Elgato HD Capture 60 Sが認識しなくなったので頑張って対処してみた

常にPC初心者・フォンドです！

突然接続がプツンと切れました。困りました。

認識しなくなったとは書いていますが、「USB3.0 に接続する必要があります」などと表示されているので、認識されているとは思います。

やってみたことをほぼ箇条書きで殴ります。頑張ります。

接の呼吸 続の型

PC （映像が表示されない）

↑（USB 3.0）

↑（USB type-C）

キャプチャボード（赤く光ったり光らなかったり）

↓　（HDMI）　↓

↓　（HDMI）　↓

テレビ　　ゲーム機（どちらも正常）

試行錯誤が始まった

ケーブルなのかキャプチャボードなのかPCなのか。

やってみたことを時系列順に並べました。

配信ソフトはきちんと切ってます。

また悪さするんか～！

1. USB 3.0 to USB type-Cの異常を疑う

購入時に付属していたケーブルがダメになったのかと疑い、他のケーブルにしてみるも変わらず。

2. ドライバの再インストール・PCの再起動

これで直るなら苦労しません。

3. PCに挿すUSBケーブルの場所変更

間違って2.0や3.1に挿していないかチェック。

3.0の別の場所に挿しかえると、キャプチャボードが白く光ったあとに赤く光らなくなった！よく分からない。

4. デバイスマネージャーをチェック

そもそも接続を認識してくれているのかチェック。

　左下のWindowsボタンを左クリックしてデバイスマネージャーを起動

＞「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」

ここでGame Capture HD60 Sが表示されていることを確認。

確認してなきゃおかしいですからね。当然です。

5. 電源オプションの変更

省電力モードやらなんやらが悪いのでは…と思い。

　「コントロールパネル」＞「ハードウェアとサウンド」

＞「電源オプション」＞「プラン設定の編集」

＞「詳細な設定の変更」

このウィンドウでいろいろといじくります。

5-1. 電源プランの変更

上のドロップダウンリストをクリックし「高パフォーマンス」に変更

5-1. USB 設定の変更

中にある「USB 設定」＞「USB のセレクティブ サスペンドの設定」

これを「無効」に変更

5-2. USB 設定の変更

中にある「USB 設定」＞「USB のセレクティブ サスペンドの設定」

これを「オフ」に変更

全て変更した時点では変わらず。電力の消耗を抑えるための設定をオフにしてます。自己責任で。さすがに大丈夫やろ！うん！

6. またUSB 3.0 to USB type-Cの異常を疑う

購入時に付属していたものに戻す。

直りました。は？

ケーブルか？ケーブルなのか…？

結局その後またケーブルを変えるも認識せず、付属品に戻したら認識してくれました。

やっぱり５番の省電力モードうんぬんなのかしら。キャプチャボードを買い替えることにならずに済みそうです。Game Capture HDの音声はガビガビだけどな。

これに関しては前からそうなのでしょうがなさそうです。OBSでキャプチャ映像を撮影した際には音声も問題無く収録・配信できているので、僕の問題なのか開発のやる気がないのかは不明。

今回のまとめ

省電力モードは悪。

またOBSで撮影ができるようになっただけヨシ！

またね！