学び直しで指導力をアップデート
こんにちは。
人材育成スペシャリスト
古谷治子(ふるやはるこ)です。
先日のこと。
とある営業が希望に合わずお断りしたところ、
担当者は「私の説明が悪かったのでしょうか」とがっかりした様子。
トークのせいではないのに力不足だと捉えるのは、
自分に自信が持てないからでしょう。
同じシーンが教育現場にも見られます。
働きがいが感じられないなどと新人に言われると、
教え方が悪いのかと落ち込む担当者がいますが、
指導に必要なのは教えるスキルだけではなく、
指導者然とした説得力と気持ちを前向きに保つ自信も必要です。
そこでスキル・品格・モチベーション
この3つに重点をおいて指導者を育てるのが、
古谷がライフワークとして続けている
『社内講師養成講座』です。
講師経験のある人も初心者も2日間の速習で
指導力をアップデートし、指導者として自信が持てるよう
話術や教え方に磨きをかけます。
「教え方」にはコツがあるのです。
2日間みっちり!
その分、講座終了後にはみなさん、
指導者としてひと回り大きくなるのが私自身の楽しみでもあります。
この夏は8月19、20日に開講予定です。
◆◇マネジメントサポートグループ 不動の人気講座◇◆
『社内講師養成講座 2日間速習コース』
新入社員ビジネス基礎講座のノウハウ伝授
2023年8月19日(土)、20日(日)
10:00~16:00 ※2日目のみ 16:10~ベーシック検定実施
講師:マネジメントサポートグループ代表 古谷 治子
会場:ビジョンセンター田町607
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3月27日に刊行した古谷42冊目の著作
『これ一冊でOK カスハラ・クレーム対応最強ノート』もご参考にどうぞ。