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第6回 JGA基礎ガイド研修@奈良 東大寺&春日大社

日本最大級の観光ガイドエージェンシー『Japan Guide Agency』を運営する、JGA株式会社 代表の藤原です。Japan Guide Agencyでは、「地域・文化観光をアクセシブルに」をミッションに掲げ、全国でガイドツアーを開催しています。

JGAでは登録ガイド様向けに基礎ガイド研修を無料開催中

JGAでは、登録ガイド様サポートの一貫として、基礎ガイド研修を関東・関西エリアにおいて毎月開催中。第6回研修を7/25(火)に奈良東大寺&春日大社で開催しましたので、当日の様子をご紹介します。

当日はガイド講師の谷本さんから、とにかくゲストに楽しんでもらうためにガイドはどうすべきか、そのために欠かせない心構えやノウハウをあますことなくレクチャーしていただきました。

谷本さんの研修を終えて、一流のガイドになるには、こんなにも日々多くの準備と研鑽を積まなくてはいけないのかと頭がクラクラしました。どんなゲストもぜったいに楽しませてみせる、という谷本さんの執念入魂の熱い4時間研修になりました!

当日のスケジュール

12:50 東大寺 南大門前 集合
13:00 東大寺 研修スタート
南大門→大仏殿→大鐘楼→二月堂→菊一文珠四郎包永→春日大社
​17:00 研修終了

13:00 東大寺 研修スタート

研修スタート!
本日の研修も定員いっぱい
ガイドの価値は「ゲストに楽しんでもらうこと」
講師の谷本さんから本日の研修趣旨紹介
ガイドの素養として谷本さんが大切にしていること
参加みなさんと共有
ツアー中に使うワードでゲストの気持ちも変わってくる
鹿のウ◯チはCoffee beans by 講師谷本さん
ガイド中はとにかくゲストに質問を投げかける
そこかしこに、ゲストがわっと驚く楽しいクイズが満載
下見の具体的なやり方
ガイドの下準備ノウハウを惜しみなく披露
ゲストに感動してもらうために各所で伏線をはっていく
ガイドは引き算
知識の中からどれを伝えるかがガイドの資質
ガイド自身の感動がゲストにも伝染する
ここもゲストに感動してもらえる大切なスポット
ガイドはマジメすぎてもいけない
ゲストもすべての質問をマジメに聞いているわけではない
なぜ大仏さま右手をあげ、菩薩さまは左手をあげているの?
この広目天は業務中?休憩中?
ゲストに驚いてもらえる大切なスポット
大仏殿にはいる前に張り巡らせた伏線をここで回収
いかにゲストに伝わりやすい表現で伝えるか
1tや100mではイメージがつかない
二月堂へ
真夏日の奈良に皆さん、おつかれさまです
風景や写真スポットもゲストにとって大切な旅の要素
階段の先にあった眼下一望の絶景
しばし休憩
JGAポーズ!
春日大社へ
途中で大切な休憩・おみやげスポット
若草山からみえる夕焼けをビジュアルエイドで紹介
メリハリをつけた行程コントロール
春日大社は自然の音や風、聖域を感じてもらう
自分で足を運ぶこと、感じること、一次情報にふれること
春日大社と縁の深い鹿島神宮訪問時のエピソード紹介
ゲストの感性の邪魔をしない
盛りだくさんの研修もついに終わり
研修終了後も参加者の質問に答える講師の谷本さん

講師の谷本さん、参加者の皆さん、本日はお疲れさまでした!
谷本さんがなぜ担当ゲストからの高い評価を、高い確率でもらうことができているのか、どんな球がきても打ってみせる、という谷本さんの気迫にみなぎった研修でその一端を垣間見ることができました。ゲストの感性の邪魔をせず、そのゲストが喜ぶポイントに全力を注ぎ、望まれない情報は引き算する。

参加の皆さんには、ぜひ次回以降のガイディングに本日の研修内容を活用いただければ幸いです。当日は真夏日で熱中症になりそうな一日でしたが、皆さん熱心に参加いただき、誠にありがとうございました。

JGAでは、関東・関西エリアにて、基礎ガイド研修を毎月開催中。
JGA登録ガイド皆さんは参加無料。多くのガイド様の参加をお待ちしております。

JGA基礎ガイド研修

余談
暑かった・・・連日炎天下で業務いただいてる登録ガイドの皆さま、改めていつも大変ありがとうございます。研修後、Coffee beansクッキーを買い、柿の葉すしを楽しみながら静岡へかえりました。また来月、よろしくお願いします。


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https://www.j-g-a.org/guide-register.html

『Japan Guide Agency』は、約500名の通訳案内士が登録する日本最大級の通訳ガイドエージェンシーです。​全国47都道府県で、訪日外国人向けガイドツアーを展開しており、月間1,500本を超えるツアーを催行しています。

Japan Guide Agencyでは現在、全国・地域通訳案内士の皆さまのガイド登録を受付中です。ぜひ急増する訪日外国人の皆さまを一緒にお迎えしませんか?

社名:JGA株式会社
静岡県知事登録旅行業 第2-706号
本社:静岡県静岡市清水区江尻東2-67-3
設立:2013年
​資本金:1,000万円
代表取締役:藤原 一成

Value:日本の豊かな地域性と文化への感動と敬意
Purpose:誰もが気軽に地域の暮らしや文化体験を楽しめる環境の実現
Mission:地域・文化観光をアクセシブルに

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