第一印象ってそんなに大切？実はあなたの評価を左右する大切なファーストステップ
こんにちは。
人材育成スペシャリスト
古谷治子（ふるやはるこ）です。
「服装・髪型自由」という企業が多くなりましたし、「オフィスカジュアル」という服装への理解の幅も広がってきたように感じます。
「今は多様性の時代」ということで、様々な着こなしを受け入れることが求められてきているのかもしれません。
しかし、ビジネスにおける身だしなみとプライベートのおしゃれの区別が全くなくなったわけではありません。
人が他の人と出会ったとき、およそ30秒から3分程度で、印象が決定すると言われています。
そして、この第一印象は簡単に覆すことができません。
ですから、ビジネスにおける身だしなみは、相手に好感を与えるためのものであり、信頼感や安心感を生み出す武器であると思います。相手の注意や意識を不必要に分散させず、こちらの話に集中してもらうために必要なのです。
ですから、他社を訪問する時、お客様を迎える時、鏡の前に立って身だしなみを確認する習慣をつけることが、第一印象アップへの近道といえます。
その人の着ているものや着こなし方は、その人のポリシーを雄弁にものがります。あなたの代弁者である身だしなみは何を伝えていますか？
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株式会社マネジメントサポートグループ代表取締役社長
一般社団法人 日本講師協会代表理事
文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社での実務を経て人材育成コンサルタントとして独立。1993年、株式会社マネジメントサポートを設立。その後、株式会社リサーチサポート、株式会社マネジメントオフィス、株式会社マネジメントサポートグループを設立し、5社を経営。
企業の課題解決型研修が支持を集め、全国のシンクタンクを中心に4,000回以上の登壇を行うCS対応教育の第一人者。マナー指導者育成にも力を注ぎ、後進講師の育成にも力を入れている。東京商工会議所女性会理事、日本講師協会理事歴任。マナーやビジネス書を中心に著書は40冊以上。