2024年の振り返りと2025年の展望
2024年、furuCRM株式会社は大きな成果を上げ、次なるステージへの基盤を築きました。本年の振り返りとともに、2025年の目標をご紹介いたします。
2024年の成果
挑戦と実績
本年度、furuCRMは多岐にわたる難易度の高い案件を遂行しました。具体的な成果には以下が含まれます：
官公庁案件：補助金申請ワークフロー、予算/支払い/調達申請フロント構築、厚労省案件の実施
全国規模の試験提供協会案件の継続的サポート
教育機関（私立大学）やフィナンシャル系企業のコールセンター、CSIRT、ERMT構築
弁護士向け案件管理システムの開発
ソフトバンク代替予約システム構築
Shotifyコマース連携やキャッシュレスオンライン決済システムの統合
さらに、社内でのAgentic AIのR&Dにも注力し、Bedrock、Azure OpenAI、Salesforce Agentforceを活用した新技術開発に取り組みました。
DevOps分野での新製品リリース
2024年、Salesforce DevOps分野での長年の知見を活かし、新製品「Salesforce DevOpsCenter Plus」を構築し、リリースいたしました（Chrome Web Storeで公開中）。
この製品は、Salesforceの標準ツール「DevOps Center」におけるUI/UXの改善や機能の強化を実現し、多くのクライアントにご好評をいただいています。
韓国法人「DxSedae Inc.」の設立
2024年、furuCRM株式会社は韓国法人「DxSedae Inc.」を設立しました（公式サイトはこちら）。これにより、韓国市場における信頼と存在感を強化し、日本と韓国のリージョンにおける販売チャンネルを大幅に拡大する基盤を築きました。
社員教育と資格取得
社員のスキル向上を目指し、Salesforce、AWS、Azure資格を中心に150以上の資格を取得しました。これにより、最先端技術への対応力を強化しました。
社員交流と福利厚生
海外旅行の計画は安全面を考慮して見送りましたが、代わりに千葉県の龍宮城スパ・ホテル三日月にて国内リゾート旅行を実施し、全社員がリフレッシュする機会を持てました。
2025年の目標
1. 市場拡大と売上成長
日本国内にとどまらず、韓国や欧米市場への進出を図り、売上を前年比1.5倍に増加させることを目指します。
2. 韓国リージョンの成長促進
新設された韓国法人「DxSedae Inc.」を中心に、韓国市場のさらなる開拓を進め、強固な販売チャンネルを構築します。
3. 社員交流の強化
2025年は沖縄のリゾート地にて社員旅行を実施し、より深いチームワークとコミュニケーションを育みます。
4. Agentic AIおよびDevOpsの普及
日本と韓国を中心に、Agentic AIおよびDevOpsの活用をさらに広げ、ビジネスに貢献します。
5. LowCode開発スタイルの推進
生産性を向上させるため、LowCode開発スタイルを活用し、クライアントに迅速かつ効果的なソリューションを提供します。
6. 中小企業へのサポート
これまでの大手企業だけでなく、中小企業への展開支援を強化し、地域社会の成長に貢献します。
7. 社員のスキルアップ
社員の技術吸収力を高めるため、最先端技術の習得や関連資格の取得を奨励します。
furuCRM株式会社は、2025年も日本と韓国、さらには欧米市場でのプレゼンスを拡大し、変革と挑戦を続けます。これからも皆様の信頼に応え、共に成長していけるよう邁進してまいります。
English below
Reflections on 2024 and Goals for 2025
In 2024, furuCRM Inc. achieved significant milestones, laying the foundation for the next stage of our growth. Here's a look back at this year’s accomplishments and a preview of our goals for 2025.
Achievements in 2024
Challenges and Successes
This year, furuCRM successfully delivered a wide range of high-complexity projects, including:
Government agency projects: Development of workflows for subsidy applications, budget/payment/procurement request front-end systems, and projects for the Ministry of Health, Labour and Welfare.
National-scale exam association projects: Ongoing support for examination systems nationwide.
Educational institutions: Private university systems and call centers for financial companies.
Corporate systems: Development of CSIRT and ERMT solutions, and legal case management systems.
SoftBank alternate reservation system: A customized booking platform.
E-commerce integrations: Shopify commerce solutions and cashless online payment system integrations.
Internally, we focused on Agentic AI R&D, leveraging platforms like Bedrock, Azure OpenAI, and Salesforce Agentforce to pioneer innovative solutions.
New Product Launch in DevOps
In 2024, we introduced our new product, Salesforce DevOpsCenter Plus, to enhance the DevOps experience (now available on the Chrome Web Store). This product addresses UI/UX and functional limitations in Salesforce's standard "DevOps Center," offering significant value to our clients.
Establishment of DxSedae Inc. in Korea
In 2024, furuCRM established its Korean subsidiary, DxSedae Inc. (Official Website). This milestone expands our presence in the Korean market, strengthening our sales channels across the Japan-Korea region.
Employee Education and Certification
We prioritized employee skill development, achieving over 150 certifications in Salesforce, AWS, and Azure. This effort enhances our ability to stay at the forefront of cutting-edge technologies.
Employee Engagement and Welfare
Although international travel plans were postponed for safety reasons, we organized a domestic resort trip to Ryugujo Spa & Hotel Mikazuki in Chiba Prefecture. This provided an opportunity for all employees to relax and bond.
Goals for 2025
1. Expanding Markets and Revenue Growth
We aim to expand into Korean and Western markets, increasing revenue by 1.5 times compared to the previous year.
2. Strengthening the Korea Region
Leveraging the newly established DxSedae Inc., we will further penetrate the Korean market and build robust sales channels.
3. Enhanced Employee Engagement
In 2025, we plan to organize a company retreat in Okinawa to foster teamwork and communication.
4. Promoting Agentic AI and DevOps
We aim to expand the use of Agentic AI and DevOps technologies in Japan and Korea, driving greater business impact.
5. Adopting LowCode Development
To enhance productivity, we will focus on adopting LowCode development styles, delivering swift and effective solutions to our clients.
6. Supporting Small and Medium Businesses (SMBs)
Beyond large enterprises, we plan to strengthen support for SMBs, contributing to the growth of local communities.
7. Upskilling Our Workforce
We will encourage our employees to absorb advanced technologies and obtain relevant certifications, ensuring they stay ahead in the industry.
In 2025, furuCRM Inc. will continue expanding its presence in Japan, Korea, and Western markets, embracing transformation and challenges. We remain committed to earning your trust and growing together with all our stakeholders.
Korean below
2024년 회고와 2025년 목표
2024년, furuCRM 주식회사는 중요한 성과를 달성하며 성장의 다음 단계를 위한 기초를 마련했습니다. 올해의 성과를 돌아보고, 2025년 목표를 소개합니다.
2024년 성과
도전과 성공
올해 furuCRM은 다양한 고난도 프로젝트를 성공적으로 수행했습니다. 주요 성과는 다음과 같습니다:
정부 기관 프로젝트: 보조금 신청 워크플로우 개발, 예산/결제/조달 요청 프런트엔드 시스템 구축, 후생노동성 프로젝트 수행.
전국 규모 시험 협회 프로젝트: 전국 시험 시스템의 지속적인 지원.
교육 기관: 사립 대학 시스템과 금융 회사 콜센터 개발.
기업 시스템: CSIRT 및 ERMT 솔루션 개발, 법률 사건 관리 시스템 구축.
소프트뱅크 대체 예약 시스템: 맞춤형 예약 플랫폼 구축.
전자상거래 통합: Shopify 전자상거래 솔루션 및 캐시리스 온라인 결제 시스템 통합.
또한 내부적으로 Agentic AI R&D에 집중하여 Bedrock, Azure OpenAI, Salesforce Agentforce 플랫폼을 활용한 혁신적인 솔루션 개발에 주력했습니다.
DevOps 분야 신제품 출시
2024년에는 DevOps 경험을 개선하기 위해 Salesforce DevOpsCenter Plus라는 신제품을 출시했습니다(Chrome 웹스토어에서 제공 중).
이 제품은 Salesforce의 기본 DevOps Center의 UI/UX 및 기능적 한계를 보완하며, 고객들에게 큰 호응을 얻고 있습니다.
한국 법인 “DxSedae Inc.” 설립
2024년, furuCRM은 한국 법인 **“DxSedae Inc.”**를 설립했습니다(공식 웹사이트).
이를 통해 한국 시장에서 신뢰와 입지를 강화하고, 일본-한국 지역에서의 판매 채널을 대폭 확장하는 기반을 마련했습니다.
직원 교육 및 자격증 취득
직원의 기술 향상을 위해 Salesforce, AWS, Azure 관련 자격증을 150개 이상 취득했습니다. 이를 통해 최첨단 기술에 대한 대응 능력을 강화했습니다.
직원 복지 및 교류
해외 여행 계획은 안전 문제로 보류되었지만, 대신 치바현의 Ryugujo Spa & Hotel Mikazuki에서 국내 리조트 여행을 진행하여 직원들이 리프레시하고 화합할 기회를 가졌습니다.
2025년 목표
1. 시장 확대 및 매출 성장
한국 및 서구 시장으로의 진출을 확대하고, 매출을 전년 대비 1.5배 증가시키는 것을 목표로 합니다.
2. 한국 지역 강화
신설된 한국 법인 DxSedae Inc.를 중심으로 한국 시장의 추가 개척과 견고한 판매 채널 구축을 추진합니다.
3. 직원 교류 강화
2025년에는 오키나와 리조트에서 회사 워크숍을 개최하여 팀워크와 커뮤니케이션을 강화할 예정입니다.
4. Agentic AI 및 DevOps 확대
일본과 한국을 중심으로 Agentic AI 및 DevOps 기술의 활용을 널리 확산시켜 더 큰 비즈니스 영향을 만들어갑니다.
5. LowCode 개발 방식 도입
생산성을 향상시키기 위해 LowCode 개발 방식을 채택하여 고객들에게 신속하고 효과적인 솔루션을 제공합니다.
6. 중소기업 지원 강화
대기업뿐만 아니라 중소기업에 대한 지원을 강화하여 지역 사회의 성장에 기여합니다.
7. 직원의 기술 향상
직원들이 최첨단 기술을 습득하고 관련 자격증을 더 많이 취득하도록 장려하여 업계에서 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다.
furuCRM 주식회사는 2025년에도 일본, 한국 및 서구 시장에서의 입지를 확대하며 혁신과 도전에 나아갈 것입니다.
앞으로도 여러분의 신뢰에 보답하며, 모든 이해 관계자들과 함께 성장해 나가겠습니다.