Day2/インターンシップ(和田)
インターン2日目です!
スケジュール
9:30 住まいるパーク集合
10:00 清掃
10:30 グループに分かれてキャラクター設定
12:30 営業のデモンストレーション
12:30解散
という流れでした。
今日は台風の影響で早めに終わりました🌀
最初3:3:2にわかれてキャラクター設定をしました。詳細に土地○○万円、建物○○万円、何人家族、こだわり、広さ、希望地などを決めていきました。
最初にお客様の設定で案内をしてもらって一通り終わったら営業をやってみました。お客様役の時は情報を説明してもらって感心することばかりでしたが、いざ、営業役になった時上手く言葉が出てこなかったりしました。
営業では、情報を全て与えるのではなく、お客様に合わせて説明していく。そして次に繋げていくために会話を続けることが大切という事を学びました。