店につながる率は高まります。
今、そんなの当たり前でしょ、って思った方。
当たり前じゃないお店って、意外とあるんだよ…
私もあまり偉そうに言えないけど、普段から意識していないと、人って普通に自分より知識のない相手に対して上から目線になっちゃうからね。
長くなったので、今回はここまで。
次回からは、お客様から信用される自分であるために必要なことについて、具体的な項目を挙げながら書いていきますね！
