「人海戦術」「護送船団」といった言葉があるように、人手が多いと生産性が上がりそうな感がある。しかし実際には個々の責任意識が分散し、組織内で手抜きやなすり合いが起きやすい。
これを「リンゲルマン効果」という。
手抜きが生まれる集団心理 https://note.com/sudatakashi/n/nf700871fa16d
これを「リンゲルマン効果」という。
手抜きが生まれる集団心理 https://note.com/sudatakashi/n/nf700871fa16d
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