これがあればもうLINE公式アカウント使わなくていいじゃん(Telegramが本格的なビジネスマーケティングツールに化けるアプリ6選)
Telegramが本格的なビジネスマーケティングツールに化けるアプリ6選
これがあればもうLINE公式アカウント使わなくていいじゃん
日本ではあまり知られていませんが、Telegramには、App StoreやGoogle Playのように多くのアプリがあります。特に、Telegram Apps Center（tapps.center）では、ビジネス向けのアプリが豊富に提供されており、これらを活用することでTelegramを強力なビジネスマーケティングツールへと変身させることができます。このプラットフォームには、さまざまな業界やユースケースに対応したアプリが揃っており、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのツールが多数存在します。今回は、その中でも特にビジネスで役立つ6つのアプリを紹介します。Telegramを利用することで、従来の高コストなマーケティングツールに依存することなく、効果的なコミュニケーションとプロモーションを展開できる可能性が広がります。例えば、LINE公式アカウントのように、高額な従量課金や機能制限に悩むことなく、無料または低コストで柔軟な運用が可能です。
1. Livegram：シンプルで強力なリアルタイム1対1チャットツール
Livegramは、Telegramでリアルタイムの1対1チャットを実現するBotです。複数の管理者が同時に1対1チャットを共有できる機能があり、顧客から見えるのは1対1のチャットですが、複数の担当者が同時に対応できるため、効率的なサポートが可能です。さらに、何度でも無料で全体配信ができるため、メッセージ送信の制限を気にせず自由に配信できます。加えて、Livegramは非常にシンプルで分かりやすいUIを持っており、LINE公式アカウントで実現したい最低限の機能をほぼ無料で実行できる点が特徴です。これにより、コストをかけずにビジネスコミュニケーションを強化できます。
2. Group Help：大規模グループ管理を自動化
Group Helpは、Telegramの大規模グループを効率的に管理できる強力なBotです。主な機能としては、スパムフィルタリング、メンバー管理、権限設定があり、特に多くのメンバーを持つグループにおいてその効果を発揮します。
スパム対策：不正なリンクや不適切なメッセージを自動でフィルタリングし、グループの健全な運営をサポートします。これにより、手動での削除作業が不要となり、管理者の負担が大幅に軽減されます。
メンバー管理：メンバーの加入や退出を記録し、履歴を確認することができます。また、メンバーごとに権限を細かく設定することが可能で、管理者権限や閲覧専用などの役割を柔軟に調整できます。
通知やアナウンス：特定のメンバーや全体に対して、重要なアナウンスを効果的に通知できます。特定のイベントや締め切りなどのリマインダーを全体に送るのにも役立ちます。
3. Channel Help：チャンネル運営の効率化
Channel Helpは、Telegramチャンネルの運営を支援するためのBotで、特にスケジュール管理とデータ分析機能に優れています。マーケティング活動や定期的なコンテンツ配信をスムーズに進めるために最適なツールです。
投稿スケジューリング：事前に投稿を準備して、指定した日時に自動で配信することが可能です。これにより、特定の時間帯に集中的にコンテンツを配信することができ、管理者の負担を軽減します。
エンゲージメント分析：各投稿のエンゲージメントデータ（ビュー数、リアクション数、コメントなど）を自動で収集し、マーケティング活動の効果を可視化します。これにより、どのコンテンツが最も反響を呼んでいるかを把握し、次の投稿戦略に反映させることが可能です。
サブスクリプション管理：チャンネルフォロワーの管理やフォロワーの増加・減少傾向をリアルタイムで追跡することができ、チャンネル運営の効果を長期的に確認できます。
4. ModularBot：高度にカスタマイズ可能で、コスト効率に優れたBot
ModularBotは、Telegram上でのビジネスコミュニケーションを効率化するために設計された強力なツールで、1対1チャットを複数の管理者で共有できる機能や、登録者への全体配信を無料で提供しています。これにより、複数のスタッフが同時に1つのチャットを管理し、顧客対応を効率化することが可能です。
ただし、無料プランでは、キーワード自動返信の設定可能数や全体配信の頻度に制限があります。たとえば、全体配信が何日に1回しかできない、キーワードの設定数が限られているといった制約があります。一方で、有料プランは細かく分かれており、ビジネス規模に応じて最適なプランを選択できます。これにより、LINE公式アカウントと比較してもコストパフォーマンスが非常に優れており、ビジネスコミュニケーションの自動化や効率化にかかるコストを大幅に削減することが可能です。
5. Sellz Digital：Telegram Starsを活用したデジタル商品販売ツール
Sellz Digitalは、Telegramの新しい決済システムであるTelegram Starsに対応したデジタル商品販売プラットフォームです。簡単にデジタルコンテンツの販売ページを作成でき、電子書籍、オンラインコース、ゲーム内アイテムなどを販売することができます。
販売ページの作成：シンプルな操作でデジタル商品やサービスの販売ページを作成し、直接Telegram内で取引が完結します。
Telegram Stars：ユーザーがStarsを購入し、コンテンツ購入に利用できます。StarsはToncoinに変換して引き出すことも可能で、収益化が簡単に行えます。
広告再投資：Telegram内での広告にもStarsを再投資することができ、プロモーション活動を効果的に進めることが可能です。
リンク：Sellz Digital Telegram Bot
6. IFTTT：ビジネスプロセスの自動化で効率を最大化
IFTTTは、Telegramを他のツールやアプリケーションと連携し、ビジネスプロセスを自動化するためのツールです。複数のタスクを自動化することで、日常業務の効率を大幅に向上させます。
自動通知：特定の条件に基づいて、Telegramグループやチャンネルに通知を自動送信できます。例えば、新しい注文が入った際や特定の期限が近づいた場合に通知を送る設定が可能です。
ワークフローの自動化：定期的なリマインダーやデータの更新、外部アプリケーションとのデータ連携など、複数のアクションを連携させることでワークフローを自動化できます。
連携可能なツール：SlackやGoogle Sheets、Trelloなど、さまざまなツールと連携でき、Telegramをビジネスプロセスのハブとして活用できます。
いかがでしたか？テレグラム上でグループやチャンネルを作成したらどれかは必ず入れるレベルの高頻度で使うアプリなので、ぜひチェックして使ってみてください。