相手に好印象を与えるトーク力ってどんなもの??
人として生きていく上で欠かせない能力の一つが”トーク力”です。
しかし、一言で”トーク力”といっても話す相手によって求められるスキルが違います。
今回はそんな”トーク力”についてまとめてみました。
トーク力とは??
まずはじめにトーク力を一言でいうと、ズバリ
”自分が伝えたいことを相手に分かりやすく、効果的に伝えるスキル”です。
知人との会話やプレゼンテーションを聞いているときに、「この人の話は分かりやすくて聞きやすいな。」と感じることはありませんか??
この、聞き手にとって分かりやすく聞きやすい話をするスキルの正体が、
トーク力の基本といえるでしょう。
全く同じテーマでも、話し手のトーク力によって聞き手の理解度は大きく
変わります。
トーク力があることで、相手が自分の話に強い関心を持って聞くようになり
相手との信頼関係を築きやすくなります。
トーク力が高い人の特徴
トーク力が高い人には、以下のような特徴や共通点があります。
1.伝え方や話す内容がシンプルかつ、まとまっている
トーク力が高い人は、「自分が1番伝えたいこと」を明確に話します。
例えば、社内のプレゼンテーションの場合、初めの冒頭に「これから今年 度の新規プロジェクトについてご説明します。」と、
今から話す内容を聞き手に伝えてから話します。
このように、話す内容をまとめることで、聞き手も理解しやすく会話も
スムーズに進めることができます。
また「話し方」にも配慮しています。
早口や声が小さいと聞き手のストレスになりますが、トーク力が高い人は
聞き手側の立場になって考えることができるため、誰でも聞き取れるようなスピードやトーン声の大きさを調整しながら話します。
2.相手の話を理解できる
トーク力がある人は聞き手が話した内容のどこが理解できなかったか、
どう話せば理解してもらえるかを察知することができます。
3.自分から声を掛けられる
自分から挨拶したり、積極的に話しかけることで人間関係を早めに作り
どんどん広げることができるのもトーク力がある人です。
高い社交性によって、誰とでも躊躇することなく会話をスタートさせる。
ことがさらなるトーク力のアップにつながります。
4.例え話がわかりやすく、イメージしやすい
難しい話を分かりやすくするために例え話を使うときがありますが、
その例え話が下手だと余計に話がこんがらかってしまいます。
トーク力がある人は例え話が分かりやすく、多くの人にとってイメージしやすい”モノ”に落とし込むことができます。
トーク力がある人になるためには??
ここまでの話を聞いて、”自分もトーク力がある人になりたい”と思った方は
ぜひ、以下のポイントを参考にしてトーク力を鍛えてみてください。
1.トークが上手い人のマネをする
「知らずば人真似」ということわざがあるように
最初はトークが上手い人の話し方をマネをするといいでしょう。
トーク力が上手い人と話していてどんなところに心地良さを感じるのか、
引き込まれるポイントや話の展開の仕方などを研究し真似してみると
よいでしょう。
もし、それが難しい場合はその人との会話を録音してそれを文字に起こして
声に出して読んでみましょう。
※録音する際には必ず相手に許可を取ってからにして、
データの悪用は絶対にやめましょう。
2.相手に質問するときは、5W1Hを意識する
相手に質問をするときに、5W1H(when いつ、where どこで、who だれが、what なにを 、why なぜ、how どうやって)を意識して質問することで会話がスムーズに進みます。
その結果、相手に好印象を与えることができます。
3.話す機会を増やす
トーク力は本などで勉強することも、もちろん重要ですが1番大事なのは
とにかく色んな方と話す機会を増やすことです。
仕事中に自分から積極的に意見を言ったり、周りの人とコミュニケーションを取ってみる。飲み会で話題を提供して話してみる。合コンや街コンで知らない人と話す機会を作る。当たって砕けろの精神で、場数をどんどん踏んでいきましょう!!
4.相手の話をしっかり聞く
”トーク力”と聞くと、”途切れることなく話ができること”と、勘違いしている方が意外と多いです。
上手く話したいということばかりに意識が向いていては、本当のトーク力は得られません。
本当のトーク力がある人は、相手の話を引き出して会話のキャッチボールが
できる人です。
5.自分が人と会話している内容を録音して振り返る
普段の生活の中で、自分の会話を聞く機会なんてなかなかないですよね。
プレゼンや会社の商談などの人前で話す機会に、録音して自分が話している
内容や話し方を振り返ってみましょう。
個人的にオススメな方法は、録音した会話を1度文字起こしして
「次はもう少し声のトーンを下げて話してみよう。」や、「ここはこういう言い方にかえてみよう。」などと、今一度自分の会話を添削して
みましょう。
(トーク力がある人にも聞いてもらうと、聞き手の意見も理解できて
よりオススメ。)
まとめ
トーク力があることで人間関係や仕事面、恋愛面でもメリットがたくさん
あります。
今回の記事がトーク力について学ぶきっかけになれば幸いです。
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