当方ご紹介

2023年3月29日 21:27

この度は紹介ページをご覧頂き、誠にありがとうございます。こちらでは、私が提供する業務内容についてご説明致します。

契約期間中は御社の専属案内係として務めさせて頂きます。

期間中は可能な限り要望にはお応え致しますが、専門性の高い業務、成果を出すことが難しいと判断した場合にはお断りする事もございますので、ご容赦ください。

(業務内容によっては警備会社様との契約をお薦めする事があります)

例としては、以下のような業務が可能です。

・雑踏整理
→店舗、会場、病院等、御社(法人)の所有する施設内で行われるイベント、日常業務上において発生する顧客の整列、誘導、広報案内を行い、待ち時間発生に伴う顧客のストレスを軽減します。

・敷地内車両案内
敷地内を移動されるお客様の車に対しての案内を行います。
(歩道、車道に立っての誘導は不可)

・お客様誘導係
施設、敷地内での顧客に対する案内、誘導を行い、スムーズかつ迅速に導線確保します。
(導線の思案、打ち合わせは業務時間内で行います)

・一次受付係
業務内容の一部を担い、受付業務の負担を軽減します。申込書や問診票の記入案内、身分証明証の確認等が主です。
(パソコン操作業務、テレフォンアポイントはお引き受け致しかねます。)

・雑用連絡係
買い出し、近隣施設や店舗への届け物等を行います。

・SNS運用
新規にTwitterアカウントを立ち上げ、情報発信を行いフォロワー獲得を目指します。
別途費用となりますが、広告宣伝も可能です。
(Twitter社の運用状況によっては行えない場合もあります。)
契約終了後、アカウント情報を御社へ申し送り所有権ごと譲渡となります。

・広報資料(POP)作製
顧客の目を引くPOPを作成、掲示し、説明の手間や案内人員の負担を軽減します。

・用心棒
高圧的、威圧的なクレーマー、又は従業員の精神や身体の安全を脅かす危険人物に対し、平和的解決を前提とした仲裁、質問、謝罪を行い、場を収めます。

しかしながら、危険人物が引き下がらない、恫喝する、罵声を浴びせる、スタッフを脅すなどの不法行為が続いた場合、顧客と御社スタッフの安全を確保するとともに、警察機関への通報も行います。

・外国人対応
日本語が全く分からない外国人顧客に対し、サービスの説明やニーズの聞き取りを行います。
(意思疎通には翻訳アプリを使用します)

・荷物運搬(バイク)
緊急性のある配送が発生した場合、125ccバイクで配送を行います。
(高速道路は使用できません)
(業務時間外の対応は致しかねる、又は追加料金をお願いする事があります)

以上が大まかな内容となっております。
これら以外にも、ご要望を伺えれば対応可能な事もございます。
その他の個別なご相談については公式LINEでお問い合わせ下さい。
https://lin.ee/LW0cWOf

※私用の連絡はお控え下さい。

主な勤務地
大阪市内、大阪府内
※交通の便によってはお約束の時間を変更させて頂く事があります。
※他府県の場合は出張費、遠方の場合は現地宿泊費が必要です。

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フリーランス/案内誘導員
対応可能例
・雑踏整理
・敷地内交通誘導
・案内誘導員
・一次受付係
・雑用連絡係
・広報資料(POP)作製
・SNS運用
・用心棒
・外国人対応
・荷物運搬(バイク)
※可能な限りその他も対応致します。
【紹介可能業種】
・Webマーケター/ライター
・ホームページ制作

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