皆さんレンタルショップ利用してます?
ぼくは人見知り、緊張しい、童貞という陰キャラ三拍子が揃った人間でして、人生初バイトまでが遅く、上京して1年丸々は仕送りのみで生きていきました。しかし、さすがにそれでは1人の男としてまずいと思い、まずは近くの飲食店、プールの監視バイト、コンビニ、色々やってみました。
が、しかし、肌に合わずすぐにリタイヤ。ただそんなぼくがなぜか6年間も続けられたバイトが1個ありました。それが
TSU◯AYAでございます。
なぜかぼくこれだけは苦も無く続き、泥水すすり隊に入ってなかったらまだこのバイト細々と続けてたと思います。
あとなぜかわかりませんが、「狩野はバイトなにしてんの?」と聞かれたときに某レンタル店と答えると基本「うわ、ぽい~」と言われます。
そんな染まり切ったっぽいぼくがこのバイトってどんなもんなのか書き殴りたいと思います。
1.業務が思ったより楽
大半のバイトを継続できる大きな理由はまずこれですよね。正直出世しない限り基本業務がマジで楽なんですよ。
主にレジでレンタル等の接客、返却商品を山盛り運んで元の位置へ戻す。商品の場所の案内。ほぼこれで終わりです。簡単ですね。しかも僕が辞めた後の店舗はなんとセルフレジが完全導入されててレジの仕事すらなさそうです。
商品を戻すことをバックというのですが、ぼくはこのバック作業がわりかし好きでした。商品にジャンルと番号が書かれたシールが貼られ振り分けられており、それらを元あったケースにスコンスコンはめていく作業がパズル感覚で気持ちいいんですよ。バックしてると、今人気の作品が何なのかめちゃくちゃ肌で感じ取れます。こんだけウォーキングデッドが人気なら業務終わりに借りていこう!というワクワクがぼくの業務効率を向上させます。
余談なんですけど全従業員一番バックに行くのが億劫なジャンルは実は断トツアダルト商品。(女性従業員はやらなくて大丈夫)
いくら商品の種類や場所を覚えたところで王道系から、これ誰が見るの!?みたいなニッチなジャンルまで毎週入れ替わり、幅広く用意されてるのでバックのハードルが高いです。熟女1ジャンルで人妻系、より年寄り系、さらに年寄り系とどんどん細分化され、さらにそこからジャンルわけされるので1枚バックするだけで頭グチャつきます。
ちなみによく「アダルトものを借りるとき店員に何か思われてそうで少し気が引ける。」という怯えし男性の声を聞きますが、ぼくら店員は誰が何を借りるなんてマジ“微塵も“気にして無いので大丈夫です。よく考えてください。このジャンルはあなただけが借りるマイナージャンルではありません。この世の成人男性に皆需要があり、皆借ります。一日数え切れないくらい利用します。なんのカモフラかジブリと新作映画でサンドイッチしてレジに出す人がいますがそういう人の方が「やってる感」が強すぎて余計目立ちます。スタッフは、ただただ「レンタル業務をスムーズに終える」これを念頭に作業してるだけですので気にせず好きなものを借りましょう!
2.人間関係の問題が絶対少ない
ちょっと偏見で申し訳ないですが、ここのバイトの人達ははぼくも含めてインドアタイプが統計的に多めの印象です。(そんなことねーよって人いたらすみません。殴ってくださいね。)またバイトの基本作業自体は一辺倒なので黙々と仕事をするような寡黙な人が多く、人間関係のトラブルを起こすほどの感情をむき出す人が少なめでした。社員さんも穏やかな人が多く、居心地が良かったです。
でもコミュ障とかでも無いんです。ぼくもそれほどバイトの人と深くは関わらないタイプだったのですが、終わりで何かDVDや漫画を借りて帰ろうとバイトの子にレジ対応してもらう際、おもむろに、
「狩野さん…。これホントいいっす。おすすめっスよ…。」
と普段寡黙な子が抑えきれない作品への愛情をぽろっと漏らしてしまう瞬間。この瞬間がぼくは人間臭くてたまらないなぁと思いますね。我孫子さん、おもしろかったですよ。木更津キャッツアイ。
3.バイトの社割が神がかってる
何よりもこれが全てですね。なんと僕の店舗は準新作以下のDVDは2本無料、CDアルバムも2枚無料、コミックは冊数制限無しで全品半額(店舗によっては割引だけのところも)。本屋もやってるので書籍2割引き。この特典が凄まじく、ちょっとだけ興味があるけど、今の手持ちと時間を考えると手が出せない。。。。みたいな悩みが全て消し飛びます。
しかし情けないことにぼくにはデメリットもあり、レンタルして期限内に視聴しなくても「また今度借りればいいや。」と作品へ支払うコストが0になることでそれに伴って湧き上がる視聴の期待感や情熱みたいなものが減少してしまいました。
コンテンツに対価を支払う行為の尊さをなんとなく痛感しましたね。
様々な客層
稀に摩訶不思議な客が来ます。
タバコを吸いながら入店するや否や、「新選組を全巻持ってこい!!とっととしろ!おれは気も短ぇが、アソコも小せぇんだよ!」と強烈な怒号で下ネタぶっこんできた自称ヤクザには笑っちゃいました。(しかし何らかの理由でお縄になったと社員さんから聞きました。怖いですね。)
毎週AVを6枚レンタルし、必ず返却する時1枚ディスクが読み取れなかったとクレームを入れ、無料券1枚をぶんどる80歳のじいさん。(毎回巧妙に1枚読み取り不可能の証拠となるよう絶妙にディスクに傷がついてる古めの作品を借りていく。こすい。。。。)
「あんたおれが万引きすると思ってずっとみてたでしょ!怖い怖い!」とクレームや煽ってくるとかでなく突如シンプルにぼくに怯えるヤンキー。
カードの更新で身分証明書が必要な時、免許証も保険証もなく(どうやってカード作った?)よくATMから排出される残高が記載されてる明細書ペラ1でゴリ押ししてくる水系の女性。
閉店1時間前必ず来店して立ち読みもせずお店の雑誌コーナーを熱心に整理整頓するおじさん。(辞める前に理由聞けばよかった。)
延長料金を払いたくなさすぎて閉店で自動で降りるシャッターの下からアイスホッケーの如くDVDをスコーンとダイナミック返却する人。
変わったお客さんがたまにいました。土地柄も関係ありそうですが。
意外だったのは予想してたよりクレーマーとか態度が悪いお客さんは少なかったです。
上の人達は本当稀でした。
利用する時のアドバイス
最後に6年間バイトして利用する時のちょっとしたアドバイスをお教えします。
①新作から準新作へ落ちる期間は3ヶ月。
新作DVDってちょっと値段が張ったり、レンタル利用期間が最大でも2泊3日とかのものもありますよね?新作商品は必ず3ヶ月でお得なセット価格に適用可能且つ1週間レンタル可能な準新作へランクダウンします。なので、裏のラベルに記載されている導入月を見て、もう少しで準新作へ落ちるなと思ったらそれまで待つのもありです!導入されて1年後には最終的に旧作に落ちます。準新作の期間が意外と長いのでそこに注意してください。この期間を把握しておくといつ行けば安くレンタルできるか知ることができます。
②視聴できなかったら伝えて!
レンタルと返却の際、盤面を確認しますが、必ずしも問題なしかは100%は判別できないので見れなかったら返す時その旨を店員に伝えましょう。店側も二次被害を出して怖いお客さんからのクレームを防げますので。その場合、即新しい商品と取り替えるか、クリーニングして最大拍数無料で貸し出し、もしくは同価値の商品の引換券を渡してくれますので遠慮なく伝えましょう。(嘘はダメです!店によってはディスクチェッカーという機器でマジで嘘ついてるかわかります!)
③アプリは登録しておくべき
突如、めちゃ安くなるクーポンが店舗ごとに不定期で配信されます。ホントめちゃ安です。郵便返却無料とかはどっかで借りて近所のポスト返却すればいいので楽ですね。
④延滞からは逃げても無駄!
たまに延滞しても電話を無視し続けていれば揉み消せると思い、延滞した店を利用せず別の店で新たに会員証を作成して利用しようとする愚者がいます。ぼくも詳しくはわかりませんがどうやらネットワークが全店舗でしっかり保持されているので、嘘ついてもマジで即バレます。カードを通した際と作る際で、全部ばれますのでズルはやめましょう!
以上です!レンタルショップでバイトしたい人利用したい人、参考にしてください!
ちなみに店舗によりますが、なんと売上5割はアダルトが占めてます。
エロって偉大ですね。
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