声を磨いてビジネス力をあげる講座

2022年9月6日 15:46

「声の道案内人」ボイスナビゲーターの橘さゆりです。

このブログでは「声・ことば・話し方」について綴っています。

【声を磨いてビジネス力をあげる講座】

「人と人とのコミュニケーションにおいて、話し手のどのような情報が聞き手の印象に影響するか」
アメリカの心理学名誉教授、アルバート・メラビアンが、1971年に提唱したコミュニケーション概念によると、

・見た目・表情・しぐさの印象…５５％
・声質・声量・口調・テンポの印象…３８％
・話しの内容・ことばの意味…７％

上記の結果になりました。

それぞれの印象に矛盾がある状況で話すとどうでしょう。

・怒った顔（見た目）で褒める（話す内容）
・機嫌の悪い顔（見た目）でお礼を言う（話す内容）
・暗い声のトーン（声質）で「元気溌溂で…」と健康を語る（話す内容）
・高く早口な声で（声質声量）でお詫びする（話す内容）

どれも説得力がありませんね（汗

人の印象は、見た目＞声質声量＞話す内容で影響します。

８月の体験講座では、経営者、リーダーなど「人前で話すお仕事」５名の方に声を磨く、話しの組立て方を体験していただきました。

初めてのトレーニングを経験された方がほとんどでしたが、皆さん、発声・発音練習に専念されていました。

唯一無二のあなたの声を磨いて、ここ一番！の大切なビジネスシーンにお役立てください。

9月度も体験講座を行います。
詳しくは新着情報をチェックしてください。

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